Явные плюсы, удобные стулья, много места, есть намек на свежий воздух, приятное обслуживание, вкусный кофе
Явные минусы, сама еда! Считаю недопустимым для ресторанов такого уровня ( даже потоковых), готовить такую
Шакшку за такие деньги😩
Хоть она в меню и как новое блюдо, настоятельно рекомендую повору отведать по настоящему вкусную шакшуку в ресторанах сети «Сыроварня»!
3 яйца запеченных вкрутую на размазне из фарша не имеют ничего общего к настоящей шакшуке.
P.S. Жаль видео не прикрепить
Похоже, что данный ресторан теперь никакого отношения к Новикову не имеет. Часто летаю, всегда перекусывала в данном заведении…теперь НЕТ. Официанты кричат через весь зал и хамят, клиентов ненавидят и не желают к ним подходить, перекидывают друг на друга. Еды не дождалась… забывают, что ресторан находится в аэропорту и все торопятся на рейсы.
Это не ресторан точно! Пластиковые приборы за такие деньги! Обслуживание отсутствует. Приносят блюдо второе, намекая, что кушать его нужно с грязных тарелок от первого блюда. В простых кафе больше уважения! Картина на стене соответствует ощущениям после данного заведения!
12.04.2024 решили пообедать в кафе в аэропорту Шереметьево. С нами было 12 детей. Всем заказали куриный суп из детского и взрослого меню (кто как захотел). Весь суп был кислый (хорошо что первыми попробовали суп взрослые)! Позвали менеджера, она пришла со своей ложкой, с нашей тарелки при нас попробовала суп и подтвердила, что он пропал. Не произнося ни единого слова с извинениями, сказала «ну закажите что-то другое, бывает»! Свинство не иначе. Плевать, что целая группа детей могла отравиться! При этом за такой сервис еще и цена космос!
Всегда, как куда-то летим из Шереметьево, останавливаемся перекусить в «Колбасном цеху»
Но сегодняшнее обслуживание надолго отбило охоту туда даже заходить. Учитывая, что люди хотят там быстро и качественно поесть перед полетом, омлет готовили 50 минут. На вопрос - почему так долго? Отвечали: готовится, печь занята. На просьбу пригласить администратора, так никто и не подошел.
Такого высокомерного и пренебрежительного отношения я еще не встречала.
И еще - пластиковые приборы в ресторане - это еще то удовольствие …
Хотела позавтракать в вашем ресторане в Шереметьево был полный зал однако целый ряд столов был закрыт,я обратилась к администратору с просьбой посадить меня за свободный столик который находится в перекрытой стульями зоне и она мне отказала предложила так скажем общаковый стол где просто все толкаются друг с другом. Я была о ваших заведениях лучшего мнения . Теперь не кому не порекомендую!!!!
22.04.2024 перед вылетом в Пекин, заказали пиццу и два бокала белого вина. Пицца оказалась сырой, не пропеченной. Сказала официанту, забрал, принес через 5 минут, просто подогрев. Результат был тот же, были голодны, соскребли сыр. Никто даже не извинился. Принесли счет. Если ваши пицмейкеры не специалисты, командируйте их Ростов-на-Дону, пусть поучатся. Там есть у кого. А вообще печально. Ресторан с именем, готовить не могут
Не ожидал от такого бренда сноль низких стандартов. Стаканы под пиво 046. Меню из 8 заказанных блюд 5 отсутствует. Приборы пластиковые. Самые дешёвые из пятерочки
Ценник космос, берёшь кофе на вынос, при полупустом зале сразу же прибегает тётка и вопит, что с кофе навынос нельзя сидеть внутри. На вопрос связано это с тем, что куча свободных мест или как просто говорит вот нельзя. Разумеется, вода только в стекле с ещё более странным ценником.
Желаю собственнику до конца дней своих считать деньги, а потом пересчитывать и снова считать
Благодаря ,,прекрасной кухне’’ , мы с моей девушкой испытали отличные впечатления в самолете . Сервис хороший , но вот с помощью яичницы с колбасками , мы к сожаление отравились . И почему вывод , что из-за этого . Да все просто самолет был 8:10 . Дома не поели , успели поесть только в колбасном цехе
Ждали официанта 15 минут, если бы не позвали наверное и не подошёл бы. Частично отсутствуют блюда в меню. Им бы не в аэропорту открыться, а где-нибудь в библиотеке))
17 ноября 2022 года ужинали с мужем перед вылетом в Тайланд. Муж заказал себе пиццу и салат с печенью, а я ела пасту болоньезе (как доказательство — есть фото из инстаграма и чек об оплате счета).
Каково же было мое удивление, когда через несколько часов во время полёта у меня начались признаки пищевого отравления. Сомнений в том, что рвота была вызвана именно пастой — нет никаких, тк мы с мужем весь день ели одинаковую еду, за исключением последней. Он чувствовал себя прекрасно. А мой 10часовой перелет превратился в ад.
Очень жаль, что я не имела возможности обратиться в больницу, чтобы иметь основание написать заявление в Роспотребнадзор.
Дорого, не особо вкусно. Сеть Новикова на своей волне: стрижет купоны с тех, кто когда-то, где-то о ней слышал. Унылое местечко с пафосным ценником. Особого упоминания заслуживает программа лояльности из первой половины нулевых: купи за миллион карту - получи скромную скидку) Ребята, очнитесь, в вашей забегаловке и так уже едят только не читающие новости и отзывы регионы. А скоро и до них дойдет ваш девиз «дорого и невкусно»! Повернитесь к оставшимся клиентам передом) все равно 90% вы давно распугали)))))
5
1
Анна
Дегустатор 3 уровня
20 марта 2024
Поддержу все комментарии ниже, заказав бургер с курицей принести его красивым внешне, но страшным внутри, огурец не первой свежести! Как будто пару недель ему! Отказалась и заказывать что еще побоялась! Вобще странно, это же ресторан Новикова
Я понимаю что это аэропорт, понимаю)
Но как настолько можно ЗАПОРОТЬ бренд Novikov не оч понимаю )
Пиво - ну это дичка. Шпатен, 790 р -0.4 л - пиво дохлое, пахнет давно не промытыми трубами, и ееееле газированное - хана балону. Шпатен кстати наш
Леффе темное - ну получше (цена та же) но пить можно с трудом )
Стейк мясника - прожарка - мимо, мясо как подошва, уже порезанное при подаче - жевать не получилось, не съел (1500р ) - Соус прикольно ) сврху - ну тупо конветомат, грилем и в помине не пахнет )
Салат Цезарь - одно слово - бедаааа.
Расстроился, отдал 5 к , ниче не съел, ничего неивыпил
Через 30 метров пивная - то же паршивое пиво, но стоит 450 р, - ну тут хотя бы понятно и бабушка уставшая и нифига не Новиков - но так упароть все, даже в аэропорту , это нужно иметь прям талант )))
3
Nихао
Знаток города 8 уровня
13 апреля 2024
Бургеры нереально хороши! Только что позавтракали в аэропорту, терминал С. Повару респект. Спасибо! 👍
Отвратительное место. Зашли позавтракать, так как посетителей было много, сразу уточнили, успеют ли нас обслужить за 30 мин. Грубая официантка, с кислой рожей, бросила «да». В итоге сидели 20 минут, ждали когда примут заказ. В другое место соответственно зайти уже не успели.
4
Елена Р.
Знаток города 3 уровня
11 августа 2023
11 августа 2023. Пригласили за стол. Выбрала блюда, а официантка сообщила, что время ожидания 30 минут. Это же ресторанчик в аэропорту, здесь не должно быть так долго, тем более посадка была не полной. Ну или хотя бы предупреждать на входе.
3
Елизавета Корельская
Знаток города 4 уровня
1 мая 2024
Очень вкусно! Вежливый персонал, спасибо официантке Гуле!
Перед вылетом зашли перекусить )
Ребёнку заказали пене с лососем и соусом . Мы были удивлены почему соус невероятно пах чесноком . Но потом поняли …… через два часа уже в самолете ребёнка начало тошнить , поднялась температура , начался страшный озноб . Это было ужасно . По прилету попали к клинику где и подтвердили отравление . Очень разочаровались в этом заведении . Лосось был далеко не первой свежести . По факту предьявить претензию невозможно , мы ведь улетели , а вернёмся не скоро. Просто больше не будем надеятся на качество в этом месте несмотря на замечательную сеть ресторанов .
3
3
Maria
Знаток города 5 уровня
14 июля 2024
1) годы идут, персонал меняется, а ваших официантов так и не дождешься
2) одноразовые приборы ?!
Ситуация бросает тень на имя Аркадия Новикова! Официантов не хватает, ждали 20 минут. Персонал взвинчен и раздражён (посадка полная), позволяют себе довольно резко отвечать гостям. До рейса был час - 20 минут потеряли на ожидание официанта, пришлось поменять предпочтения - по быстрому заказать из меню завтрака и десерта, а хотелось мяса.... Общий вывод - ресторан не выдерживает ритма аэропорта. Но! Еда вкусная
Гарнир к мясу принесли быстро, только без самого мяса. Ждал я его больше 30 минут. Блюдо с мощным названием "Стейк мясника" более чем за тысячю рублей оказалось нарезкой грамм на 150 не больше, которое скорее разыграет аппетит, чем утолит его. Тратить на него время не стал, расплатился за напиток и ушел.
Обслуживание отвратительное.
Полчаса ждал, пока принесут меню.
Заказанный кофе так и не принесли.
Суммарно часа полтора убил на два блюда.
Скидку по карте Visa Signature, озвученную на входе, предоставить отказались, под предлогом необходимости её предъявления, хотя я готов был её показать в интернет-банке, а физически карты уже многие с собой не носят.
Больше сюда не зайду и другим не посоветую
Закащал колбаски говядие и цезать с креветкой. В цезаре 4 криветки гриль за 1000 рублей. На любитебя. Колбаски 3 небольшие за 700 р. В целом атмосфера хорошая.