Колесо. ру
257 отзывов
31 марта
Да уж... Ценник по сравнению с прошлым годом подняли на 30%!!!!! Можно было бы предположить, что это связано с повышением зарплаты сотрудникам, чтобы не ушли в курьеры, но нет, механики сказали, что зарплата осталась на прежнем уровне. Итак, за шиномонтаж кроссовера взяли 7650 руб. с бортированием и балансировкой. Казалось бы, что за такие деньги, должны предоставить качественный сервис. Вроде бы логично. На деле: 1. Чистые пакеты, в которых и привёз резину (в салоне авто), снаружи сразу перепачкали, поставив в грязь. 2. После технологической мойки колесные диски стали грязными, в каком-то белесом налете, а машина до этого у меня была чистая, после мойки. 3. Никто из механиков не помог засунуть зимнюю резину в пакеты и положить в машину - это мне пришлось делать самому.
Вот такой уровень сервиса за 7650 руб. Связался со службой поддержки, никакого ответа. Считаю повышение стоимости услуги шиномонтажа необоснованным!
24 ноября 2024
Был записан на шиномонтаж 09.11.2024 на 12:30. Приехал в 12:20. Машиной начали заниматься в 13:10. Каких-то извинений или хотя бы вежливого объяснения не было. Много лет пользуюсь сервисами Колесо, всегда только положительные впечатления, но не сегодня. Очень не доволен. Если такое повторится весной - уйду в другой шиномонтаж) Чтобы не быть голосовым прикладываю фото чека оплаты (время 13:30) и скриншот времени записи.
1
30 ноября 2024
Отличный магазин, отличный сервис.
Позвонила, все проговорили, заказала шиповонную резину, на следующий день приехала, оплатила резину, а шиномонтаже в подарок!
Всё вежливые, грамотные специалисты.
Очень рекомендую!
17 октября 2024
Отличная сеть шиномонтажа. Большой плюс, что есть сезонное хранение шин на дисках. Работают быстро и аккуратно. Хороший сайт для записи на шиномонтаж.
8 октября 2024
Только плюсы!!! Купил резонаторную гитару, электроника отключена, ребята сделали все быстро и качественно. Восстановили, всё наладили, цены разумные, обслуживание - ЛЮКС! Большое им спасибо! Буду всем советовать!
2
28 марта
Обслуживаюсь в Колесе уже 6й год . Автомобиль за это время не менялся, а вот стоимость монтажа 26 марта 2025 года почему -то выросла на 60%. Всегда укладывался в 4тр (R16). Позавчера почему-то с меня решили взять 6400.. менеджер аргументировал тем, что в разных филиалах цены могут отличаться. Хотя сразу после оплаты позвонил на горячую линию, где мне сказали ту же цену (6400) в том филиале, где я обслуживаюсь уже 5лет. Соответственно, сделал вывод, что цены подняли по всей сети Колеса. Не понимаю, как цена за полгода может с 4 тр подняться до 6400..
Второй неприятный момент - мне не учли скидочную карту. У меня 2 номера телефона, на одном из них подвязана скидочная карта 10%. При оплате я спросил - прошла ли карта? Сказали -да. Позже (когда дошел до машины и посмотрел старые чеки) - решил уточнить у менеджера, почему так получилось. Раньше поему-то проблем с этим не было, всегда автоматически привязывался нужный номер телефона и скидка учитывалась. Могли бы еще раз уточнить, есть ли у меня карта, проверить. А не быстрее подсовывать терминал для оплаты, а после оплаты уже разводить руками. В итоге с 12400 (6400 монтаж + 6000 хранение) мог бы получить свою законную скидку в 1240р., но не получил. Осталось ощущение, что меня просто обманули, желание возвращаться в Колесо отбили сильно.
20 октября 2024
Плюсы:
приехал заранее, как и проси. Принянили даже раньше времени.
Минусы:
Первое колесо мыть не стали, сразу разбортовали. На вопрос:"моют ли они колёса", прозвучал ответ, что "Да, обязательно", т.к. это входит в комплекс. После этого стали мыть каждое колесо, уже перебортованное помыли и и снятую покрышку специально помыли.
Медной смазкой не стали обрабатывать ( она тоже входит в комплекс).
И последнее, что меня огорчило, когда уехал из шиномонтажа, заметил, что колпаки установили криво. На одном колесе сосок завернули под колпак.
Короче я не рекомендую этот шиномонтаж!!!
1
24 августа 2024
Спасибо ребятам из автосервиса, провели диагностику, выявили все нужные моменты, быстро и качественно заменили требующиеся детали, что надо подшаманили. Также обратили внимание на то что именно потребует скорого обслуживания. Обслуживаю машину у них уже не первый раз и менять сервис не планирую, по цене демократично. Отдельное спасибо мастерам Евгению и Владу, ребята, желаю всех благ и процветания. Рекомендую этот автосервис.
3
13 января
Ребята молодцы, советую. Пробила колесо нашли такое же, второй раз приезжала подобрали дворники и помогли установить. Спасибо вам большое!!!!! Цены приемлемые!
1
9 ноября 2024
Пит-стоп! Записался на шиномонтаж на 26.10, приехал к назначенному времени, ребята сразу взяли авто, а через 20 минут я уже уехал на отбалансированных колёсах с зимними шинами. Летние шины были помыты, убраны в пакеты и положены в багажник. Всё быстро и слаженно, спасибо за такую работу!
1
11 ноября 2024
Переобуваюсь и оставляю шины на хранение здесь) Спасибо ребятам за быструю и качественную работу. Всегда четко по времени, по записи ждать не приходится.
1
10 мая 2024
Оформили покупку 4 летних покрышек.
Замена всех 4 покрышек.
Плюс оформление договора на хранение зимних колёс.
Всё вместе за 18 минут!!
Качественно, оперативно, вежливо!
При покупке комплекта шиномонтаж был бесплатно.
Супер!
Очень доволен оперативностью и сервисом!
Хотя был первый раз и не ожидал.
Цена на покупку новых колёс тоже вполне адекватная.
3
26 ноября 2024
Очень понравилось! Ребята молодцы. Переобули быстро + дали кучу полезных советов. Так держать!!! Рекомендую!!!
13 апреля 2024
Шиномонтаж на высшем уровне, приехал записался четко по времени приняли все сделали, цены приемлемые рекомендую данный сервис. Спасибо ребятам за такую хорошую и качественную работу. Так держать 👍👍👍
1
30 апреля 2024
Пользуюсь услугами данного центра колесо.ру уже года четыре. Заказываю переброску шин на диски и сезонное хранение. Делают все быстро и четко. Никакой текучки персонала-те же мастера и менеджеры. Все четко по записи, за столько лет ни разу не видел никакой путаницы. В офисе можно посидеть подождать. Никаких проблем с шинами за столько лет. Спасибо!
2
30 ноября 2024
Очень внимательный персонал, специалисты хорошие. Быстро, удобно. Молодцы!
9 апреля
Быстро, чётко по записи, удобно, качественно. Больше сказать нечего.
14 мая 2023
Шиномонтажу 5 звезд - приняли точно в назначенное время, несмотря на сезон и загруженность, сделали всё быстро, колёса помыли, в пакеты упаковали, все чётко, вежливо, не взяли ни копейки, как и было написано в купоне, ребята молодцы.
Магазин тоже понравился, выбор есть, цены хорошие, бесплатный шиномонтаж при покупке комплекта шин.
Минус звезда за ужасную работу менеджеров. Я 20 минут провисела на трубке, меня переключали на 6 разных операторов, пытаясь узнать, привезли ли мои шины на шиномонтаж. Одна девушка вообще заявила, что это не так-то просто, как мне кажется))) да и в целом показалось что большинство операторов не в теме.
21 декабря 2024
Покупаем тут коляска на два автомобиля, очень приятный бонус бесплатный шиномонтаж
4 апреля
Отличные ребята! Работают слаженно и быстро. Так держать!
5 ноября 2024
Персонал вежливый.Всё понравилось.Сервис на уровне.Возможность хранения шин и колес в сборе.
4 апреля
Шикарный мастер Ахад и все остальные ребята всем советую !)
29 октября 2022
Хочу выразить благодарность специалистам этого центра. По рекомендациям обратился к ним для подбора зимней резины. Проконсультировали и подобрали отличную резину которой я очень доволен. Быстро и качественно сделали шиномонтаж. Позже заезжал к ним на ремонт ходовой и развал-схождение, выполненной работой также остался полностью доволен. Буду приезжать ещё.
Рекомендую👍👍👍
3
20 декабря 2023
Очень достойный пункт шиномонтажа. полный сервис услуг, замена, ремонт, хранение колес. Имеется магазин автошин. Немного простовато, но для района где он находится желать большего проблематично.
21 мая 2024
Осталась очень довольна, приятные мужчины, отличное обслуживание, все чисто и мило.
6 ноября 2023
Хотела поставить 4 звезды за то, что абсолютно не где оставить машину, пока ждешь своей очереди, и место ожидания маленькое. Но не стала, так как плюсов гораздо больше. Купила резину , шиномонтаж сделали, и тут же забрали на хранение летнюю, все по записи в один день. Ни о чем не нужно думать. Еще и шиномонтаж в подарок и 15% скидка на хранение
22 декабря 2024
Очень профессиональные и вежливые ребята
9 апреля 2023
Грамотный и вежливый персонал, много раз обращался , нареканий по качеству нет, и шиномонтаж и мелкий ремонт выполняют на раз два , по записи всё чётко - записался, приехал, сразу загоняют в работу. Красавчики!
3
29 марта 2024
Отличные ребята, быстро чётко и по делу, сделали диагностику, меняю шины в этом сервисе не первый год ВАМ НА УРОВНЕ!!!
3
9 апреля 2024
Покупал два раза шины привезли точно какие я и хотел, год и неделя на всех 4 шинах одинаковые свежие. Всём советую обращаться за покупками шин к ним. Молодцы!!
3
6 ноября 2022
Достаточно удобный сервис, ребята работают быстро и качественно. Конечно не без изъянов при записи. А главное, что сильно вымораживает, просто так заскочить не получится, и скидочную нужно оформить иначе на 20% дороже рыночной цены все обойдется и очередь будет приличная. Так что этот шиномонтаж только для тех, кто планирует свой визит заранее. Но подход в работе очень хороший.
9 февраля 2024
Заказывал тут зимние щётки.
Приобретением доволен, хотя и впарили мне разные щётки.
В том смысле, что одна свежая, а другая года три где то пылилась на складе или витрине.
Возвращать не стал. Надо было срочно ехать и далеко ехать.
3
15 октября 2023
Быстро четко все подобрали привезли установка бесплатно всем рекомендую!!!
Даже пакеты для резины бесплатно что редкость в наше время !!!! Не раскручивают на допы!!!
23 октября 2024
Всё хорошо и персонал и шиномонтаж,👍👍👍
1
13 октября 2024
Стали козлить. Сначала не затянули один болт и он по дороге вылетел.
Сегодня делал шиномонтаж, так они не помыли колеса, хотя в комплекс это входит.
13 ноября 2023
Спасибо большое коллективу и в частности Антону за качественно выполненную работу, и за дельные рекомендации на будущее!
1
20 апреля 2023
Покупал комплект шин , всё объяснили, предложили все возможные варианты для меня. Так же показали наглядно отличия разных моделей . В итоге покупкой доволен + бесплатный и быстрый шиномонтаж! А шины взял Pirelli на них ещё год гарантии на проколы , порезы и грыжи.
1
1
9 июля 2023
Высококвалифицированные специалисты работают в этом месте! Спасибо за консультацию и помощь в решении проблемы! Всё сделали быстро и качественно!
28 августа 2024
Толковые мастера, качественный ремонт и отличное обслуживание! Отдельное спасибо менеджеру Ивану за помощь и консультации!
3
4 ноября 2023
Не первый год приезжаем сюда. Ребята всегда работают чëтко и быстро. Жаль только, что записываться надо очень заранее, но это только подтверждает доверие к данному шиномонтажу его клиентов
3
10 октября 2023
Магазин и ребята в нём, отличные консультанты и помогают с выбором. Но вот шиномонтаж это нечто. Нахамили и послали на... за правку диска по праусу за 2500 рублей. Цена конская но при этом цитата: не буду за эти деньги корячется .... Бокс 1 время шиномонтажа моего 15:05 фио "мастра" не знаю
3 февраля 2023
Очень приятный сервис. Работники грамотные, уважительные, доброжелательные. Все операции выполняют быстро и качественно. Буду продолжать пользоваться услугами сервиса.
3
4 ноября 2022
Всегда здесь покупаю, меняю и храню шины. Записаться можно онлайн или по телефону.
Ребята все делают быстро и качественно. Цены приемлемые. Есть скидочная карта, что не может не радовать. Рекомендую.
3
25 октября 2024
Калеса супер без Шума,Сами поменяли старые забрали,Гарантию Дали
2
10 ноября 2023
Менял резину с летней на зимнюю. Все очень быстро, аккуратно и четко! Обратили внимание на уже изношенные колодки. Молодцы!
25 ноября 2023
Советую. Ребята работают на совесть. Быстро и аккуратно. Выбор хороший. На любой вкус и под заказ.
10 апреля 2024
Всё сделали быстро. Правда не стали заморачивался с разным износом протектора покрышек. Поставили как под руку попалось. Я всё понимаю поток клиентов.
13 июня 2022
Перекидывал зимнюю резину на лето в 2022. По акции делал бесплатно за покупку резины+диски. Там тоже выбор есть, но лучше звонить заранее. Сделали быстро. На вопросы отвечают. Если что-то по месту докупать, например болты на литьё, то существенно дороже встанет.
Сама монтажка аккурат за заправкой Роснефть находится. Много раз там заправлялся, но о существовании даже не подозревал. Думал это этой заправки всякие хозблоки.
24 ноября 2022
Очень грамотные специалисты! Сервис отличный, принимают по записи, делают очень быстро и хорошо. Персонал приятный, есть зал ожидания, оборудование хорошее! Рекомендую!
8 апреля 2024
Переобувался неделю назад, записался приехал, все быстро, приняли даже чуть раньше на минут 7. Но вот 1 из 4 колес, накачали вместо 2.5, аж целых 3 бара, заметил не сразу, думал может дороги плохие, может резина, все таки там должны работать профессионалы, а оказывается нет, быстро не всегда качественно, даже тут, осадок неприятный конечно
3