Колесо. ру
207 отзывов
2 мая
Сам шиномонтаж хороший, мастера отличные, все делают быстро и качественно, претензий нет. Прием чётко по времени, ни разу не ждала. Меняю целиком колеса и оставляю на сезонное хранение уже четвёртый год.
Претензии к руководству. Прошлой осенью не применили скидку (была 20%). Сейчас выясняется, что скидку уменьшили в два раза, чтобы "не повышать цены". При этом заплатила за переобувку и хранение колёс R16 на 800 рублей больше, чем пол года назад. С учётом примененной скидки - вместо 7700 р. почти 8500 р.
Таким образом, "уважаемое" руководство сети, за это время вы подняли цены без малого на 25%!
Не обалдели часом?
Последний раз в данном шиномонтаже обслуживаюсь. Понимаю, что цены везде растут, но не такими же темпами!!!
16 ноября 2024
Какой классный шиномонтаж.
Работают русские ребята, переобули очень быстро. Сам шиномонтаж чистый, ребята прекрасные.
Там же можно хранить резину за небольшие деньги.
Я довольна всем. 10/10
2 ноября 2024
Я порезала колесо как раз в самый сезон шиномонтажа. Ребята оперативно нашли на складе нужную модель и доставили в салон, также смогли найти местечко и поменять мне колесо. Докатку помыли и в чистом виде убрали в машину, все колеса снова проверили на состояние давления в них. Также хочу заметить, что много лет обслуживаюсь в Автоэксперте, но в сезон шиномонтажа до них вообще не дозвониться, в Колесо получилось дозвониться и за два дня решить вопрос. Большое спасибо ребятам и низкий поклон!
16 декабря 2024
Покупал омывайку со вкусом бабл гам. Пахнет вксно, но спиртуозно. Если есть дети в машине лучше не использовать.
Продавец тактичный и вежливый. Ставлю 4 из 5 за музыку ветра, которая весит на доводчике двери и бьет по лицу
8 августа 2024
Все понравилось. Сервис удобно расположен, приехала ко времени по предварительной записи, никакой очереди, обслужили быстро. Работники приветливые, помогли заехать/выехать, там тесновато из-за машин припаркованных перед воротами. Впечатления позитивные от сервиса.
1
1
23 ноября 2024
Ну старое место, удобное, комфортное, персонал профессионалы, только парковаться как и десять лет назад тяжеловато)))) Рекомендую!
1
15 ноября 2023
14.11 в 9:50 (было единственное свободное время на сайте) поменял сезонные шины. Салон уютный, всё чисто и удобно. Персонал доброжелательный, вежливый. Мастера вызывают доверие и производят впечатление профессионалов. Вся процедура заняла не больше 15 минут, а на салон я был единственным клиентом. Оставил летние на хранение здесь же. Рекомендую👍🏻
2
20 мая 2024
В целом всё неплохо, резина куплена, хорошо одели. Но есть два момента:
1) одеваем новые пакеты? Нет, ну тогда доставайте сами колеса. - ребята, я купил два комплекта на 86 тыс., серъёзно? Сам?
2) звоню записаться, а мы по телефону не записываем, на сайт, я записывался зиму одевал в мае, и я купил два комплекта у вас резины, ну так и быть, блин, офигеть, одолжение прям сделал менеджер. И вот их там два, один посредственный, который на сайт отправляет, другой всё по делу, посредственный заказывает резину со словами будет 23 точно, приходит 21 год, а второй и записывает и привозит резину декабрь 23го, так, как просит клиент. Вобщем не однозначно, если минусы откинуть, наверно это норм, а так на 4, просто рядом и удобно, если был аналог рядом, наверно придется найти, и на вторую машину попробую другое место. На один раз, такое мнение
2
3
27 апреля
Помогли в экстренной ситуации, спасибо большое! И резину новую подобрали отличную. Рекомендую, на точке отличная, команда!
27 октября 2024
Замечательное место
Персонал вежлив и приветлив
Пользуюсь услугами этой сети уже второй год, попробовала разные магазины
Все нравиться
Спасибо ☺️
17 апреля
Горячей линии отдельный респект, попросил найти магазин у которого есть в наличии диски, в итоге
час на дорогу в пустую, приехал и сказали что таких дисков с роду в наличии небыло и не будет( обманули получается )
10 августа 2024
Мужики-молодцы. Заскучал по такому сервису. Подъехал,как записался. Все четко. Резина свежая. Переобули со всеми делами,за 20 мин. Только положит.эмоции. буду ездить сюда. Профессионалы. Еще раз спасибо. Отзыв не левый
3
28 декабря 2024
Адекватная цена, хорошее качество, внимательный персонал. Все на уровне.
15 декабря 2024
Отличная компания! Все делают на совесть, оперативно и качественно! Спасибо
4 октября 2024
Если бы можно было поставить 10 звезд, поставил бы 11!
Отличное место, адекватно проконсультировали по интересующим вопросам. Предложили запись удобную по времени на выбор, и рассказали про сезонное хранение. Очень заинтересовался, воспользуюсь данным предложением.
Шины приобретать теперь точно буду у Вас, так как получил помощь от ребят в подборе, которые знают о шинах, наверное, всё!)
Искренне рекомендую данную точку у посещению. Всем сотрудникам огромное спасибо! 🤝🖤
5 февраля 2024
Мне нравиться персонал и доступные цены. Можно позвонить и за ранее подготовят тебе резину и переобуют машину. Цены доступные. Ваня супер мастер! Мне очень как женщине он понравился, внимательный и очень интеллекты. Переобул машину, сделал максимум от себя как от специалиста. Всё рассказал и объяснил, дал рекомендации. Спасибо большое за хорошее обслуживание!
2
1
7 ноября 2024
Вот уже десять лет подряд пользуюсь услугами данного шиномонтажа. Все очень удобно - по записи подъехал, загнал машину, через 20 минут уехал на зимней/летней резине, второй комплект шин оставил здесь же на сезонное хранение!
28 ноября 2024
Очень не удобное местоположение ребята выбрали ) 🏎️🛻🚐🚕🚜🚛 Стоянки практически нет )
28 марта 2024
Отличный шиномонтаж. На сайте купила резину ( выбор огромный и специалисты помогут в выборе). Есть хранение до момента замены. На сайте можно записать на смену колес. Ну а сотрудники центра на Нахимовском 24 выше всяких похвал), всё быстро и качественно, с улыбкой и хорошим настроением) так держать 👏 спасибо ☺️
1
22 апреля
Все быстро , все по записи и без живой очереди ! Много лет езжу туда , пока нареканий не было .
29 февраля 2024
Готовлюсь к лету, сдал диски покрасить, купил у них же резину, покрасили диски, привезли резину, собрали, и им же и оставил на хранение до апреля. Цены средние, качество работ высокое, сроки нормальные.
Особенности: диски красить - увозят, потом привозят, привалочная плоскость, как это и положено, закрывается при покраске и не красится (плоская середина внутри диска, которая прилегает к ступице, её нельзя красить, чтобы биений не было); на хранение резину увозят, потом её можно заказать не только сюда, а в любой центр Колесо, а их по Москве много.
3
30 апреля 2023
Лучший сервис в москве для переобувки (отделение на нахимовском). Менеджеры очень приветливые и всегда готовы помочь вам как с покупкой, так и со всем спектром услуг. Отдельное спасибо менеджеру Андрею, который пошел на встречу и помог с переобувкой в срочном порядке (и это в конце апреля! в самый сезон), когда нужно было бы на следующий день ехать по трассе на шипах. Спас мою зимнюю резину :)
2
2
10 октября 2023
Отличная смена, ребята работают быстро и грамотно. Цены адекватные, особенно когда присылают купон на 30 % скидку. Хотя есть шиномонтаж ближе к дому, езжу на Нахимовский и всем рекомендую! Спасибо смене работавшей 10.10.23.
1
1
16 июля 2024
Две звезды за их отношение к своему клиенту! Очень странное отношение с таким сталкиваюсь впервые! Хорошее отношение к тем клиентам которые сразу покупают коплект колёс, там они такие вежливые деликатные. А сделать ремонт колёса им просто не интересно, либо они просто не умеют делать и проще сказать что мы это не делаем.
2
3
20 декабря 2022
Купила резину, в подарок был шиномонтаж. Ребята молодцы. Сделали все быстро и качественно. Дали необходимые рекомендации. Предложили бесплатное сезонное хранение шин, но мне не потребовалось по причине утилизации старой резины. Старую резину, ребята тоже забрали на утилизацию. По итогу, оплатила только резину, а получила очень много нештяков сверху.
Спасибо вам. Обязательно приеду к вам ещё.
3
15 октября 2023
Отличный сервис. Делаю шиномонтаж только там, не смотря на то, что живу практически на другом конце Москвы. Всегда записываюсь к мастеру Попову Илье. Всегда выводит балансировку в ноль, с дисками всегда аккуратен, ни разу ни одной царапины не оставил. Никогда не забывает сделать протяжку болтов в конце. Вообщем к работе относится ответственно. Ну и конечно же адекватная цена на шиномонтаж в данном сервисе. Рекомендую.
2
1
6 сентября 2024
Выбрал шины на сайте. Позвонил по общему номеру, чтобы уточнить наличие, местонахождение и сделать заказ. Цена указанная на сайте, как оказалось, указана для шин, произведенных в Китае. Согласился на корейские с большей стоимостью. Шины находились на складе (другом филиале), уточнил по поводу доставки на Нахимовский, сказали что завтра привезут. В итоге "завтра" не привезли, предложили на четверг, предварительно записав на шиномонтаж, с ожиданием звонка о доставке.
В четверг звонка не последовало, решил уточнить, позвонив на филиал. Менеждер ответил, что не знает что и кому должны привезти, и предложил позвонить на "общий номер", хотя в конце разговора все же добавил, что "какие-то" шины привезли в нужном размере и фирмы.
Приехав на шиномонтаж, осмотрел шины, оказались с приставкой EV (в том числе подходят для электромобилей). Сообщил об этом администратору и работнику шиномонтажа, они сказали что вообще таких маркировок не знают.
А шины нужны были обычные, т.к. шины различаются наличием защитного борта для диска (фото для примера). Пришлось отказаться от заказа, минус 3 потерянных дня.
1
20 октября 2024
Отличный сервис!!! Клиентоориентированность компания!!! Процветания !!! Спасибо
1
31 мая 2023
Не первый год обслуживаюсь в данном сервисе. Профессиональный коллектив. Качественный шиномонтаж и отличные цены на шины и услуги. Отдельная благодарность Андрею. Выручил в сложной ситуации! 5 звёзд, рекомендую всем! 👍
1
24 марта 2024
Записался, приняли по времени, все сделали четко. Очень доволен. Единственное, с парковкой полный швах, видимо жители близлежащих домов машины бросают. Но не страшно, подъезжаете по времени к воротам и там есть звоночек. )))
1
10 ноября 2022
Спасибо магазину Колесо.ру и особенно подразделению на Нахимовском. Задача по приобретению дисков на зиму, а так же сезонная смена была выполнена на отлично 👍.
Быстро, чётко, качественно!
Отдельное спасибо менеджеру Андрею за профессионализм и качество клиентского сервиса.
До встречи весной)!
3
2 ноября 2024
Приветливый персонал, разумные цены, большой выбор шин и дисков.
2 марта 2024
Позвонил по телефону, хотел приобрести колесо, попросил сотрудника проверить характеристики и посмотреть по наличию, на что он сказал, приезжайте по факту будем смотреть, я сказал что просто так не поеду, неужели так сложно проверить. На что получил ответ, ну ладно у меня очередь итак стоит.
Клиентоориентированность 0 🤣
Никому не рекомендую
1
1
10 августа 2024
Хороший шинный центр, доброжелательный персонал, всё чётко и быстро.
1
7 марта 2024
Не первый год обслуживаю автомобили в данном шинном центре. Уровень на высоте. Андрей и Алексей, выражаю огромную благодарность данным сотрудникам.
2
9 апреля 2023
Профессионалы своего дела.
Переобули за 15 минут, все четко и слажено)
Был очень приятно удивлен работой ребят.
Были плохих два болта поменяли без денег, зимнюю резину помыли.
Огромное спасибо, всем советую!!!
18 декабря 2023
Отличное место! Приняли быстро, все отремонтировали! Внутри чисто и тепло! Приятный персонал! Рекомендую!
1
21 октября 2024
Привлекает, что пункт работает под запись. Мастера все сделали четко и дали дельный совет.
30 апреля 2024
Места не много, сделали всё быстро и качественно, остался доволен... Посмотрю, что будет осенью
1
15 апреля 2024
Только что позвонил, спросил можно ли починить прокол, стою рядом… мне говорят запись на две недели вперед… я говорю это же внеплановый ремонт… мне говорят ну и что … разницы нет. Вот это сервис !! Класс!! Ни час ни два через две недели )
2
2
26 мая 2023
Очень удобный сервис хранения шин и перебортирование. Запись на сайте. Все во время. Качество отл. Много точек по городу. Можно выбрать удобную.
И цена невысокая.
1
4 ноября 2024
Очень доброжелательные консультанты, быстрый шиномонтаж
22 мая 2023
Культурный, чистый, и отличный магазин, спасибо мастеру Алексей за его аккуратность, быстрота и грамотность. Цена ничем не отличается по сравнение с всех уличных.
2
1
7 декабря 2023
Мне нравится, хорошо делают. Начало приспускать колесо, заглянул к ребятам, а они раз - и всё красиво, быстро залатали.
1
14 декабря 2023
Отличный сервис, нет очередей, чистят от снега. Быстро и хорошо заменили. Очень вежливые. Рекомендую.
1
12 октября 2023
Отличный сервис, хорошие ребята мастера. Обслуживаю авто у них уже несколько лет. Всё нравится. Спасибо.
2
2
30 октября 2023
Если без сложночтей - то все хорошо, быстро поменяют резину, шины будут хранить и привезут правильные. В прошлом году мне - не повезло, не смогли открутить винты и помочь не смогли, пришлось ехать в авторусь.
1
5 мая 2024
Четкая запись, хороший выбор резины, все сделал под ключ в одном месте, включая сезонное хранение.
1
13 ноября 2024
Быстро и оперативно поменяла резину
10 октября 2023
По записи всегда тут меняю резину, ребята профессиональные, все делают хорошо, мне нравиться, четко и быстро
2
1