Автолюбители, казалось бы, сетевой сервис, но у одного филиала отметка 5,0 а у другого 4,3 и это не просто так. Я был в разных филиалах колесо.ру и этот меня неприятно удивил. Шиномонтаж находится на одном из этажей «народного гаража» и занимает один бокс где домкратами приподнимают автомобиль. Клиентской зоны нет от слово совсем, да и у вас не будет времени на кофе, в момент когда вы ожидаете свое очереди нужно постоянно переставлять своё авто, потому что кто то приехал в гараж который вы перекрыли или авто мешает повороту и тд.
Я приехал по записи, заранее, как просили, но приняли меня с опоздаем в 15 минут. При этом, с учётом ожидания, мастер сказал: «я пойду покурю а Вы пока колеса выгружайте». К процессу монтажа вопросов нет. В итоге все четыре колеса показывают разное давление, причём не с одним не угадали. Шиномонтажей в городе много, и сетевых и не сетевых, и Колесо.ру далеко не самое дешевое место, но суда едут за сервисом. Но здесь его нет от начала и до конца.
Худший шиномонтаж в этой сети. Без особой надобности сюда лучше не обращаться…
Записали на 13.10, приняли вна 15 минут позже и это не самое плохое. Не удобный заезд, мало места для парковки и ожидания очереди, один пост, не удобный заезд, колеса намочили(на этом вся мойка) и мокрые, грязные колеса положили в старые пакеты, накачали с одной стороны 2.4 а с другой 2.2, появилась вибрация и пока не понятно это из-за балансировки или из за накачки….
Из плюсов сделали быстро, и пошли курить..)
Заказал резину, приехал в 20:30 и там ни кого. На звонки сам шинный центр не отвечал и из колл-центра не могли дозвониться. Утро следующего дня картина повторилась.
Позвонил в колл-центр, подобрали ближайший шинный центр и там смог забрать резину и сразу переобули.
Данный центр не могу рекомендовать.
К самой компании претензий нет