Заказали уборку после ремонта с мытьём окон, на квартиру 107 м2 получилось 27 тыс.
Не понравилось качество - что-то муж попросил переделать, на что-то уже времени и сил не хватило.
Когда я заказывала, проговорила, что у нас пол - инженерная доска под маслом, оператор Елена сказала "хорошо, что предупредили". Те, кто приехали убирать, вообще не в курсе про пол. В итоге на полу какие-то белесые разводы.
И вишенка на торте - только приехав и ещё не приступив к уборке, стали предлагать в следующий раз обращаться к ним напрямую, за 15 тыс.
На фото: протёрли плинтус после уборки...
Ни напрямую к "клинерам", ни в колибри клининг больше обращаться не планируем.
Первый раз воспользовался услугой клининга, компанию посоветовал коллега. Заказывал полную уборку квартиры + помыть окна/балкон. Выполнили в срок, цена устраивает, благодарю.
Компанией осталась довольна,по ценам сказать не могу так как впервые пользуюсь подобным ,но персонал вежливый и убрались быстро.Вобщем скорее всего обращюсь ещё.
После праздника в квартире остался полный беспорядок, но ребята справились на 1000%! Всё быстро убрали, все поверхности вымыли, очень довольна результатом.
Для холостяка эта фирма настоящая находка, они не только убираются у меня в квартире, у них можно заказать химчистку одежды и глажку. По деньгам выходит не дорого, в квартире всегда порядок. Приезжала мама, оценила, думает что у меня есть девушка, которая следит за порядком.
Данная клининговая компания была настоящим спасителем для меня и моего дома. Изначально я была впечатлена профессионализмом и эффективностью команды клинеров. Уборка, которую они провели, была просто потрясающей. Они тщательно очистили каждый уголок моего допа. Также команда была очень осторожна и аккуратна. Я очень довольна этой компанией. Буду вызывать еще!
заказали клининг в данной компании, высыласись фотографии..накануне указанной даты звонит тетушка и спрашивает как добраться до вас от остановки!!!!!!! Учитывая что до нашего участка своим ходом от остановки до деревни пешком составляет около 40 минут мы спросили а пардон какую технику вы везёте на себе? А никакую....было сказано 3 мешка типа.. 3 мешка чего? Мы вызывали на уборку после ремонта - ожидая строительный пылесос, паровой, так как было выслано фото, на фото бревно, между ним канатный джут, который надо обеспыливать, пройти паром и нам засылают тётушку своим ходом ! Чудом спасло, что она не приехала , одной там делать в принципе не чего без техники .. жалко сотрудников данной компании, которая как мясо шлёт на убой своим ходом тётушек без техники с тряпочками ....
Я все понимаю, но надо различать уборку в городе и уборку коттеджа в пригороде особенно если стены не "обойки" и бревно засылать тётушек без техники своим ходом от остановки 40 мин ходом....это многое о вас говорит.. не берите уборку в области если тупо вы не можете привезти сотрудников и технику ....
5
1
Посмотреть ответ организации
Богдан Терещенко
Знаток города 9 уровня
4 февраля
Заказывали химчистку матраса и дивана.
1. Приехал человек, не имеющий ничего общего с компанией. Частный специалист с баночками химии и грязнющим моющим пылесосом.
2. После химчистки под диваном и под кроватью остались лужи воды со всей грязью, которые "специалист" конечно же "не обязан убирать".
3. На этапе оформления заказа по фотографиям менеджер написала сразу "Загрязнения очень сильные, так что стоимость будет выше" (то есть ориентироваться на цены сайта не имеет никакого смысла)
4. По завершению работ, человек даже не знал, сколько стоит его работа, задав вопрос "А сколько вам сказал менеджер?"))))
Компания с интереснейшей бизнес-моделью...
Заказывали уборку квартиры в этой компании. Очень профессионально выполнили свою работу. В квартире очень много дорогой мебели и техники, но персонал справился на отлично, не оставили ни одной царапинки и пылинки.
Теперь самим убираться не хочется. Будем часто заказывать данный клининг. Спасибо огромное!
Прочитав хорошие отзывы и просмотрев рейтинг данной компании, обратилась в неё по поводу генеральной уборки квартиры. Женщина которая пришла убирать была с пылесосом и с сумкой со средствами для уборки. Я её оставила в квартире. По истечении четырех часов она позвонила, сказала чт закончила уборку. Я пришла принимать работу ,которая практически не была сделана. Под диванами и внутри диванов пыль , в углах тоже. Столешница так и осталась липкая. На шкафах не проверил и т.д.
В итоге пришлось потратить кучу времени , чтобы она при мне доделывал то что не до делала без меня. При этом причитая , что она боится высоты, что их средства бы всё раз ели и т.д.
Не обращайтесь в данную компанию.
Они очень плохо подбирают персонал
Долго искали подходящий вариант, и с этим вариантом не ошиблись. Услуга отличная, цена вполне доступная. Рабочие мастера своего дела и выполнили все в лучшем виде. Остались очень довольны, всем советуем!
2
Посмотреть ответ организации
Вика Снайзова
Знаток города 12 уровня
19 февраля
После окончания строительных работ на даче заказали уборку. Все убрали быстро, качественно и аккуратно. Качество работы в этой компании действильно на очень высоком уровне.
Заказывала клининг для маминой квартиры, переживала за качество работы, но всё оказалось лучше, чем ожидала. Сразу видно, персонал опытный, отлично провели уборку. Идеальная чистота по доступной цене. Хорошая компания,буду пользоваться их услугами и рекомендовать своим друзьям. Приятно иметь дело с профессионалами.
По глупости и наивности при ремонте выбрала фактурный линолиум под дерево, и теперь каждое мытье полов портит настроение, очищается с трудом щеткой, но на это уходит много времени. Поэтому заключила договор, что полы мне теперь моют сотрудники из колибри, они делают все быстро и качество, у меня так никогда не получалось чисто. И я экономлю нервы, теперь мне уборка в радость.
Ребята на 5 выполнили свою работу. Отмыли все, как надо. Разводов и грязи после уборки не было. Ванну с туалетом тоже хорошо отмыли.
Посмотреть ответ организации
Стефания Преображенская
Знаток города 5 уровня
31 декабря 2024
Заказывала уборку в менеджера Юлии,клининг мастер была Виталина! Не первый раз заказываю уборку к этой компании и всегда все было хорошо! Виталине отдельное спасибо за быстроту и качество уборки!
Обратилась в данную компанию по поводу провести генеральную уборку квартиры. Я бы посоветовала компании внимательнее подходить к выбору персонала. Женщина которая пришла убирать , убралась плохо. Диваны внутри не очистила, верха не везде протёрла, в углах осталась пыль. Уже в моём присутствии,Я тыкала ей туда где она не убрала, она начинала убирать. В результате я ещё целый час потратила на доделки. Рюземе откуда такие хорошие отзывы. Это только мне попалась халтурщица
Заказала генеральную уборку квартиры практически без мебели + дополнительные услуги в виде мытья бытовой техники внутри
Уборка сделана быстро, но есть вопросы по качеству
У свч печи не отмыли дверцу от жира, холодильник протерли поверхностно, лоток под стиральный порошок также не удалось отмыть
На вопрос как так - в ответ молчание и фраза «мы попробовали, не отмывается»
Фото скажут сами за себя - вот такая уборка за 11 000 рублей
В назначенное время никто не пришел и не позвонил. Пыталась выяснить , когда придут сотрудники, мне ответили, что за 1,5 часа мне звонили, а я сбрасывала звонки. На мою просьбу прислать скриншот телефонных вызовов сотрудников, был ответ, что сотрудница уже удалила историю вызов ( прошло два часа))). В результате я отказалась от их услуг.
Заказывала клининг впервые и не прогодала, справились с самыми стойкими загрязнериями. Заказывала после продолжительного ремонта, все убрали, помогли с оставшимся мусором.
Заказывал генеральную уборку квартиры, все сделали быстро чисто и аккуратно. сияет. Казалось бы, что ванне уже ничем не помочь, но - стоит белоснежная, глаза радует. Отличный сервис, всё объяснили, рассказали, по цене сориентировали. Большое спасибо
Оставила заявку на уборку крупного помещения после ремонта, обещали перезвонить и назначить визит оценщика. Через несколько дней перезвонила сама, узнала, что они решили отказаться, т.к. к нам на осмотр выезжали другие компании, а меня предупредить об этом забыли
У меня большой дом и каждая уборка занимает целый день, а выходной на это жалко тратить. И поэтому часто обращаюсь к колибри, их работа меня более чем устраивает, а я провожу выходные с семьей
Хочу выразить благодарность компании Колибри за профессиональную генеральную уборку. Команда клинеров выполнила свою работу качественно и детально, оставив помещение идеально чистым.
5
Посмотреть ответ организации
Никита Шестаков
Знаток города 2 уровня
15 декабря 2024
Часто обращаюсь в клининговую компанию "Колибри" для уборки своей квартиры. Приезжают вовремя и тщательно все убирают. Я всегда остаюсь довольным качеством работы.
После ремонта решила заказать клининговые услуги, и наткнулась на Колибри, почитав отзывы поняла, что буду заказывать здесь! Обо всем договорились и в кратчайшие сроки персонал приехал на квартиру! (оперативность очень удивила) Квартира стала как с картинки, все чисто, без пыли, без краски и тд. Очень благодарна клининговой компании Колибри! Не задумывайтесь, заказывайте уборку здесь!!!
Сдаю квартиру, после предыдущих жильцов остался сильный беспорядок. Вызвала клининговую бригаду и они за 4 часа сделали мне генеральную уборку. Убрались очень хорошо, квартира выглядит будто в ней только сделали ремонт. Не стыдно теперь приводить людей на показ квартиры. Большое спасибо!
Посмотреть ответ организации
Ксения
Знаток города 4 уровня
11 ноября 2024
Если хотите после уборки однокомнатной квартиры за 15 тысяч получить такой же результат- обращайтесь.
Принимала квартиру после прошлых жильцов, да, квартира была в плохом состоянии. Поэтому и вызвала профессиональный клининг.
Пришло две женщины с обычными чистящими средствами из пятерочки (Санфор, Азелит) и обычным пылесосом. Тряпки использовали и для окон и для унитаза одни и те же. Полы не помыли - просто разлили воду.
Половину из списка «генеральной уборки» не выполнили.
Каждый угол и в каждый шкаф приходилось просить убрать заново, но итог все равно был ужасный.
Это я еще заказывала дополнительные услуги, как чистка шкафов внутри- на фото результат можете увидеть. Чистка стиральной машинки, к которой даже не прикасались.
О чистки духовки я вообще молчу - просто стряхнули из нее пыль. Заставила убирать - после первого пшика азелита потек черный нагар.. в итоге она все равно не помыла нормально духовку, а растерла эту грязь тряпкой, которой пол мыла.
О всех остальных деталях я вообще молчу: паутина с углов висела на стене, люстры, с которых тоже свисала пыль - не убраны.
На 90% уверена, что отзывы тут куплены. Потому что, прочитав, половину негативных отзывов, поняла, что такие истории, как у меня, в Колибри случаются чаще, чем качественная уборка.
Я уже настолько устала указывать на их ошибки.. Очень некомпетентные работники, которые всю уборку причитали, что квартира грязная. Ну да, грязная, поэтому я и вызвала вас за оверпрайс.
Из 15 тысяч вам в квартире пропылесосят, нальют воду на пол и обычной мокрой тряпкой «вытрут» пыль со шкафов. Большего не ожидайте.
2
Посмотреть ответ организации
Кирилл Коваленко
Знаток города 2 уровня
26 октября 2024
Спокойно и правильно сотрудник принимает мои замечания по работе, хотя очень редко их делаю. Менеджеры стараются, окна и сантехника практически всегда чистые после уборки. Единственный раз не до конца смыли химию с унитаза, видимо, поспешили. В основном, меня всё устраивает. Работники фирмы, в которую раньше обращался, уборку делали плохо да и дорого у них было.
Посмотреть ответ организации
Арина Шаратова
Знаток города 17 уровня
27 января
Уборка прошла великолепно. Прибыли вовремя, работали быстро и слаженно. Очень довольна что именно колибри заказала.
Посмотреть ответ организации
Татьяна Рыженкова
Знаток города 12 уровня
21 апреля
Офис после переезда выглядел «уставшим» - всё в пыли, на мебели отпечатки, весь пол грязный. Заказали полный клининг: приехали в удобное время, не мешали нашей работе, при этом всё успели сделать к обеду!! Удивительно, но даже труднодоступные места оказались чистыми, вот это уровень!
Клиниг, после которого нужна не одна профессиональная уборка. Абсолютное нарушение санитарных норм, повреждение имущества. "Уборка после ремонта" может повлечь за собой его вынужденное продолжение. Ниже можно ознакомиться с результатом "обеспыливания стен" от данной компании.
Ужасное отношение к клиентам!
Накануне заказала клининг комнаты, все было согласовано, четкое время начала уборки. В назначенный день ко мне никто не пришел, клинера отыскала через менеджера, и оказалось, что в назначенное время прийти не сможет, предлагая мне перенос. Никаких извинений от компании не последовало.
Хорошо, что есть другие компании, которые готовы быстро прийти на помощь.
В наше время трудно найти хорошую клининговую компанию, которая подошла бы по качестве и конечно - цене. Но мне повезло - я обратилась в компанию Колибри. Сервис на высоте. Вежливые и аккуратные сотрудники. Контакт сохраню и буду рекомендовать близким.
Вы даже не представляете, что могут сделать люди за сутки в съемной однокомнатной квартире... Был шок, впервые клининг вызвал и не прогадал. Приехали быстро, минут 30 и уже на месте, убирались так же быстро, будто у себя дома. Даже нашли грязь ту, которую не надо было находить. Жаль, что технику не вернуть, но клинингом доволен, поддержали, развеселили и качественно убрались. На фото до уборки все было перемазанно грязью и кетчупом
очень хорошая клининговая компания,работу выполнили качественно,приветливый персонал,всем рекомендую.по-началу думал что будет не очень качественно,но в итоге был очень рад выполненной работой.
2
Посмотреть ответ организации
Монотаки
Знаток города 4 уровня
25 октября 2024
Заказывал услуги этой бригады несколько раз, всегда удачно. Радует, что быстро обрабатывают заказ. Всё верно рассчитывают. Внешний вид работников вполне соответствует норме. При сотрудничестве идут навстречу, даже если требования необычные. Рекомендую от души.
Работа выполнена на отлично. Делали предпродажную уборку. Приехали ровно в то время, в которое договаривались. Спасибо большое за работу. Квартира приобрела прекрасный вид. Однозначно рекомендую!!!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 ноября 2023
Очень профессиональный и четкий подход к делу. Также все вопросы и спорные моменты объяснялись.
Заказывала уборку достаточно загрязнённой квартиры - сейчас дышится легче!!!)
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна Скворцова
Знаток города 13 уровня
12 марта
Заказала уборку квартиры после возвращения с отпуска. В квартире было идеальное состояние, уборка сделана до мельчайших деталей. Обязательно буду обращаться снова!
Посмотреть ответ организации
ИНКОГНИТО911
Знаток города 11 уровня
21 января
Все идеально вымыли, даже воздух в квартире стал свежим) Приятный сервис, всем искренне рекомендую!
Очень классная компания,приехала быстро.Сделали генеральную уборку всё сияет.Сразу видно персонал опытный,качественный.Работой очень довольна буду обращаться ещё.
Клинингом пользуюсь очень часто, так как постоянно на работе. В фирму Колибри обратилась года полтора назад. За этот период ни одно нарекания, не одного минуса не нашла. Приезжают вовремя, убирают как оговаривали, все чисто и быстро😊 советую данную клининговую компанию 👌
Вперый раз решился заказать клининг и это было лучшее решение. Вызвал, ответили очень быстро и грамотно, обьяснили очень кратко и точно сколько будет стоит и сколько времени займет. Пришла девушка и все помыла, квартира просто блестела. Очень удивили маленькие цены за такой сервис. 5 звёзд!