Обращался в данный сервис в первые. Делал замену тормозных колодок. Работа была выполнена очень качественно и мастер все сделал на высшем уровне. Рекомендую данный сервис
3
Посмотреть ответ организации
N
Знаток города 12 уровня
30 октября 2024
Очень хороший филиал Колесо.ру
Сотрудники профессионалы своего дела, быстро, качественно, все расскажут пояснят. Езжу сюда несколько лет - ни разу не было нареканий к работе ребят. Рекомендую именно этот филиал 🌷
Случилась сломанная шпилька колеса при шиномонтаже. В связи с тем, что я катаюсь мало (3 тыс. км за зимний период) и снимаю/одеваю колёса только в колесе.ру, а при шиномонтаже затягивают пускай даже динамометрическим ключом, но момент выше нормы, то посчитал, что проблема в шиномонтаже, ведь хочется приехать на работающем автомобиле и уехать тоже на работающем. И сначала менеджеры точки отказались чинить шпильку, предложив платный ремонт. Спустя негативный отзыв тут, ремонт сделали бесплатно.
Хочу поделиться впечатлением: очень понравилось отношение персонала к клиентам! Доброжелательные администраторы, сотрудники самого центра. Ответили на все вопросы, ни добавили ни одной лишней услуги, что, честно говоря, приятно удивило. Обе машины переобули на лето, оставили шины на хранение и довольные уехали. Спасибо за вкусный кофе!
Замечательные грамотные и внимательные сотрудники, профессионалы своего дела! Спасибо им большое за грамотную диагностику и качественный ремонт! Это второй салон "Колеса", с которым я познакомилась волею случаю, и я очень довольна! Еще раз спасибо всем работникам за терпение и внимание!
Отличное место. До этого такой же услугой пользовались в другом месте. Сейчас всей семьёй обслуживаемся здесь. Хорошее соотношение цена-качество. Удобное расположение. Зона ожидания приятная
Решила попробовать заехать в этот центр на ремонт подвески, так как во многих сервисах начинаются примитивные отговорки в стиле "мы такими не занимаемся", " "Машина старая" И так далее. В этом автосервисе без всяких проблем за вменяемые деньги решили мою проблему. Пока ждала свою машину, угостили кофе , и так же удобно, что ты можешь сидеть и наблюдать как делают ее. Спасибо☺️
Заезжал на шиномонтаж , менял зиму на лето. Хороший шиномонтаж. Ребятам (Глеб и Владимир) большое спасибо, хорошо и быстро поменяли. Очереди не было, всё по записи. В общем рекомендую!
Записался на шиномонтаж, но из-за пробок опаздывал на 5 минут. Решил заранее набрать и предупредить об этом, но мне сказали, что если я опоздаю, меня точно не примут и могут предложить только запись через час или живую очередь. С одной стороны, прекрасно понимаю, что просят приехать заранее, с другой стороны - форс-мажоры в жизни каждого случаются и данный сервис не готов в таких случаях идти на встречу.
Если хотите,чтобы за Ваши же деньги Вам погнули капот -велком в Колесо.ру. Митино.Худший автоцентр за всю мою жизнь,пытающийся позиционировать себя как клиентоориентированный центр с современным оборудованием,но по факту уступающий любой придорожной шиномонтажке формата 24/7.Отдельно хочется сказать про менеджеров,которые 05.11.23 г. были на смене и пытались меня убедить, что машина не может пострадать,если на нее неоднократно навалится 100-килограммовый мужик сначала при смене переднего правого колеса,потом левого. Однако на мое предложение проделать тоже самое с их собственными автомобилями менеджеры отказались,потупив глаза как девушки. За то, что Вам испортят машину и потерпят нервы,Вы в этом центре даже не услышите "Извините".Жаль нельзя к этому отзыву приложить видео,только фото,но хорошо, что его можно прикрепить к обращению в Роспотребнадзор.
Очень вежливые и заинтересованные в помощи сотрудники,получил подробнейшую и сверхполезную консультацию по дискам и резине(приезжал с вопросом о необходимости дошиповки).
Всем рекомендую данный филиал сети,в самом отделении есть возможность спокойно подождать завершения работ в удобном кресле,наблюдая за процессом с телевизора 👍🏻
Желаю дальнейшего процветания👌🏻
Первый раз здесь. До этого обслуживался в сервисе Volvo в Строгино.
+ Бронь в интернете - проста и понятна.
+ Взяли вовремя.
+ Обслуживание за 15-20 мин.
+ Предложили и отремонтировали резину (все в это же время).
+ Взяли на сезонное хранение.
+ Разницу в ценах не увидел.
+ Рядом с гаражом.
Развивайтесь и не портитесь!!
Не корректно работала акпп, ребята посмотрели, рекомендовали заменить масло, у них же сразу купил и поменяли , коробам ожил, посмотрели подвеску и движок, дали рекомендации, записали на ремонт, заказали запчасти, в назначенный день приехал всё заменили, сделали сход развал, всё четко, заметил на сход развале у них коллекционный авто)))
При покупке шин заявлен бесплатный шиномонтаж, по завершении которого просят доплату, которую никто не согласовывал. В процессе съема колеса сломалась шпилька, о чем сообщили только при выдаче авто. Обещали заказать новую и позвонить по прибытию, но спустя 2 недели тишина.
Добрый день! Хотела бы поблагодарить сотрудника,имени не помню ,но был в фартуке!) Сделал качественно свою работу, и дал консультацию по моей резине! Побольше бы таких мастеров! Спасибо вам за отличное настроение и работу!
Через 4 дня после шиномонтажа и общего пробега примерно в 90 км загорелся индикатор датчика давления в шинах, машине несколько месяцев и в принципе такого за 21 год вождения не видел. При созвоне обещали подкачать. Подкачал в итоге сам. Обратил внимание, что давление было на 0.2 атм меньше рекомендованного офф дилером. Индикатор не погас. Из плюсов, быстрота, вежливый персонал. Ещё к минусам отнесу, что колеса были перемазаны белым налётом, видимо для контроля герметичности мазали. Через коллцентр до салона не дозвонится, обещают, что передадут данные в салон и... все. Лучше сразу ехать и показывать проблему.
Хороший дилерский центр, с приятными ценами.
Есть возможность как купить резину, так и провести монтаж, покраску и ремонт дисков.
Пользуюсь давно
1
Посмотреть ответ организации
Левин
Знаток города 3 уровня
19 октября 2024
Спасибо ребятам в шестом боксе! Все четко, качественно и быстро!
Записывался на шиномонтаж онлайн. Никаких задержек. Приехал ровно ко времени записи и сразу определили в бокс.
Отличная работа команды,быстро и качественно переобули. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию Чистякову за консультацию,приветлывый и отзывчивый.Так держать!
Сегодня первый день как открылся. Все новое. Мини уголок ожидания в магазине, с красными креслами. Правда наш заезд в бокс задержался на несколько минут. Но в целом шиномонтаж идёт быстро, плюс есть видеокамеры на всех боксах, можно смотреть из магазина на мониторе.
Отвратительное отношение к клиентам, заксзал диски и резинк, написали доставим за три дня, прошла неделя и тишина, писал в поддержку, сказали что передали вопрос непосредственно в шинный центр и мне перезвонят и опять тишина, не советую.
Отличный сервис. Храню колеса, заказал, записался, минута в минуту заехал в бокс, всё поменяли. Летние забрали.
Очень удобно колеса где-то хранят и привозят в удобный тебе пункт по записи.
Современное оборудование, грамотные специалисты. Записался онлайн, приехал без очередей. Произвели замену резины быстро и качественно, несмотря на 20 радиус. Нанесли медную смазку, отбалансировали диски, старую резину помыли и закинули в багажник.
Заезжал на диагностику подвески. Очень понравилось отношение мастеров к работе и клиентам. Заехал, посмотрели, вынесли вердикт и дали рекомендации, без лишних накруток и обмана, рекомендую!
Огромная благодарность сотрудникам компании
Колесо PУ. за правильное, людское отношение к клиентам ! И за старательный подход к вопросам технической деятельности !
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Эдуарду. Максимальная клиентоориентированность. Нашел окно для замены шин. Предложил опции по резине. Спасибо!!!!