Да уж... Ценник по сравнению с прошлым годом подняли на 30%!!!!! Можно было бы предположить, что это связано с повышением зарплаты сотрудникам, чтобы не ушли в курьеры, но нет, механики сказали, что зарплата осталась на прежнем уровне. Итак, за шиномонтаж кроссовера взяли 7650 руб. с бортированием и балансировкой. Казалось бы, что за такие деньги, должны предоставить качественный сервис. Вроде бы логично. На деле: 1. Чистые пакеты, в которых и привёз резину (в салоне авто), снаружи сразу перепачкали, поставив в грязь. 2. После технологической мойки колесные диски стали грязными, в каком-то белесом налете, а машина до этого у меня была чистая, после мойки. 3. Никто из механиков не помог засунуть зимнюю резину в пакеты и положить в машину - это мне пришлось делать самому.
Вот такой уровень сервиса за 7650 руб. Связался со службой поддержки, никакого ответа. Считаю повышение стоимости услуги шиномонтажа необоснованным!
Был записан на шиномонтаж 09.11.2024 на 12:30. Приехал в 12:20. Машиной начали заниматься в 13:10. Каких-то извинений или хотя бы вежливого объяснения не было. Много лет пользуюсь сервисами Колесо, всегда только положительные впечатления, но не сегодня. Очень не доволен. Если такое повторится весной - уйду в другой шиномонтаж) Чтобы не быть голосовым прикладываю фото чека оплаты (время 13:30) и скриншот времени записи.
Отличный магазин, отличный сервис.
Позвонила, все проговорили, заказала шиповонную резину, на следующий день приехала, оплатила резину, а шиномонтаже в подарок!
Всё вежливые, грамотные специалисты.
Очень рекомендую!