Колесо. ру
410 отзывов
11 марта
Ежегодно пользуюсь сезонным хранением и шиномонтажем. Отличный алгоритм записи и быстрое обслуживание. Из зоны ожидания все прекрасно видно, как и кто выполняет работы. Туалет, приставка, журналы и даже детям тут все понравилось)
9 мая
Отличный сервисный центр для всего, что связано с шинами и мелким обслуживанием.
Я обратился в этот центр для замены шин, намереваясь купить новые и затем установить их. В офисе были очень вежливы и компетентны, они смогли порекомендовать подходящий для моих нужд продукт, который, кстати, сразу же оказался в наличии на складе мастерской. Всего несколько минут ожидания - и ребята в мастерской уже занимались установкой новых шин. В общем, я пришел за информацией, а уже через час вышел с безупречно выполненной работой.
Цены здесь приемлемые, помещение чистое и аккуратное, есть комфортная и уютная комната ожидания, а персонал вежлив, эффективен и профессионален.
13 апреля
Не приезжайте сюда, если вам нужно качественно поменять колеса. Тут сделают действительно очень быстро, но абы как.
Машину подняли под пороги, хотя нужно ближе к лонжеронам. Балансировку колес я не успел посмотреть, уверен, что если нужно было бы по хорошему снять колесо и довернуть резину, этого бы никто не сделал. Увидел, что смазку на ступицу забыли положить. В договоре хранения резины в информации о колесах ошиблись с годом выпуска резины, моей оказалось больше ста лет, судя по этой бумажке. У меня 3 разных человека спросили одно и то же, оставляю ли я резину на хранение или нет. В итоге все равно запутались и отнесли 2 баллона не туда.
Порадовало, что болты довернули динамиком, а не просто пощелкали им для вида на перетянутых гайковертом болтах.
В целом впечатление осталось резко негативное. Я готов заплатить больше денег за лучший сервис, за потраченное на меня время. Но тут видимо у ребят есть kpi по количеству машин и всем наплевать на качество. Больше сюда не приеду, надеюсь не во всех центрах колеса так же, осенью попробую съездить в другой. Ставлю одну звезду, а не ноль только из-за правильно протянутых динамиком болтов.
1
20 апреля
Самый лучший шиномонтаж. Спасибо мастерам за ваш труд. Пользуюсь шиномонтажом и хранием с 2017 года, всегда все на высшем уровне. Также подобрали и помогли с установкой новых стеклоочистителей. 👍
20 декабря 2024
Пробила колесо. Ребята с большим понимание отнеслись к ситуации. Место чисто, приятно. Персонал вежливый. Всё показали, разъяснили, ответили на всё мои вопросы. Сделали всё качественно. Цена приемлемая. Спасибо за Ваш труд.
3 декабря 2024
Ожидал найти здесь профессионалов и качественный сервис, а встретил только хамство и принципиальность. Боковой порез шины испортил мой день, обратился к ребятам и
изначально планировал купить новую зимнюю резину, но потом не захотел менять хороший Dunlop на местный ikon. Первой причиной стал плохой отзыв о предлагаемой ими марки резины, второй хамское отношение работника шиномонтажа, дважды пытался узнать у него дату производства новой резины, дважды получил ответы "только из печки". Следующим моментом стал отказ отремонтировать мою шину после отказа купить у них новую резину. Да, боковой порез, но проблем с ремонтом там не было, на соседнем шиномонтаже быстро справились с этой проблемой. Принципиальные, ну и черт с вами. Зато успели быстро снять и разбортировать мою резину, хотя я еще не купил новую. За это содрали 3400.
О том что они ничего не сделали узнал когда расплачивался, до этого менеджер сказал что порез залатают, после отказа покупать новую оказалось что такое они делать не умеют. Начал разбираться зачем меня ввели в заблуждение, менеджер просто "включил дурака" и отказался от своих слов сославшись на работника шиномонтажа.
2
20 мая
Замечательный сервис, всё чётко, быстро, есть возможность самостоятельной записи по желанию, уютная зона ожидания, много оборудования - работа у ребят кипит.
20 декабря 2024
К сожалению, в последнее время не так часто обращаюсь в данный сервис, т.к. переехал в другой район. Но тут возникла необходимость обращения по расширенной гарантии Ikon, в ближайшем сетевом шиномонтаже в ремонте и замене шины мне отказали, предложив взять клей и самостоятельно заклеить боковой надрыв, так как "ничесерьезного" там нет. Решил поехать в давно знакомое "Колесо на Мичуринском". Гарантийная замена покрышки заняла минимум времени, ребята приятные, отзывчивые и веселые.
Огромная благодарность всему коллективу.
17 апреля
Самый лучший шиномонтаж в Москве!
Профессионалы высокого класса,доброжелательные,отзывчивые.
На Мичуринском проспекте обслуживаюсь уже лет 8 и не хочу менять.
Работаю одни и те же много лет!
Всем рекомендую!
5 апреля
Парни четкие, как швейцарские часы!)
Сервис на уровне, все отлично!
Процветания сервису в целом и каждому члену команды персонально!
Рекомендую к посещению!
10 декабря 2024
Вот это мое любимое место!
Не удивляйтесь!Здесь не кормят,не стригут,не делают массаж-здесь работаю профессиональные мастера шиномонтажа!Меняю шины только здесь уже несколько лет.
Состав практически не меняется.
Всем рекомендую!
В сезон очередь нисколько дней-учитывайте)
22 октября 2024
Отличный магазин шин, дисков, аккумуляторов и аксессуаров, а также шиномонтаж. Оборудование современное, специалисты компетентные и отзывчивые. Необходимо было "пересобрать" колесо на диске т.к. подспускало, пошли на встречу и сделали без очереди, быстро и качественно
1
29 ноября 2023
Любимый сервис много лет: профессионалы, работают быстро, чисто, аккуратно; удобное и выгодное хранение; всегда помогают подобрать оптимальный вариант шин и дисков под задачу; большой выбор шин, дисков, аксессуаров, приятная бонусная система! И главное, ребята постоянно развивают уровень сервиса для клиента - расширили клиентскую зону, появилась кофе-какао-шоколад машина..for free:) и целых два формата зала - брутальный мужской и женско-детский:) такой комфорт в сервисах редкость👍🏻браво!! Вы лучшие!!
3
6 января
Пожалуй САМАЯ клиентоориентированность компания!!!
Был в Москве ограниченное время, нужны были определённые зимние шины. Единственная компания, колцентр которой подобрал резину, перенаправил, разъяснил, зарезервировал 👍👍 просто 5+🔥🔥🔥
Специалисты мастерской на Мичуринском дождались, оперативно и БЕСПЛАТНО "переобули" транспорт в только что приобретенные колестки💯🎉СПАСИБО!!!! ТАК ДЕРЖАТЬ❤️
28 марта
Всегда вежливый персонал. Отличные скидки постоянным клиентам. Прекрасный выбор резины и сопутствующих товаров.
24 ноября 2024
Спасибо всей команде Колесо.ру .на Мичуринском проспекте 21 корпус 2
Все быстро качественно,даже действуют скидки,по моему персонал подобран на высоком уровне.
16 апреля 2024
Хорошее место, все быстро делают, большой ассортимент, можно оставить колеса на хранение. Подсказывают, услуги лишние не навязывают. Приятная зона ожидания, с книжками и конфетками. По записи вообще огонь - приехала , сразу встала и процесс пошел. Персонал вежливый и расторопный, ребята очень культурные и отвечают на все вопросы. Спасибо.
12 октября 2024
Превосходное место. Прям отличное. Я давно не получал столько удовольствия от действительно качественных услуг. Ведь все складывается из мелочей.
Здесь ребята реально опытные и наблюдать за их работой - одно удовольствие.
Все аккуратно, никакой долбежки по дискам/болтам. Шланг от «пистолета» до машины не дотронулся ни разу, всё «видят», за всем следят. В общем я там на шиномонтаже в 4 или 5 раз - всегда отлично.
Последнее посещение 11.10.24 - переобувка (колеса в сборе), балансировка, мытье колес, упаковка в пакеты и загрузка в машину - на все 15 минут (двое ребят сразу работали). И при этом все аккуратно и красиво. Браво.
18 декабря 2024
В отличие от ХШ, здесь с Муму не занимаются противоестественным действиями. Быстро купил всё, что нужно. И перемонтаж сделали моментально, как на Формуле-1
11 февраля
Благодарю сотрудников,которые работали 11.02.25 вечером, за помощь. С проколотым колесом я заявилась к ним за 15мин до закрытия. Не отказали, хоть и пришлось задержаться. Сделали всё четко и быстро. И цена адекватная.
18 марта
Заказал колесо и замену по безналу. Платил по счету с помощью qr- кода.
Менеджер говориь, что он оплату не вилит потому, что неверно указано назначение платежа.... А назначение платежа сфомировано в их коде. Потеряно 2 часа и нервы... Жду
1
17 марта
Не первый год пользуюсь услугами этого сервиса и каждый раз сотрудники выполняют свою работу настолько четко, качественно и быстро, что даже не успевала отзыв написать. Так разбираться в своем деле заслуживает уважения. Спасибо большое за важный труд. И ещё зона ожидания у них, как отдельный вид искусства, комфортно, вкусные напитки и дружественная атмосфера. Спасибо еще раз!
6 октября 2024
Уже 2 года пользуюсь и наслаждаюсь! Отличный сервис и качество, спасибо! Какие все дружелюбные! Шину поменяли по гарантии, сами напомнили) а я бы купила уже новую😀 отличное место и люди хорошие)
30 мая 2024
Минус если и есть, то небольшой - нет зала ожидания с удобным креслами в достаточном количестве. Плюсы есть гораздо весомее - приятный в общении персонал и удобная форма обслуживания во всех аспектах. Оценка твердая *5*.
26 ноября 2024
Спасибо прав продавцам колесо руль на мичуринском проспекте и благодарен особенно менеджеру которые помог заменить резину на новую по гарантии
1
4 мая 2024
Хороший шиномонтаж, приезжаешь к своему времени, возможно даже на минут 10 раньше примут. Все быстро делают, есть гарантия.
Очень выгодно покупать шины в Колесо, так как дают купон на бесплатный шиномонтаж.
У меня два колеса были с дефектом, который выявили специалисты, сделали прокатку. Результатом доволен, даже слабого биения в руль не осталось
24 апреля
Быстро. Качественно. Заказывал новую резину привезли свежую. От 4х штук шиномонтаж бесплатно
2 апреля
Быстро ! Комфортно . Всегда тут перекидываю резину и оставляю на хранение. Все нравится
16 июля 2024
Хочу поблагодарить Михаила из сервисного отдела за профессионально сделанную работу! Быстро, качественно и аккуратно! Буду теперь обращаться! Большое спасибо!
21 декабря 2024
Отличный персонал, быстрая и качественная работа! Буду монтировать колеса только там.
23 ноября 2024
К шиномонтажу никаких претензий, быстро поменяли резину. Минус за сервис самого Колесо.ру - во-первых, просто привезти резину - неделя ожидания, во-вторых, записаться в ближайшей перспективе - нет окон на две недели, но приехал забрать шины - и все три бокса пустые, заезжайте...
1
4 июня 2024
У меня колесо было пробито и я искала ближе к дому. Приехала без записи - ребята сделали все качественно и быстро, а еще там кофе есть вкусное и без оплаты. Так же есть омывалка Ликвимолли, которая уже везде исчезла. Однозначно рекомендую, приятно и чисто
18 февраля
Хорошее место для покупки автомобильных дисков и резины, а так же различных автоаксессуаров. Так же здесь сразу же и смонтируют колёса и установят на автомобиль!
Установщики правда бывают не в настроении иногда, но спишем это на исключения из правил!)))
21 марта
Большое спасибо, как всегда всё на высшем уровне рекомендую всем !!!
5 ноября 2024
Запись на шиномонтаж по сайту 20 октября, только после 21 ноября, запись по живой очереди в кол центре предлагают приезжать к 9:00, но записи уже нет, как проходит запись, то что выставляют табличку и надо сканировать код ни где не говорят, первый раз столкнулась с организацией, так как оставила колеса на хранение и теперь ищу замену
16 ноября 2024
Нормальное место, что бы переобуться или приобрести шины/диски. Несколько боксов, делают достаточно быстро, можно записаться заранее или встать в "живую" очередь. Можно сдать колеса на хранение или диски на перекраску
25 мая 2024
Отзывчивый персонал. По сути чисто шиномонтаж и самая мелочь, для сервиса другие большие центры этой сети. При записи через центральный колл центр не уточнили детали и перепутали работу по ходовке. Спасибо Михаилу, что не отказал в работе.
1 сентября 2024
Приехал с двумя порезанными шинами. Сотрудники предложили оптимальные варианты замены. Заказ пришел быстро, работы сделали тоже быстро и четко. Отличное место !
9 ноября 2023
сам шиномонтаж очень приятный. видно что работал дизайнер по оформлению зала ожидания. сама монтажная зона отделена от клиентов прозрачной перегородкой. единственный минус это сам проезд , где находится это все. очень неудобно выезжать из боксов. много машин. работают ребята очень быстро. хорошее оборубование и слаженная работа. мне все сделали за 8 мин. Лучше записоваться на определенный час.
3
24 мая
Четко по графику (записывалась на определенное время), быстро, вежливо.
Рекомендую.
21 декабря 2022
Грамотные и толковые специалисты. Уже 3 года на сезонном хранении оставляю у них колёса, также делаю шиномонтаж. Устраивает все - и цена, и расположение и работа ребят. Единственный нюанс - в сезон, когда нужно менять шины, лучше записывайтесь за 2 недели (а сделать это легко через личный кабинет), тогда ждать не придётся и вы просто приезжаете в указанное время. Иначе будете по живой очереди делать шиномонтаж, ну это недолго - я один раз прождала 30 минут, другой около 1,5 часов)
Также меняла у них лампочки на фарах, сделали быстро и чётко.
В прошлом месяце купила новые шины - помогли подобрать и оформили расширенную гарантию.
В общем, рекомендую их)
4
30 апреля
Классное обслуживание, все быстро , легко и качественно
23 апреля 2024
Единственный шиномонтаж, в котором обслуживаем автомобили последние лет 5. Цены вменяемы. Особенно с карточкой постоянного клиента. Ну и запись Карл. Приехал за 5 мин до записи потратил 20 минут готово. Хранением не пользуюсь ибо не люблю отдавать резину не пойми кому и не знаю как они ее хранят. Но опция такая есть. Фото нет ибо не подписывался фоткать сервис ))
Обновление отзыва от 24.04.2024.
Приехал как обычно по записи, все ок, только «скидка ваша теперь не 25%, а 15… извините». Просто в одностороннем порядке снизили скидку. Спасибо…. Почему, что и как ни слова.
29 марта 2024
Персонал хороший! Качество работ хорошее! Предварительная запись,- отлично! Живая очередь,- "квест"!!! Припаркуй машину, зайди внутрь, отсканируй код, введи все свои "реквизиты".......
Ремонтировал колесо, спросил стоимость балансировки за 4 шт.(4600р.) Решил не балансировать, на днях буду менять резину. Очень дорого!!! Сюда больше не приеду, сложилось впечатление, что тут постоянные клиенты не нужны, проще зарабатывать на неопытных автолюбителях.
1
1
2 марта
Был три раза:
1/Шиномонтаж-5+
2/Регулировка датчиков давления -5+
3/покупка и замена АКБ-5+
Меня все устроило.
4 ноября 2023
Очень крутые мастера, супер сервис, высокий уррвень профессионализма! Подскажут, помогут, всегда идут на встречу! Сегодня переобула машину и осипвила на зранение колеса . Знаю что придет весна и ребята снова встрят как родную! Удачи Вам во всем!
10 ноября 2024
Заманивают бесплатным шиномонтажом при покупке, а по факту будите в очереди стоять месяц. Все боксы отданы под платный монтаж, как говорят сотрудники можете попытать удачу стоя в живой очереди.
А главное о очереди на монтаж ты узнаешь только после оплаты заказа, пытаясь записаться на прием.
20 ноября 2023
Отличный сервис, отличные мастера. Удобное место, бесплатный кофе и шикарная лаундж зона. Приятно находится и хочется возвращаться) Всем советую данное место и эту компанию!
18 ноября 2024
Много лет меняю и храню здесь колёса. Персонал вежливый и внимательный. Если при замене колёс мастера замечают какую-то неполадку, то всегда сообщают.
30 мая 2023
Мой любимый шиномонтаж, единственный минус- сложность с парковкой, тк расположен во дворе жилых зданий. Персонал квалифицированный, работает быстро, качественно. Внутри есть зона отдыха, туалет. Рекомендую
2