Мастер отработал хорошо, работой довольна.
Десять из десяти! Все как договаривались.
Прибыл вовремя, монтаж выполнил по технологии, все быстро и качественно.
Довольна в полном объеме. Рекомендую к сотрудничеству!)
Хочу поблагодарить Виталия Костаненко за качественный ремонт моего телевизора. Ремонт был сделан в кратчайшие сроки, а цена приятно удивила. Всё было очень замечательно, даже не ожидала, что могут сами забрать технику и после ремонта привезли сами. Спасибо большое вам! Рекомендую всем своим друзьям и знакомым вашу мастерскую!
Крайне негативный отзыв об этой фирме.
Работать не умеют. Злая женщина администратор сидит на телефоне и отшивает всех, кто звонит. Работать не хотят. Клиентов не ценят. Директор скептически относится ко всему. Также относится к работе своих подчинённых, как и администраторша на телефоне.
Была проблема с холодильником, перестал морозить, но по электрике работал. Ставлю 5 звезд, потому что по телефону мне сразу объяснили, что это частая проблема no frost, и посоветовали оставить на день на разморозку. Холодильник по итогу заработал. Также обращался в другие СЦ, мне назначали мастера на несколько дней вперёд, но никто не посоветал, как решить проблему.
Приятно удивил сервис. У меня была небольшая поломка, нужна была деталь. Привезли в срок, всё четко. Когда надо было забрать деталь, я обнаружила, что потеряла остальные запчасти и ребята не остались равнодушными, собрали мне необходимые части. Спасибо ещё раз им. Всё в сроки и всё максимально комфортно. Если ещё какая-либо поломка, я точно к вам.
Дважды отдавали кофемашину в ремонт по гарантии от 5 элемента, дважды мне возвращали ее с пометкой "неисправность не выявлена" - это вообще без комментария, хотя при обращении я все расписала. Но мало того что машина по месяцу находилась в ремонте, так еще и вернули мне ее с подселенцами! В кофемашине были ТАРАКАНЫ!!!!!! Что мне делать сейчас не знаю, повезу разбираться в сам магазин.
Мне понравилась мастерская.Быстро,без всяких проволочек,отремонтировали блендер.затем принесла отпариватель,тоже с проблемой справились. думаю,с моей везучестью(вечно что-то ломаю)я буду постоянным клиентом.
Стиральную машинку сделали только со второго раза. А когда второй раз забирали, то не упаковали и поцарапали угол стиральной машинки. Хорошо хоть девушка которая отдавала машинку извинилась и предложила оставить для ремонта, но ждать нужно было минимум две недели, а мне нужно было переезжать в другой город, пришлось так забирать...
Обращалась с ремонтом телефона. Сделали быстро и качественно. Работает хороший мастер, без проблем устранил недостаток и доходчиво объяснил варианты ремонта. Даже дал совет, что можно заменить для лучшей работы
Обратилась в Сервисный центр Колибри, по самой насущной в наше время проблеме, перестал заряжаться телефон. Абы кому отдавать в ремонт не хотела, телефон дорогой, поэтому выбрала авторизованный сервисный центр Samsung. Осталась очень довольна качеством обслуживания, приятный молодой человек не пожалел времени и доходчиво мне объяснил суть проблемы. К тому же, сервис нашла быстро, ремонт произвели оперативно, а это важно, ведь без телефона как без рук- все контакты в нём.
2
2
dmitriy
Знаток города 11 уровня
21 января 2023
Сломалась стиральная машина, случай не гарантийный, резиновая прокладка между барабаном и дверью, цена 135 бун, работа 35, проезд в пригород ещё 25, ждал приезда мастера 21 день, стирали на озере в проруби 3 недели.
Единственный плюс это профессиональный и вежливый мастер.
Цены зверские, проще и дешевле наверное было поискать частника а не оф. сервис
1
2
А
Анонимный отзыв
14 мая 2021
Плохая фирма. Не только не выполняет свои договорные обязательства, но ещё и обманывает заказчика. По факту, дело было так: у нас на холодильнике МХ-365 сломалась ручка. Фирма заявляет себя как сервисный центр производства Атлант. 25 марта 2021 года был выписан наряд-заказ. Пообещали максимум в течение месяца привезти новую ручку, взяли 100% предоплату и обещали сообщить о привозе. Прошёл заявленный срок, но никто не позвонил. Когда мы сами поинтересовались заказом, то нам ответили, что в Минск ещё не ездили. Обещали в течение 14 дней всё решить, но прошли и эти 14 дней, а от них нет ответа. Опять мы звоним сами, а нам отвечают: мол нет в наличие и можете забрать деньги. Вопрос, а что об этом не было известно в день обращения с заказом? Есть ещё много вопросов, но действия её работников и поведение руководства заслужило того, чтобы о их работе узнало как можно больше людей, предотвратив тем самым неприятностей с которыми они могут столкнуться обратившись в вышеназванную компанию.
Сломался телевизор SAMSUNG, позвонил на горячую линию, там сказали, что в городе есть авторизованный сервисный центр. Обратился туда, ребята посмотрели и оказалось, что телевизор у меня ещё и на гарантии. Сделали всё быстро и бесплатно. Спасибо
Ремонт производят только выборочных фирм-отмахал 20 км и у меня не взяли на ремонт мясорубку-не та фирма-так пишите на своем сайте какие фирмы обслуживаете
Кормят завтраками. Три недели подряд кофемашину чинили, но говорили (через три дня будет, приходите). Мастер звонил спрашивал как чинить её? Вернули не починенную. В другом сервисе за 2 дня сделали - уже год работает без проблем.
Совсем не поставлена работа. Принимая заявку диспетчер сто раз переспрашивает одно и то же. В итоге заявка утеряна. Мастер не пришёл. Не ценят клиентов и не дорожат ими