Коломенская ягода
Адрес
Контакты
+7 (926) 555-66-99
Показать телефон
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Завод ЖБИ
211 м
1 отзыв
9 июля 2023
Увидела по телевизору интервью директора «Коломенской ягоды» и повелась на красивый рассказ((((
Жалею очень!
Через сайт сделала заказ. Получила сообщение , что менеджер свяжется в ближайшее время и стала ждать. На третий день, не дождавшись звонка, позвонила сама. Оказывается , на мой заказ никто не обратил внимания. Но, не сдалась и продублировала заказ менеджеру Максиму по телефону. Договорились о дне предварительного созвона и доставки. И снова тишина!
И снова перезвонила сама! Другой менеджер объяснил, что у Максима выходной и моим заказом никто не занимается. Соответственно, в оговорённый день получить я его не смогу. Возмутилась, но снова решила поверить. Перенесла заказ на следующий день.
Ура! Дождалась звонка! Со мной оговорили подробности и назначили день получения. Прислали фото моих будущих клубничных кустиков))).
Отправили СДЭКом. Оплату пришлось отправить на карту менеджеру Максиму. Он предложил это как единственный вариант. Получается, что оплата проходит мимо счетов компании, никаких официальных бланков заказа я не видела и не получала. Чек мне «Коломенская ягода» не прислала. ( Привет, налоговая служба РФ! Здесь для вас море работы!) С таким отношение выходит, что саженцы мне продал лично Максим, а компания за качество ответственность не несёт .
В итоге заказ получен: горшки раздавленные и лопнувшие, часть веток сломаны, в кашпо ( набор из трёх сортов в пятилитровом кашпо) вместо трёх сортов только два!
Чувство разочарования.
2