Приехал в сервис 18 апреля 2025 в 20.30 для замены зимней резины на летнюю. Боксы были свободны, но сотрудник сказал, что работают по записи и всех клиентов уже обслужили.
Хотя время работы до 21.00.
Но ведь до закрытия ещё 30 минут?
Никак не смог уговорить оказать услугу. Отказались с улыбкой.
На протяжении 8 лет только здесь менял резину по живой очереди.
Вот это клиентоориентированность, что за управляющий в этом заведении??!!!
Я бы на месте учредителя обратила внимание на то, как сотрудники легко теряют клиентов и доход.
Больше не вернусь. Конкурентов много.
Хочу поблагодарить коллектив на Пришвина. Все доброжелательные. Удобная запись. На все вопросы ответят, подскажут. Уже побывала у разных мастеров.
В последний раз обслуживал тормоза и замена масла Роман. Все показал, рассказал. Ответил на все вопросы без негатива и раздражения. Тут же, в магазине можно купить или заказать - привезут все, что нужно. Подскажут по деталям.
Год назад тут же обслуживала тормоза. Все сделали так, что сейчас понадобилось минимальное вмешательство.