абсолютно пустая трата денег, были на свидании вдвоем за 7к, за гончарный круг не посадили, никто ничего не объясняет, сидишь лепишь как из пластилина, пока сам не попросишь рассказать/показать никто не моргнет, мастер своими делами занимается. Короче, купите что нибудь лучше за 7 тыщ, чем сюда идти, тех самых эмоций вы не получите от посещения этой гончарной. Очень разочаровались.
Я искренне не понял что входит в эту цену. Кусок глины ? Две свечки? Горячая вода из чайника? Молчаливый мастер ?
Отмечали с девочками день рождения в этой студии, пойдём по пунктам:
1) мы взяли с собой вино, думая о том, если студия проводит мероприятия , то у них должна быть посуда, которую они могут предоставить , но нет, мы пили вино из пластиковых стаканов.
2) у подруги было др и это было изначально известно и не раз мы ее там поздравляли и было бы приятно если бы сотрудник, тоже хоть что нибудь сказал , не говоря уже о каких то плюшках.
3) никакой атмосферы, как будто в гараж пришли, стояла персональская посуда и чайник электрический , который добавлял изящности.
4) есть оно кресло куда можно положить свои вещи и выглядит это все как на базаре
5) девушка не эмпатичная, никак не помогает и не подсказывает, сидит в телефоне, пока ее не спросишь, хочется большо гостеприимства!
6) ой а сколько мы ждали эти тарелки и сколько ждали ответа от студии, 3 месяца!
Ребята, не тратьте деньги на эту студию, купите пива и мак завтрак и все будет ништяк!❤️
Решил устроить девушке сюрприз и записался в этой мастерской на свидание, внёс предоплату. Добирались мы долго, предупредили, что немного опоздаем, нам сказали "ничего страшного", но, когда мы с девушкой приехали на место, в студии уже сидела другая пара. Оказалось, что нас записали на одно и то же время. Мастер, находившаяся в студии, не могла никак особо среагировать на эту ситуацию, предложила три варианта:
1) вернуть нам предоплату
2) перенести свидание на другой день
3) провести занятие вчетвером
Мы попросили вернуть предоплату и ушли, не хотелось устраивать сканадл и портить свидание другим людям, поэтому потом я созвонился с администратором и сказал, что это их косяк и они из вежливость могли предложить какой-нибудь комплимент, скидку.
После моей жалобы мне предоставили скидку 2000₽, но особого желания возвращаться туда нет, настроение и сюрприз были испорчены. Читая другие отзывы, понимаю, что может и к лучшему, что мы не попали на это свидание.
Никогда не ходите туда! Пришли праздновать др, но администратор был отстраненным с каменным лицом, что очень отталкивает. Не объясняет внятно, что и как надо делать, на все вопросы отвечает «как хотите». Я на тарелке сделала степпер неудачно, так она туда налепила глины огромный кусок. Я спросила, когда можно рисовать поверх глины, её ответ «а вы разве там хотите что-то красить? Ну теперь нельзя», а изделие теперь с огромным пустым куском. Под конец говорит «время заканчивается», мы спрашиваем сколько остаётся времени и её «сейчас посчитаю» длилось минут 10, пока мы не переспросили. Мне кажется, что это из разряда «я устала, идите домой». Нас не предупреждали, что обжиг отдельно и 500₽ за изделие, вот так сюрприз. Сказали, что готово будет через 14 дней, ЖДАЛИ 2 МЕСЯЦА! И еще сами им напоминали о заказе. Тарелки в итоге все треснутые! Просто позорище!
На прошлой неделе вместе с подругой решили посетить студию керамики Kolo. Мы всегда стараемся открывать для себя что-то новое и гончарное дело давно хотели попробовать. В итоге мы остались с приятными впечатлениями, открыли для себя много нового, даже кое-что смогли освоить! Очень светлое и красивое место, с прекрасными преподавателями! Спасибо за все!
Прекрасные мастера, приятные в общении. Понятно объясняют, помогают в работе. Отлично провёл время, забываешь о всех трудностях жизни, ещё и подарок изготовил своими руками.
4
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Анкудинова
Знаток города 9 уровня
27 апреля 2023
Занятия очень понравились, персонал приветливый и атмосфера во время мастер-классов позитивная. Я прям расслабилась. Благодарю, за полезное времяпрепровождение. Цена кстати недорогая, в пределах адекватного.
Я так понимаю все негативные отзывы пишутся об одной и той же сотруднице. Вы пишите, что она больше не работает, но по описанию мы попали именно к ней. Я была во многих студиях, в этот раз выбрали недалеко от дома.. Надо все таки быть погостеприимнее, было ощущение, что мы там лишние или пришли к ней домой незванными гостями.. ну, это странно.
В студии очень чисто, приятная музыка и атмосфера в целом. Приятный мастер :) Ждем глазуровки!
1
1
Посмотреть ответ организации
Е
Елизавета
Знаток города 3 уровня
25 февраля 2024
Атмосферное и спокойное место. Молодой человек пригласил на свидание сюда, нам очень понравилось. Сделали тарелочки, обязательно придем еще за кружечками❤️
Неделю назад была с подругой на мастер классе по гончарному ремеслу.
Делали чашки в подарок родственнице!
Когда то в детстве, лет в 6 у меня уже был такой опыт и конечно это незабываемо!
Благодарю Елену за точные рекомендации, внимание и атмосферу во время урока.
Придём ещё!
Наша любимая студия, с ними с момента основания - всегда очень дружественная атмосфера, супер профессионал Елена, можно устроить праздник! Мы с детьми в восторге 😍
Дочь и ее подруга, ходили делать конфетницу. Вышли счастливые и очень ждали, когда будет их творение готово. Когда забрали, дочь пару дней не расставалась с ней. Сейчас посещает занятия в этой мастерской, пока нравится.
Отношения к клиентам и к своему делу у компании весьма сомнительное, не рекомендую. Жаль, что мы решили подарить сертификат именно в это место((
Ходили на мастер-класс в студию вдвоём и вместе остались крайне недовольны
Администраторы отвечают оперативно только тогда, когда нужно взять оплату. В другие дни они отвечают в лучшем случае день в день. Трубку не берет никто, поэтому решить какие-то вопросы оперативно не получится
На мастер-классе нет никакой демонстрации и внятных объяснений, весь мк проходит в виде «бросьте глину на гончарный круг со всей силы и сделайте бортики». В начале сразу поехали преподавателю что мы хотим сделать, но после завершения лепки нам сказали, что наше время подходит к концу, у нас осталось 10 минут и нужно поторопится. Не думали, что контролировать время на занятии должны те, кто заплатил за эти занятия(( раскрашивали изделия сами, преподаватель сел за круг заниматься своими делами
Обжиг должен был длиться 3 недели, в итоге мы ждали 7 недель. Забрать готовые изделия самостоятельно можно было тоже только в то время, когда в гончарной проходили другие мастер-классы (обычно в рабочее время). Договорились, что я приеду и заберу в удобный для меня день, но в итоге наши изделия просто не смогли найти и никто об этом не предупредил. Если бы сама не написала - потратила бы время просто так
Когда забрали изделия увидели ужасно потрескавшуюся глазурь, низ изделий глазурью не покрыт. Внутри глазури какие-то вкрапления. Рисунок смазан, на посуде присутствуют пятна других цветов, которых изначально не было. + к низу кружек налипли непонятные куски глины, из-за которых они не могут ровно стоять на столе и шататься. Почему нельзя отдать изделия хотя бы в таком же состоянии, как их сделали - не понятно
Цена очень завышена, учитывая такое отношение к клиентам, качество и сроки выполнения работы
4
8
Посмотреть ответ организации
Александр Пономарев
Знаток города 4 уровня
3 октября 2023
Спасибо мастеру Альбине за прекрасный сеанс лепки. Отмечали там годовщину отношений, устроили отличный вечер!
Помогали с лепкой, напоили чаем с конфетами
Ужасно!
Во-первых, ни о какой романтической обстановке, которая заявлена на мастер-классе «свидание» и речи не идёт - вас встречают с каменными лицами, из романтики - пара стремных свечек и музыка из колонки. И совершенно отстранённый мастер.
Но атмосфера - это пол беды, изделия мы ждали ДВА месяца!
И получили просто ужас - делали два парных изделия, одно нам отдали гладкое, покрытое эмалью, а второе все в разводах и пятинах, вообще без эмали и с размазанной краской (рисунок был ровный, когда отдавали на обжиг).
Короче, и деньги на ветер, и настроение испортили.
Не советуем!
Отстойнее студии просто не видел свет. Как так можно относиться вообще к клиентам- не понятно.
Начиная с того, что когда купили сертификат нас не предупредили что в студии идёт ремонт и провести мастер класс нельзя, а мы специально дарили подруге в эти даты, так как ее молодой человек редко бывает в Москве( дарили свидание), сидр, который туда входил даже не предложили, опустили этот момент:)
сказали что на сайте появится, когда кружку можно будет забрать, в итоге выяснилось что на сайте ничего не выгружают, надо лично им звонить, далее отвалилась ручка у кружки, никто не сообщил, спустя куча времени наконец-то удалось забрать изделия, но и тут проблема, кружка должна была быть розовая, а сделали болотной. Ну как????? Как за 7 тысяч можно получить просто такой отстойный наплевательский сервис. Друзья, вы в Москве, здесь за каждого клиента нужно бороться, а у вас половина отзывов уже на дне.
Были на мастер-классе по ручной лепке. Коммуникация с мастером оставляет желать лучшего - никаких эмоций, энтузиазма и желания помочь клиентам. Изделия ждем уже больше 2 месяцев, в то время как коллеги, которые были в другой мастерской, забрали свои уже через неделю.
Цена завышена, можно найти студии с более позитивной атмосферой и ценами.
Пост коммуникация никакая. На вопрос когда будут готовы изделия, ответ - в ближайшее время. Когда оно наступит, непонятно.
0 из 10, не рекомендуем.
Очень уютная студия и отличные сотрудники. Хочется вернуться!)
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Самойлова
Знаток города 6 уровня
23 марта 2023
Были вместе с ребёнком на мастер-классе. Безумно понравилось! Гончарное дело меня всегда увлекало, а ребёнок любит по-детски лепить из глины. Тут мы совместили приятное с полезным. Получили много интересных навыков.
Классная светлая студия, за один мастер-класс можно полноценное изделие сделать, ждать изделие нужно несколько недель, но я это знала и была готова, что керамика быстро не делается, теперь хочу к ребятам на гончарный курс)