Это не худшая и не лучшая железнодорожная станция, которую я встречал. Для крупного города, который является бизнес-центром, могло бы быть и получше. Навигация очень запутанная, мало надписей на английском языке. Сотрудники ж/д станции если и разговаривают на английском, то на ооооочень ломанном (смесь сингальского с английским). В обратном направлении еле смог купить билеты, потому что, как оказалось, номер касс отличаются не только наличием очереди около нее и режимом работы, но и направлениями, на которые производится продажа билетов (я с 5 раза только это понял, т.к. сотрудник просто не принимал деньги, и не мог четко сформулировать, что мне делать). Кстати, если вы из России, и вам нужно уехать до станции Ваддува, то на момент моего пребывания это было касса с номером 14 (вдруг кому-то поможет эта информация).
Удобный ХАБ для транзитный пассажиров. Все сотрудники понимают английский, помогают, подсказывают. Есть столовка, за пределами , на вокзальной площади много ресторанчиков по низким ценам . Но для Европейцев все равно они немного завышены)
Старый вокзал в Коломбо с огромным количеством людей. Берите билеты заранее в 1 или 2 класс, но обязательно с местами. Если билетов нет вообще, а ехать срочно нужно, то берите 3 класс. Если он переполнен , а так бывает очень часто, то проситесь в багажные отделение-там почти никого не бывает, чисто, но сидеть придется на полу.