Колибри
1583 отзыва
10 июня 2024
Очень неоднозначные впечатления от клиники.
В первых числах января 2024 года моего пожилого кота хирургическая команда и врачи стационара успешно избавили от агрессивной саркомы. Отдельная благодарность хирургу Филькову, который оперировал кота и проводил затем сеансы химиотерапии.
В конце мая этого же года у кота случился приступ острого панкреатита, он отказывался от еды, кричал, я примчался в Колибри и на регистратуре сразу сказал, что коту очень плохо и я хочу поместить его к ним в стационар. Мне сказали ожидать в общей очереди приёма терапевта. К слову, прежде чем ехать, я несколько раз пытался дозвониться в клинику, но трубку никто не брал и не перезванивал. В очереди мы провели час, всё это время кот плакал. Терапевт подтвердил, что состояние кота очень тяжёлое, но мест в стационаре у них нет и нужно ехать в другую клинику. Почему об отсутствии мест меня не предупредили сразу, я не знаю. В клинике в выходной день яблоку упасть негде, вокруг клиники тоже нет мест, чтобы присесть, собраться с мыслями и решить, что делать дальше.
В следующей клинике нас приняли вне очереди и кота сразу же забрали в ОРИТ. К сожалению, кот скончался, немного не дожив до 18 лет.
4
30 мая
Удобно , быстро приняли , сделали прививку . Всё объяснили . Работают круглосуточно .
1
25 октября 2024
В Колибри всегда делали прививки, ну так то не дорого и не замысловато: приехали, t° померили, уколы поставили, поехали домой. Но пришло время стерилизовать девочку((((( ахххх, как сложно отправить здоровое животное на операцию, какая бы она не была... сложно морально. Читала отзывы о многих ветеринарных клиниках Долгопрудного (ещё год назад склонялась к другой, дешевле, но как выяснилось безответственей(((((( ) В долгом размышлении и читке отзывов - отдали нашу девочку в Колибри. И не пожалели. Делали лапаро (да, решили, что это наименее болезненно впоследствии ), кошу отдали всё ещё слегка невменько, но вот уже 6 день, я вижу как она действует живёт по своим обыденным законам, только что попона ей мешает, все функции организма в отношении еды и воды восстановились, нос мокрый и холодный. Спасибо вам доктора Колибри. Я так переживала за кошумбу, а сейчас всё хорошо. Дай Бог и вам здоровья!
1
4
24 мая 2024
Прекрасная ветклиника. Персонал доброжелательный, грамотный. Чистенько как в помещении, так и в смотровых. Обратились туда с 2-х недельным щенком, приехали из г.Пушкино , так как в ближайших ветклиниках отказали в осмотре такого маленького щенка, в связи с тем, что нет неонатологов. Здесь же всё на высшем уровне, осмотрели, успокоили, дали рекомендации, цены приемлемые. Всё прекрасно, только положительные эмоции, теперь только туда ездим.
4
4
14 сентября 2024
Маленькая ветеринарная клиника. Там же есть зоомагазин с вет.аптекой. Бываю только по субботам. В эти дни там принимает офтальмолог Аверин. Запись к нему занята на два месяца вперёд, но можно пройти по живой очереди. В первый раз раз просидели в ожидании 5,5 часов! Но это того стоило! Глаз спасли без операции. Зал ожидания очень небольшой, но вместительный. Работают два кондиционера. Всегда в доступе вода и одноразовые глубокие тарелки(можно напоить животных). Чисто. Постоянно производится уборка. Персонал приветливый, несмотря на частую нервную обстановку. У клиники есть своя небольшая стояночка.
3
2
14 ноября 2024
Хорошая клиника, была на первичном осмотр с котёнком, все понравилось. Удобно оборудовано фае, есть места куда поставить переноску и самой сесть. Удобно что есть зоомагазин прямо в кленике. Врач тоже хорошая. Хорошее отношение к пациентам. Спасибо за вашу работу
4
2 января
Ужасное отношение. Собаку с отравлением и кровотечением оставили ждать в живой очереди 4 часа. Это вообще мыслимо ? Люди в первых числах января сидят в очереди целый день !
9
1
17 июля 2024
Клиника хорошая специалисты опытные действительно знающие своё дело. Цены конечно высокие но сейчас и всё остальное дорого а так как такого центра не в Москве ни в Подмосковье больше нет то они вполне оправданы. Делают эксклюзивные вещи!
2
2
2 октября 2024
Уже несколько лет обращаемся только сюда. Все сотрудники - приветливые, врачи ответственные и серьезные, всегда все объясняют. Лечили всех своих животных тут, а некоторых спасали из очень тяжелого состояния. Низкий поклон таким потрясающим докторам, которые всегда готовы помочь.
4
21 апреля
Отличная ветклиника ! Много лет к ним обращаюсь, с разными животными. В САО + Химки - лучше нет.
1
4 марта
Замечательная клиника ,делали там стерилизацию собачке . Все прошло замечательно!) Спасибо Вам !)
1
26 августа 2024
Прекрасный врач аллерголог, быстро легко нашла все проблемы, доступно расписала все необходимые мероприятия, 2 месяца до этого куда только не возили, сдали гору бесполезных анализов которые оказались и не нужны. Умничка, побольше бы таких специалистов
1
2
17 декабря 2023
Ездим туда кошку лечить. На территории есть парковка что оч. важно для нас. Можно в клинику как по записи так и по живой очереди. Народа много или мало зависит от сезона и времени.. Бываает что по живой очереди ждем 10-15 мин. а бывает сразу вызывают.. Ветеринары хорошие , животных понимают. Трепетное отношение. из минусов могу отметить конечно что немного дороговато , но я считаю что такие профессии как врачи и тереринары должны достойно зарабатывать,чтоб была мотивация творить благие дела для людей и братьев наших меньших . Всем добра и здоровья питомцам!)
3
1
9 марта
Очень хороший зоомагазин. Но в ветклинике всегда очереди. Лучше было бы если записывали заранее животных которые планово идут.
17 марта
На ресепшн сидят безответственные люди,которым на всё наплевать.Один нормальный врач Миханович.Ему лично звезда.Все остальные без знаний,либо без практики.
4
18 декабря 2024
Были сегодня первый раз в Колибри! Все очень понравилось, сделали ЭХО сердца и узи почек! Вежливые ветеринары, на все вопросы ответили.
1
2
4 июля 2024
Не смотря на молодой возраст, очень профессиональные специалисты. Неравнодушное отношение, быстрое и чёткое оказание помощи.
Ну и помимо всего прочего, это одна из немногих круглосуточных ветклиник Москвы и области
2
13 августа 2023
Очень долго я искала хорошую ветклинику. У моего котика цистит,рецидивы частые. С клиниками намаялись.Поэтому попав по рекомендации в "Колибри" я в восторге, здесь есть всё для оперативной помощи, сразу берут анализы, делают узи. Врачи -это отдельная радость, люди знают и любят свою работу!В самой клинике всё продумано для ожидания, прекрасные кабинеты, вода для животных, специальные мисочки!
5
24 августа 2024
Оснащение клиники и профессионализм врачей на самом высоком уровне👍.
У меня французский бульдог. В этой клинике у дерматолога лечили воспаление ушей- оперативно взяли необходимые мазки, на основе результатов которых, подобрали лечение. Никаких лишних услуг 😉
Клиника круглосуточная, обращались однажды глубокой ночью, когда собака проглотила инородный предмет - быстро сделали снимок, ввели лекарство, вызвавшее тошноту , собаку спасли 🙏
При клинике есть аптека, в которой огромный выбор ветпрепаратов по очень вкусным ценам.
Всем пушистикам - здоровья , а клинике процветания 🫶
1
2
30 октября 2024
Раньше, возможно, было нормально.
А сейчас не справляются с нагрузкой. Огромные очереди - 2 часа это если повезет. В результате чего гибнут пациенты. Врачи спешат, из-за чего пропускают многое , работают формально, а результат- ухудшение состояния или гибель животного. Конечно, удобно, что круглосуточный приём и имеется оборудование для комплексного обследования. Но это уже не компенсирует подход клиники и врачей. Все же нужно, чтобы кроме зарабатывания денег была ещё и забота о пациентах. При этом стоимость услуг очень не демократичная. Ну, а что? Взяли 10000 - животное погибло. Доход-то все равно есть.
15
2
2 июля 2024
Лечат хорошо. Все оборудавание есть. Небольшая очередь, так как едут туда отовсюду. Врач Евгений Сергеевич М. понимающи профессионал своего дела. Но его разрывают на части... не успевает за всеми.
2
16 апреля 2024
Эта клиника находится у нас рядом с домом, поэтому если что, обращаемся всегда туда. Хорошие врачи, качественные услуги, огромный выбор услуг и в принципе адекватные цены, но есть очереди.
Так же есть магазин-аптека, где можно приобрести всё необходимое для питомца.
Рекомендую 😉
2
2
26 декабря 2024
Почти 3 года ходим в эту клинику с двумя собаками. Были у узиста, хирурга, терапевтов. Главный минус - очереди. Опыт с врачами тьфу тьфу тьфу всегда положительный, все по делу. Сейчас наблюдаемся у терапевта Резниковой Дарьи, очень нравятся ее отношение, вежливость, вовлеченность. Чувствуется, что любит зверей, моментально нашла подход к собаке.
3
1
1 октября 2024
Это просто взрыв психики.
Вот обратиться хочется к руководству.
Ну неужели в 21 веке нельзя организовать, продумать концепциюв клинике.
Ну какая живая очередь.
Это просто издевательство над людьми и животными.
Сидят , изнемогают в этом не очень чистом помещении.
Администраторы уже сами как "собаки"
эти. В общем какой то ужас.
О специалистам сказать нечего, так как на приём попасть можно только если дождаться седьмого пришествия Христа.
В общем какой-то прошлый век.
Честно пришлось обратиться, но не знала ,что такое вообще существует.
И ещё специалисты узкие типо дерматолог, так там на 2 недели вперёд.
Либо дерматологи туда не хотят соваться ,либо что там происходит одному богу известно.
Кстати , после попытки туда попасть, удачно записались в другую клинику в этом же городе.
Стоимость та же.
Рекламировать не буду.
Ибо не тот формат.
Руководство ЗАДУМАЙТЕСЬ!!!
16
4
19 января
Отличная клиника. Квалифицированные специалисты. Цена адекватная
1
2
24 сентября 2024
Пишу отзыв спустя год после того, как я потеряла свою кошку. Раньше не могла. Горе придавило.
Если бы не "Колибри", кошка была бы жива. За те несколько дней, которые кошка там пробыла в стационаре ей сделали всё, что ей не только не помогло, но и, в конечном итоге, привело к гибели. Убедили меня в том, что ей необходимо, например, переливание крови. Состояние ее только ухудшилось. Через четыре дня я поняла, что кошку надо срочно оттуда забирать. После этого я еще два месяца боролась за ее жизнь. Но последствия были не утешительны. Я уже не говорю, что все лечение было дорогостоящим. В средне 10000 в день!!!!! И каждый раз менеджер (ветеринаром я эту даму назвать не могу) принуждала меня дать согласие на ту или иную процедуру не давая никаких гарантий. Фраза: "Вы же понимаете, что тяжелая травма кошки не позволяет гарантировать благополучный исход лечения" не оставляла мне выбора. Жаль, что я очень поздно начала понимать, что эта клиника заточена только на то, чтобы нажиться на горе владельцев больных животных. Люди!!! Ищите любое другое место для лечения своих любимых. Бегите от Колибри подальше!!! Это крик моего отчаяния!
20
1
30 октября 2024
Дарья Петровна, пожалуйста, не назначаете сильнейшие антибиотики котикам, у которых отказывает печень. Это недопустимо!!! Мне это подтвердили 4 ветеринара. Мой кот от Вашего лечения через 3 недели стал желтым, впрочем вы сами видели что наши анализы стали только хуже. Но почему то сказали продолжать лечение, которое без преувеличения убивало моего кота.
Возможно клиника хорошая, чтоб поставить прививки. Но даже взять анализы они умудрились занести инфекцию (есть подтверждения их же лаборатории).
Лечение здесь получать нельзя ни в коем случае!!!
UPD. Представитель организации. Не могу оставить ваш комментарий без ответа, поскольку возможно ваше образование не позволяет вам понять насколько неправильно было назначено лечение. Еще раз повторю, я дополнительно брала консультации 4(!) разных ветеринаров, которые единогласно подтвердили, что при таких критических показателях крови ни в коем случае нельзя назначать антибиотики. Сначала нужно стабилизировать состояние, билирубин был превышен в несколько раз. Надо было в первую очередь решить вопрос с печенью, а потом лечить все остальное. Это как давать таблетки от кашля человеку, у которого открытый перелом!
Вы говорите, что бОльшая часть показателей стала лучше? Не согласна! Билирубин стал выше! Так почему же? 3 недели лечения не дали положительной динамики, а наоборот стало хуже? Не тревожный ли звоночек для доктора? Почему она сказала продолжать то же самое лечение? Предположу, потому что здоровые пациенты вашей клинике не нужны, а вот тех, которых будут упорно лечить до последнего - очень хорошие клиенты.
Мне очень жаль, что вы оправдываете некомпетентность своего врача!
16
2 октября 2024
В понедельник 24 января был в клинике, приняли питомца хорошо, откачали мочу через катетер, из-за солей питомец не смог ходить в туалет, по итогу назначили лечение и сказали если будут вопросы набирайте. Через пару дней появились вопросы так как питомец стал очень вялый и малоподвижный, плюс кровь вместе с мочевиной так и не прошла. Мой вопрос был при звонке: Пройдёт ли это? Нормально ли это в связи с предыдущей операцией? Или мне срочно нужно приехать и показать питомца повторно. На что мне ответили :Врача который делал процедуры нет, он сегодня не работает, ответит только он! Другие врачи не отвечают на вопросы чужих пациентов!
Изначально когда обращался в ветклинику то обращался именно в КАЛИБРИ! Либо плати ещё раз за консультацию другого врача и тогда ты станешь своим.
15
2
26 ноября 2024
Самая ужасная ветеринарная клиника с которой довелось иметь дело. Животных губят и ничем не помогают, только высасывают деньги. Ужасное отношение не только к животным, но и к людям. Во-первых ни по телефону не представляются, ни на приёме, у охранника спросила как зовут этих двух ужасных и неприятных женщин. Ставят ложные диагнозы, тем больше усугубляя ситуацию. Я беременна, сама медик, очень сильно перенервничала из-за такого отношения, некомпетентного персонала и неквалифицированности. Ничем не помогли, мы с мужем выполняли их же работу, держа кислород нашему питомцу. Отказали в госпитализации, хотя на момент того, как приехали, нашему питомцу нужна была экстренная помощь. Диагноз поставили со слов и на глаз, от балды видимо. Никаких подтверждений не дали, и более того, не отправили вторую проекцию рентгена. Очень злые, недовольные, пытались поскорее от нас избавиться. Если такое отношение к людям, боюсь представить, что там делают с животными, которые лежат у них в стационаре. Люди добрые, миленькие, если хотите спасти вашего питомца, держитесь подальше от этой помойки, иначе выйдет боком, потратите нервы, силы, деньги, а самое главное потеряете время! Пожалуйста, будьте крайне осторожны и внимательны! Хуже места мы с мужем ещё не встречали.
20
1
24 декабря 2023
Работают профессионалы готовые всегда прийти на помощь в ситуации любой сложности. Спасли мое племенное животное, в последствии я получила потомство высокого класса.
Всегда внимательны выслушают и грамотно окажут помощь.
Круглосуточный график работы, что тоже не мало важно. А наличие очередей, иногда , тоже свидетельствует о доверии к данной клинике.
Спасибо сотрудникам клиники за здоровье моих хвостиков.
1
1
7 ноября 2023
Хочу выразить благодарность ассистентам клиники: Полине, Нине, Любови и Анне за их внимательность и бережность. На протяжение 7 дней ставили капельницы, оперативно отзывались при любой проблеме, идеально ставили катетер, следили за его состоянием. Доктору Андрею Михалошину, который принимал в ночи, четко дал указания, что делать, дал предварительный диагноз, который в точности подтвердился анализами. Работники на регистратуре (или как это называется в ветеренарках) такие внимательные, чуткие и отзывчивые.
Клиника Колибри для меня лично из моего не одноразового опыта (и раньше сюда обращалась) одна из лучших и по врачам, и по сервису, и по ценам, которые, к слову сказать, не были раздуты ни на рубль.
Тут реально спасают жизни животных и борются за них до конца!
6
22 сентября 2024
Если в вашей ветклинике работает Ольга Терешко, грошь цена такой клинике. Эта ветеринарша умеет только брать деньги за услуги которые не выполняет, даже смогла провести осмотр зубов у кота, хотя он был спокойный и мы его держали, а 10 тысяч за выезд взяла! Еще и обзывала животное и орала на него! Увидела на ее странице в вк информацию, что она работает а этой ветеринарной клинике. Передавайте ей привет. Но судя по реальным отзывам о клинике, все положительные отзывы- обычная накрутка. Судя по отношению к животным только Ольги, можно понять какое отношение в этой клинике в целом. С вас хотят лишь не меренных денег, ни о какой помощи речи быть не может.
9
4
24 января
Приятная клиника, хорошее оснащение. Очень понравился персонал - врачи квалифицированные, опытные, к тому же видно, как они любят животных и свою работу.
1
13 мая
Несколько раз обращалась с собакой! Огромные очереди даже при записи заранее, мест ожидания мало, кошки на головах у собак(Взяли кучу анализов, ничего не нашли. Персонал слишком молодой, пытаются нести лекции из зазубренного учебника, по конкретным вопросам сразу теряются( при реальной проблеме - позвонила в 19! Часов вечера, описала ситуацию - открытым текстом сказали - МЫ ВАМ НЕ ПОМОЖЕМ! Собака была на грани смерти.
Спасибо руководству клиники Колибри за ответ через 2 мес. Вы позиционируете себя как Круглосуточная Помощь. Можете послушать мой звонок - 20.11 в 18.30(они же пишутся) примерно, когда мне откпзали и в хирургической и репродуктивной помощи, которую Вы так рекламируете на весь район. В 18.30!!! У нас нет хирурга и Мы Вам не поможем, дословно.
5
1
10 декабря 2024
Отличные специалисты! Ценник вполне комфортный. Работа отлажена, в очереди долго сидеть не приходится, если прийти не по записи.
1
3
19 августа 2024
Ходим не первый год всей семёй.
В основном у нас кошки, как породистые так и дворовые, очень вежливый персонал, удобная запись по телефону. В самом здании также есть магазин, где можно купить препараты и всякие приятные мелочи для любимцев.
Цены не кусаются .
Советую.
1
31 октября 2024
Пишу с благодарностью к врачам «Колибри»,выходили мою любимицу-кошку Куку.Имела глупость вызвать к ней скорую помощь,не буду описывать дикие действия этого «специалиста Толи»,который приехал на вызов,но после срочно побежали в клинику «Колибри»,что в Лобне,а они быстро сделали ей скоровспомощные процедуры и договорились со стационаром в Долгопрудном.Кошка была в тяжелом состоянии,но через сутки я ее уже забрала домой,она была практически здорова,ей четко и быстро помогли,также провели обследования-УЗИ И анализы.Еще через сутки она полностью стала прежней игривой и ласковой кошечкой.В этом заслуга врачей «Колибри».Спасибо огромное!!
2
4
20 апреля 2024
Замечательная ветклиника! Не первый год вожу туда своих питомцев. Грамотные врачи. Служебный коллектив. Чёткое отношение к животным и их владельцам. Хорошо оборудована- есть и рентген, и узидиагностика. Операционная. Стационар.... Спасибо большое коллективу клиники от моих питомцев- от цверга Бреда Пита и мейн-куна Эрни!❤️
3
1
25 мая
судя по ответам нынешних «специалистов» работает настоящее хамло. очень сомнительно, что подобные «ветеринары» окажут нормальную помощь бедным животным. людям, находящимся в уязвимом положении, они охотно втирают ненужные услуги, нарушают конфиденциальность своих клиентов (врачебная тайна на вас тоже распространяется, держу в курсе) и выписывают некорректное лечение. ткнуть пальцем в небо ≠ поставить диагноз. если хотите сохранить жизни своих питомцев, то обращайтесь в другие клиники.
владельцу и всем здешним работникам всей душой желаю наткнуться на подобную некомпетентность во время лечения собственных болячек :)
16 ноября 2024
Хочу написать отзыв про Степанова врача терапевта! который просто вымогатель денег ! если вы попадете к нему ,то он с вас сдерет деньги просто за все! вплоть до шприца!очень меркантильный человек ,который работает походу только ради денег и все! другая девушка терапевт Василенко ! очень грамотно все рассказала и обьяснила ! за измерения давления и тд не взяла ни копейки ! и видно что этот человек любит свою работу , а не вымогает с других только деньги ! а в итоге все впустую!
7
1
18 февраля 2024
Отличная клиника, чудесные врачи. Сделали одну операцию собаке, придем на повторную. Очереди небольшие, график работы удобный, парковка для машин есть, магазин с кормами и одеждой для животных. Есть 2 автомата - с напитками и снеками подкрепиться, если ждешь животное после операции, например.
2
3
24 февраля
Как у всех , есть посетители, значит есть доверие к клинике. Цены кусачие. Кардиолог внимательный.
1
1
26 апреля 2024
Огромное спасибо всем врачам и персоналу клиники, все большие профессионалы, умнички, добрые, и всем сердцем любящие животных и их владельцев ❣️
Очень здорово, что клиника работает круглосуточно 🤝
Для меня это оказалось спасением, так как проблему у моего любимого щеночка я обнаружила в 21.20. В 22.00 были уже в клинике, где нас встретили и помогли нам делом и ласковым словом🙏
Сейчас мой щенок идет на поправку и самое страшное, для меня, позади😅
Желаю и всем нуждающимся в вет. помощи такого же исхода как у нас ❤️🤞
Персоналу клинике, врачам и их прекрасному, доброму руководителю от всего сердца желаю крепкого здоровья, счастья, радости и успехов 🌺🌸🌺
4
1
19 декабря 2023
Хочу выразить огромное благодарность за спасение нашего Рыжуты.
Мы приехали в клинику с еле дышашим котом, наш случий был очень тяжёлый, после длительного приема препаратов(назначение другой клиники), у нас "встали" все органы печень, почки, повышенный сахар, температура уже была 26 * шанс был всего только один. Врачи стационара боролись за нашего кота неделю,не было развода на деньги,анализы и иследования всё брали по мере необходимости, а не от балды.Кот не ел поставили эзофагостому, хирургия без нареканий, со стомой нас выписали домой, через неделю наш кот начал есть сам.Прекрасные врачи стациона:
Ламочкина Дарья Сергеевна, Гремина Светлана Игоревна, Елесеева Татьяна Юрьевна, девочки ассистенты всем низкий покрон и большое спасибо за спасение нашего Рыжутки. После стационара наблюдение, востановление у Степанова Никиты Станиславовича- всё четко по делу,грамотно, продалжаем восстановление с ним.
Девочки админы всегда внимательны и терпеливы к тревожным мамам пушистых)
4
2
13 августа 2024
Какие чудесные врачи! Мы примчали ночью из Мытищ - врачи помогли, все сделали что нужно, лечение расписали. Приветливые, душевные, это так ценно! Благодарю от всей души и рекомендую всем!
1
29 декабря 2024
ужасное отношение врачей, звонила проконсультироваться у врача стационара, она нагло бросила трубку, только деньги плати,хамство
5
1
6 мая
Все что нужно для осмотра и решений проблем есть , и после операций держат у себя питомцев для осмотра
2
31 января 2024
Хочу выразить своё восхищение врачами данной клиники. Лучшие! Профессионалы своего дела - Грёмина Светлана Игоревна, Ламочкина Дарья Сергеевна и к сожалению нескольких врачей ФИО не запомнила. Спасибо вам от души. А тем, кто пишет негативные отзывы хочется сказать - оставайтесь людьми - и к вам будет человеческое отношение. А не так -я плачу - вы мне должны! Врачи не боги, но профессионалы своего дела. БЛАГОДАРЮ!
7
2
31 марта
К сожалению не попали мы в эту ветклинику , был шанс выжить нашему питомцу.
Переполнен до отказа была ветклиника ника.
2
2
23 декабря 2023
Последнее место, куда я обратилась бы за помощью! Некогда ставшая для меня, как для заводчика, открытием клиника - ведущие репродуктологи, современная аппаратура, сотрудничество с лучшей лабораторией Вет Юнион... Но стоило довериться им в плане терапии и за 2,5 суток получила труп. Дремучие протоколы и равнодушные лекари. Они будут смотреть, как уходит ваш любимый питомец, придумывать отговорки, умалчивать важное, вместо того, что бы включать мозг и пытаться действительно помочь. Оставляя свое любимое животное в стационаре за 15000 в сутки не стоит строить иллюзий, что это будет круглосуточное бдение и обслуживание на высшем уровне. Так же необходимо самостоятельно контролировать весь процесс лечения и исследований, т.к., если что-то пойдет не так, вам об этом "забудут" рассказать. Не стоит ждать прописанных в договоре обязательных согласований с вами каких-либо манипуляций с животным. Для понимания того, что предпринималось без вашего ведома, нужно будет изучить квитанцию на оплату, и лучше сразу на месте, в момент оплаты. Вот что в этой клинике действительно четко - это выставление счетов на оплату. Лечат копеечными препаратами и не понятно что включают в строку "расходные материалы".
Подписывая бумажку "информирование о тяжелом состоянии" при передаче животного в стационар обратите внимание на фразу "претензий к лечащему врачу и персоналу не имею" - вы подписываете это ДО оказания помощи! Клиника снимает с себя ответственность, если ваше животное не выздоровело, или погибло. Так же клиника не принимает претензий по поводу матерящихся в адрес клиента врачей. Видимо рассчитывая на все ту же заблаговременную подпись, что претензии к персоналу отсутствуют. Делайте выводы на опыте других и не повторяйте их ошибок. Берегите своих четвероногих и не доверяйте их бездарям.
П.С. Колибри, до встречи в суде. Искренне желаю всем причастным к гибели моей любимой девочки такого же равнодушного отношения и безучастия от врачей, когда вам потребуется их помощь!
27
5