Молодцы ребята!Быстро,качественно переобувают машину.Переобуваюсь у них не первый раз.И наконец их склад перестал клеить скотч на диски.Теперь лицевую сторону диска закрывают плёнкой и по резине обматывают.Диски остаются чистыми, без дурацких полос клея от скотча.
Нужно было отремонтировать прокол колёса.
Автомобиль во внутрь не запустили. Работали с ним на улице, хотя оба поста были свободны.Болты оставили в грязи на асфальте. Со мной работал не квалифицированный сотрудник. Самостоятельно не опередил все повреждения. После ремонта пришлось снова разбортировать колесо, потому что в одном месте по прежнему спускало.
Намертво закрутили болты пневмоинструментом так, что вручную они больше не затягивались, а это повреждает диски. Давление не выровняли в колёсах, поэтому в том, которое ремонтировали, 2,6 атм., а в остальных 2,1((
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Хороший сервис, индивидуальный подход и быстрое решение проблемы! Советую не прогадаете!👍👍👍👍👍
3
1
Посмотреть ответ организации
Lancook X
Знаток города 10 уровня
23 октября 2023
Компания норм (по крайней мере другие сервисы), но этот... Если хотите именно шиномонтаж, а не смену колёс, то рассмотрите другой вариант, тут у них всё расписано по минутам.
Приехал, оказалось, что в наличие вообще нет, надо ждать, что-то даже из другого города. По факту не полноценный магазин, а точка выдачи интернет-заказов. Продавец уверял, что в наличии нужные колеса нигде не найду. Он оказался не прав. Нашел в ближайшем полноценном магазине и даже дешевле. Но все было ровно, хотя мне уделили времени меньше, чем звоняшим по телефону с вопросами. Наверно не мой магазин, только так могу объяснить свою оценку.
Приехал выпрямить диск.
Долгое ожидание.
Каждый сотрудник шлёт к другому сотрудники.
Выяснили в итоге кто будет делать дело.
Нагрев диска, горелкой 1-1.5 минуты, образовалась трещина, комментарии что трещины не делают, развод руками, плохой диск, взяли денег за потраченное время и порчу диска.
Пришлось ехать в РЛД, где объяснив ситуацию, люди все качественно сделали(выпрямили, произвели сварку диска), исправили ошибку данного предприятия и поржали над руками умельца, который испортил диск
Легковой шиномонтаж занял менее 20 минут, при этом диски у меня одни на 2 комплекта шин. Есть онлайн-Запись, что очень удобно. Шины сразу сдаю на сезонное хранение.
Отличный магазин и оперативный шиномонтаж. Записался на шиномонтаж (переобуться на зиму) зимней резины не было, заказал здесь же на дату шиномонтажа.
3
Посмотреть ответ организации
DM
Знаток города 9 уровня
15 октября 2022
К качеству работ претензий никаких нет. Все быстро, профессионально. Оценка касается только менеджеров компании, которые консультируют по телефону. Неправильно, естественно в меньшую сторону, озвучивают стоимость работ. Обязательно смотрите на сайте калькулятор работ. Ни в коем случае не верьте операторам на телефоне.
Приехала на шиномонтаж. Думала час займет времени. Ничего подобного! Двадцать минут.
Спасибо большое все сотрудникам. Все четко, согласовано и профессионально! Респект!
Они мои соседи, но ни это главное!
Ребята и их руководитель Павлик замечательные, отзывчивые люди и никогда не откажут проверить давление, денег не берут, это неоценимый вклад в доверие. После сезонной балансировки ни разу не пришлось доводить до кондиции, все с первого раза работает. А еще много дельных советов.
С уважением Салдаев Игорь.
Приехал переобуваться в разгар сезона, в субботу. Была живая очередь, прождал всего лишь минут 20. Оперативно, претензий нет)
Для тех, кто покупал резину у них же, шиномонтаж бесплатный.
Очень понравилось отношение к работе и сама работа сотрудников данного центра.Работают очень быстро и качественно.Резину ,которая на сайте отсутствует,нашли в два счета.Я сам менеджер по продажам и могу реально оценить работу сотрудников.Ребята,Вы красавцы!
3
Посмотреть ответ организации
Антон Улеев
Знаток города 12 уровня
1 августа 2024
Безумные цены, переобуть 4 колеса - 7000 рублей. Никому не советую
Если звонить записываться-говорят приезжайте так, очереди нет, по факту-всегда очередь, намеренно вводят в заблуждение с расчётом что останешься ждать. А также сообщают цену несоответствующую действительности (в 4 раза!). Лучше избегать.
Быстро все поменяли, нормальные ребята продавцы.
Но кассирша оказалась редкостным хамлом.
Созвониться по этому вопросу со мной никто не захотел - клиентский сервис в компании явно хромает.
Для себя решил, что лучше брать резину в других магазинах. Цены везде одинаковые, поэтому на первое место выходит сервис.
P.s. При попытке получения расширенной гарантии на Мишлен (а сделать это можно только на сайте), приходит сообщение - ждите СМС с кодом. Уже 2 недели как жду.
В общем, в Колесо больше - ни ногой, ни колесом.
Полный конец обеда! По акции "Бесплатный шиномонтаж" новые шины прямо на грязные и реально кривые диска залепили, балансировку не сделали (при этом ещё и старые балансиры ободрали). Потом узнавал у них почему так? Честно глядя в глаза сказали: "Так акция только на шиномонтаж, мойка, проверка дисков и балансировка туда не входят..." Объезжайте лучше это место...
Большинство положительных отзывов об этой фирме сводится к: "дорого, быстро, качественно". По поводу на сколько это всё "качественно" я написал. По поводу "быстро" - не уходите из Рем.зоны и внимательно смотрите за "мастерами" и сразу станет понятно, что вся "быстрота" обусловлена тем, что какие-то работы выполняются чисто для проформы, а какие-то не выполняются вовсе, когда вы не следите за процессом. Ну а по поводу дорого - да, дорого и дороговизна получается необоснованной раз "качество" отсутствует.
Пытался вставить эту картинку и каким-то образом стёр и ответ организации на свой отзыв (на картинке он присутствует) и свой километровый ответ на предложение "урегулировать". Повторюсь кратко. Отзыв писал не для того, что бы срубить бабла... Никаких номеров телефонов не будет, потому что нет никакого желания разговаривать с сотрудниками фирмы "Колесо". Приложил фото голдовской карты, что бы отзыв не смотрелся как происки конкурентов...
Воспользоваться услугами не удалось. Заказал резину с шиномонтажем через инет. Приехав на следующий день (никто не перезванивал и не уточнял время) выяснилось, что будет она только через 2 дня. Ок. Поехал , купил и поменял в другом месте в этот же день.
Шиномонтаж по записи, все быстро и качественно. Сезонное хранение шин по демократичным ценам и срочный ремонт в течении получаса в порядке живой очереди
Можно в "Колесе" купить резину БУ. Заказал зимние колеса Бридстоун. На фото резина была отличная, износ заявлен 15% шипы на фото все на месте. Привезли резину, шипов на ней 50-60% , износ не менее 50%, жгуты торчат. За это просят 10 тыс... Купил у часника на авито , за 10 Нокиан в шипами и без жгутов, с реальным износом 15-20%. Советую магазину фотографии настоящие предоставлять. Зачем обманывать, ну будьте выше этого!
3
2
Посмотреть ответ организации
Александр Калинин
Знаток города 21 уровня
24 апреля 2022
В связи со всеми событиями дают лучшие цены на премиальную резину, приветливый внимательный коллектив