Колесо. ру
243 отзыва
3 января
Мне, как начинающему водителю - очень приятно и удобно сюда приезжать (не смотря на то что приходится ехать 100+ км).
Лично я вижу в этом месте будто бы маленький городок. И одновременно это и плюс, и минус.
Плюсы?
Дружелюбные "соседи"(персонал) - расскажут, подскажут, разжуют и покажут. Приятно общаться, интересно. Люди здесь достаточно интересные и харизматичные.
Бывают дни когда "соседи" не настолько идут навстречу клиенту. Но это лишь потому что у них скорее всего не очень хороший день. Приходите снова, очень вероятно что это был лишь мимолётный чёрный день.
Минус?
Городок маленький. Мало населения(персонала) и мало места. Очень хотелось бы чтобы город продолжил развиваться!
В остальном? Мне больше нечего сказать. Это место стоит того чтобы сюда приезжать.
(("Город" - Автосервис; Население/Соседи - Персонал))
1
8 марта
Из приятных бонусов: чистый зал ожидания с кофемашиной, возможность наблюдать за работой, а также честные цены — никаких скрытых доплат. После завершения всё объяснили, дали советы по сезонному хранению шин и даже предложили скидку на следующий визит.
Если ищете надежный шиномонтаж с человеческим отношением — рекомендую. Здесь ценят время клиентов и гарантируют качество. Теперь только к ним!
23 апреля
Отличный профессиональный сервис. Быстро определили и устранили проблему вибрации автомобиля. Для клиентов комфортная зона ожидания с диванчикам, кофе и возможностью наблюдать за ходом проведения работ с автомобилем. Рекомендую!
1
19 ноября 2024
Отличный магазин и сервис! Менеджеры вежливые и компетентные, могут посоветовать, что лучше приобрести, дадут варианты на выбор. Оформить можно покупку онлайн, приехать забрать, сразу делают шиномонтаж. Есть дополнительные ништяки для авто. Рекомендую!
4 мая
Хорошее качество обслуживания. Покупала зимнюю резину, диски, летнюю резину. Сразу делали шиномонтаж, быстро, оперативно. Всё сами складывали в багажник, что для меня очень удобно.
7 марта
Топовый мастер шиномонтажа! Отбалансировал и надул ровно атмосфер во всех колёсах. Причём вся услуга обошлась в 3200 ₽, а точно такая же услуга в Москве вышла 7200₽ (на тех же колёсах, на той же машине и тоже в "колесо"). Причём в Москве все 4 колеса с разным давлением.
Одновременно привёз колеса с машины жены. Приобрёл летнюю резину с монтажем. Небольшая накладка с доставкой вообще не испортила впечатление от сервиса. Готов ездить делать колеса из Москвы в Орехово.
27 апреля
Покупаю резину уже третий раз за время владения автомобилем, всегда бесплатный шиномонтаж, уютная комната отдыха ,кофе автомат, все очереди в электронном виде, ждеш приглашение, заезжаеш в бокс пр камере смотришь что происходит с автомобилем и уезжаеш счастливый домой
18 ноября 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина и работникам шиномонтажа за прекрасную работу и отличный сервис. Клиент чувствует себя королём. Отношение к клиенту выше всяких похвал.
8 апреля
Приехал сделать балансировку колес и установку, после замены заметил что машину ведет в право и так же присутствовали вибрации при скорости 100-120 км/ч, приехал обратно, подошел к мастеру который выполнял работу, рассказал о проблеме и он сказал загоняй. Проверять начал не ( мастер который делал балансировку и установку), а Михаил (если не ошибаюсь), поднял машину, сделал так скажем быструю диагностику, снял колеса и сделал балансировку. Все хорошо, биений больше нет, машина едет прямо (за что огромное спасибо Михаилу который переделал работу ). Но вот 4 звезды за то, что начал говорить, что это неисправна ходовая, колеса отбалансировал он по 0 и что его зае… с такими проблемами на повышенном тоне. Я все понимаю что все мы люди и можем допустить ошибки, в данном случае возможно проблема была в балансировочном станке, но так не считал и слишком нервно говорил про то как его зае…, и когда Михаил начал делать диагностику ( покачать колесо чтобы понять точно ли проблема в балансировке) начал говорить что он зае… со своей диагностикой и что там все нормально. В общем к шиномонтажу вопросов нет, а то что так некультурно утверждает что он все сделал четко и начинает другим людям говорить что ненужно делать- тут уже вопросы, если не хочешь сам работать- не мешай другим! Михаилу еще раз огромное спасибо!
16 февраля
Отличный сервис!
Вежливый и профессиональный персонал! Обширная консультация! Профессиональная и быстрая работа! Станем постоянными клиентами!!!
1
4 апреля
Брал там летнюю резину. Парни всё грамотно объяснили. Есть не большая парковка. Цена такая же ка и в других магазинах. Шиномонтаж бесплатно без всяких условий. Работают быстро.
26 августа 2024
Отличный автосервис! Профессиональный коллектив! Сделали автомобиль быстро, качественно, без лишних накруток! Большой ассортимент запчастей и комплектующих! Сотрудники помогли с заказом деталей! Спасибо большое!
1
1
3 декабря 2024
Очень хороший сервис! Ребята, работают быстро и качественно! Колеса чистые и упакованы в пакеты. Спасибо!!! Рекомендую!
22 марта
Выбор колёс не очень богатый, хотя для области может и ничего. Зато сервис прекрасный. Загоняешь машину, идёшь в клиентскую и сидишь и наслаждаешься кофейком. Ребята сами переобувают колёса, балансируют их и ставят на место. Старые по желанию можно забрать, а можно оставить. В общем всё хорошо, спасибо!
28 декабря 2024
Большой плюс , комната ожидания с бесплатными напитками из кофе машины. Работники вежливые, всегда выдают отчет на бумаге о проделанных работах и чек, что есть не в каждом сервисе. Так же очень удобно, рядом магазин с запчастями.
21 декабря 2024
Отличный автосервис! Обслуживаюсь в нем уже много лет. Специалисты очень грамотные и квалифицированные.
22 июля 2023
Мы уже третий раз заказываем и покупаем шины на koleso.ru. Шины довольно быстро доставляются в магазин КОЛЕСО.ру. Хороший магазин, опытные менеджеры, знающие свое дело, быстрое и качественное обслуживание. Мы с мужем рады, что такой центр есть в Орехово-Зуево. Сегодня мы купили зимние шины, но получили полезную консультацию от менеджера Сергея и по летним шинам. В этот центр мы ездим и «переобуваться». Для постоянных клиентов действуют скидки. Также действуют различные акции при покупке шин: бесплатное хранение, бесплатный шиномонтаж. Спасибо работникам центра за профессионализм.
5
2
17 октября 2024
Из плюсов - красивая вывеска.
По факту, ничуть не лучше сервиса в гаражах:
1. Год назад приобрели шины, когда хотели их обменять, так как поменялась машина, то выяснилось, что часть из 4-х шин 21-го года, часть 22-го, а покупалось все в 23-м, как новые.
2. Во время так называемого "бесплатного" шино монтажа (за приобретение новых шин) мастер сломал один из болтов, который крепит колесо. Попытался свою оплошность свалить на другой сервис, а когда услышал, что последний шиномонтаж был у них же, предложил платно все исправить. В результате - сделать ничего не смог, пожал плечиками и так сойдет!
Вот так и работают ребята ...
1
3
18 декабря 2024
Я их постоянный клиент. Ребята молодцы всегда проконсультируют какое колесо чего какие диски поставить лучше для машины вообще просто молодцы и красавцы
17 апреля 2024
Созвонился с данным шинным центром, разговаривал с менеджером Сергеем, договориоись о встрече. Приехал, парень очень толковый, объяснил, разжевал и показал все о интересующем меня товаре.
Нужны были диски и шины. По итогу было очень много вариантов и нового и БУ. Остановился на выборе БУ шин и дисков.
Результат убил. Во-первых сказали что приедет через 5 дней, в итоге на 3 день я уже все приобрел, привезли раньше. Во-вторых сбылась мечта идиота😁(то есть моя)
Приобрел БУ диски ( от качества был в шоке, диски ровные, как струна + все БУ диски КОЛЕСО.РУ красят порошковой краской, по итогу просто новые диски по низкой цене) и шины с хорошем протектором и свежей датой выпуска. Комплект обошелся не очень дорого, но очень классно смотриться!! Еще раз, ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО менеджеру СЕРГЕЮ за очень классную подборку колес!! Буду обязательно рекомендовать. СПАСИБО 🤝
1
19 апреля 2024
Был 18.04.24г, приобрел шины б/у в отличном состоянии но есть и новые, тут же и переобулся на лето, сделали скидку 30%. Зимние шины оставил на хранение, очень удобно. Наконец-то нашел место где гайки на колесах протягивают динамометрическим ключём.
1
8 мая 2024
Очень хороший сервис. Ребята все молодцы: и механики, и менеджеры. Работают качественно, очень вежливы и тактичны. Запчасти привозят родные и быстро.
1
29 октября 2024
Хороший магазин, удобное расположение, большой выбор - даже в наличии шины моего размера были на выбор от нескольких производителей. Оценку снижаю за ну ооооооочень долгое время ожидания шиномонтажа новых шин. Шиномонтаж по акции бесплатный. Но - живая очередь + люди, приезжающие по записи на определенное время! Об этом никто не предупредил, ожидал очереди более 3 часов. Мое мнение - человек, купивший только что у вас товар - должен быть обслужен в первую очередь, но здесь правила другие...
26 ноября 2024
Есть возможность купить то что есть в наличии и под заказ, а также толкуют бу шинами, есть предложение под каждого клиента и его пожеланий по цене
4 ноября 2024
Беру резину здесь не первый раз. Все устраивает. Персонал приветливый. Видно,ребята знают свое дело. Мне все понравилось. Еще бы скидки да побольше!!!(ха ха). Советую,обращайтесь.
25 апреля 2024
Огромное спасибо специалистам сервиса "Колесо" в Орехово-Зуево за их индивидуальный подход к каждому клиенту. Профессиональное и быстрое обслуживание, удобная запись он-лайн и в самом центре. Рекомендую на 100%.
2
8 апреля 2024
Покупали летние шины с дисками,заказ был по интернету. Записали сразу нас на шиномонтаж бесплатно. Квалифицированный вежливый персонал. Обслужили быстро,по времени. Спасибо большое ребятам за их работу.
2
23 сентября 2023
Хороший шинный, и не только, сервис. Качественное, свежее оборудование, чистота, профессионализм и уверенность персонала. Быстрая точная диагностика и устранение выявленных косяков. На втором подъемнике меняли шаровые. Так же быстро и прфессионально. При необходимости буду обслуживаться здесь. Всем рекомендую. Автомобиль МВ v-class.
3
19 сентября 2024
Всем довольна. Персонал вежливый, все объяснит, подскажет. Работают быстро, качественно.
2
19 февраля
Отличный магазин, адекватный персонал, нормальные цены.
6 ноября 2024
Крайне странная живая очередь на шиномонтаж. Записался 16ым в очереди, приехал заранее, передо мной 3 по очереди. Когда передо мной стало 0 в очереди заехала еще машина, ну дамаю ок я следующий, но нет пригласили еще одну машину, а это по времени + час(
1
28 декабря 2024
Ребята как всегда на высоте!!!! Михаил сделал всё по высшему разряду!!!! Спасибо ОГРОМНОЕ ребятам!!!! Как всегда выручили!!!!!
24 февраля 2024
Приехали в магазин, тут же подобрали шины, посмотрели наши диски на предмет пригодности, тут же переобули. Все супер и быстро.
Персонал вежливый, компетентный!
1
6 июля 2024
Заказывал сюда резину. Обули довольно быстро. Резина пришла свежая. Записали пробег на машине (для учёта пробега покрышек) также магазин у них есть и зона ожидания. Чисто, уютно
1
20 апреля 2024
Огромное спасибо сотрудникам магазина. Помогли буквально во всем! От покупки шин до замены дворников и лампочек! Сергей и Евгений, спасибо!!! Ребятам из сервиса тоже молодцы!
1
4 декабря 2024
Грамотный персонал, удобный подъезд, приемлемые цены
2 августа 2024
Огромное спасибо специалисту Сергею! Помог подобрать резину быстро оперативно и по выгодной цене!
2
2 мая
Заказал колеса, на след день уже привезли на точку. Все быстро и качественно.
7 ноября 2024
Хороший шиномонтаж,удобство во всем,от записи на время,до записи в живую очередь!комфортная зона ожидания
23 июня 2024
Отличный сервис. Перебортировал там колёса. Ремонтировал там подвеску, всё очень хорошо. Очень рекомендую.
1
1 марта
Как всегда, на высшем уровне. Отдельно хочу поблагодарить Дмитрия и Макса. Максимально внимательно и аккуратно работают. Речь об автосервисе.
27 октября 2024
Очень быстро качественно сделали рекомендую всем посетить салон шиномонтаж.
1
19 апреля 2024
Ребята молодцы, делают все быстро, качественно,на любой вопрос дадут ответ, посоветуют что и как. Отличный шиномонтаж, советую!
1
21 ноября 2024
Хороший шиномонтаж, ребята делают качественно!!!
1
19 марта 2023
Отличный магазин. Сергей консультант прямо вообще человечище. Не верится что есть такие люди,которые реально помогут сэкономить. Была такая неприятная ситуация в магазине Биби купили 4 покрышки и через 4 дня попали в яму и соответственно дырка в колесе. Приехали в Биби хотели купить ещё 1,но в наличии не было,поэтому поехали искать вдруг где-то будет и увидели магазинчик Колесо.ру. соответственно решили испытать удачу,вдруг есть в наличии. И ура,есть в наличии. Но при этом молодой человек Сергей спросил,а Вы давно покупали? Муж говорит нет,4 дня назад. Так получилось что не заметил яму и соответственно сел. На что молодой человек Сергей говорит,так гарантия же есть,чек есть?! Да,есть. Так помог составить гарантию,в выходной день потратил много времени, всё оформил и колесо обменяли. Емаё,не верится что есть такие люди которые вот прям помогут. Огромное спасибо ему. Долго занимался этим вопросом с гарантией и бесплатно. А Биби вообще не в курсе что есть гарантия на то что они продают. Очень печально. Советую! Подскажут,помогут. У нас лично было уйма вопросов. Обязательно обратимся!
3
22 октября 2022
Высокопрофессиональное об луживание, качественное выполнение работ по шиномонтажу, удобный сервис по сезонному хранению шин, комфортное место ожидания с монитором для наблюдения хода выполнения работ. Возможность выполнения работ по сервисному обслуживанию автомобиля. Для постоянных клиентов предоставляется скидка по фирменной карте клиента. При предварительной записи работы выполняются строго в установленное время, оперативно и без задержек. Время на шиномонтаж занимает не более 30 минут.
3
22 октября 2023
Позвонил в данную компанию, оценки отличные , девушка из колл центра отлично общалась , 2 звёзды только из за нее. Спросил можно ли переобуться, она попросила подождать минуту , видимо напрямую связывалась с монтажной, ответила что ДА могу в порядке живой очереди , специально спросил данное инфо уточнить , что бы туда не ехать просто так ради покатушек. В итоге приехал, с порога ТоВАРИЩЧ сотрудник , который у компьютера стоит , показал мне пальцем куда следует , и сказал что НЕЧЕГО мне тут ловить. На улице стояло 3 авто. По его информации я буду ждать часа два- три . Спасибо огромное за незабываемую поездку в черте города )))). В очередной раз сделал вывод, что ЗАКУШАЛИСЬ ребята, сервис непосредственно на месте НИКАКОЙ. Коллцентр только заточен на обслуживание отличное, а вот на местах прохождения работ БЕДА.
2
26 декабря 2023
Отдавали машину на замену сцепления. Изначально место показалось надёжным.
Помимо сцепления, в сервисе также посоветовали поменять моховик, сославшись на то, что без его замены, гарантии на работу не будет.
Мы отказались, так как на моховике были голубые проблески, но на работоспособность они не влияли.
Сцепление ставили valeo (лучшее из возможных вариантов).
Итог: сразу же после выезда из сервиса, машина начала глохнуть при торможении, и в течение всего времени эксплуатации автомобиля, чем больше времени машина проводила в дороге, тем сложнее включались передачи.
4
4 июня 2022
Классный сервис, переобули очень быстро 20-30 мин. Внутри чисто, приятно находиться. В магазине можно прикупить всякие аксессуары. Менеджеры приветливые. Цены на шинку более чем адекватные. Хотя меня переобуди бесплатно, тк у них купил комплект летних шин.
3
24 марта
Записывайся не записывайся - все равно стоишь в общей очереди, потеря времени.
1