Друзья, если Вы делаете программу лояльности совместно с Visa или Mastercard, то, пожалуйста, научитесь принимать ни только пластик. Претендуете на современную реставрацию, научитесь принимать ApplePay или прочие бесконтактные варианты, а-то завтра для получения скидки попросите «свидетельство о рождении» принести … по существу, для получения скидки владельцам премиальных карт надо иметь пластик при себе, что карта в телефоне ресторан не устраивает, при этом оплату этой же картой с радостью готовы принять :))) …
Очень плохое обслуживание. За 20 мин никто не подошёл и даже не предложил меню. Незаинтересованный «безразличный» персонал. Очень непохоже на ресторан «Новикова». Нарываемся второй раз, поэтому написали.
За пол часа никто не подошел, просьба принять заказ сопровождалась комментариями подождёте )
да вот не будем ждать, и посещать вас тоже )
Спасибо за потрясающий сервис
Официанты в мясном ресторане в ответ на просьбу рассказать о стейках, начинают невнятно мычать «филе миньон самый лучший», никакой внятной информации. Стейковых ножей нет, вместо medium rare принесли полный well done, после замены - blue rare, в прожарку так и не попали. То пережаренная подошва, то сырое мясо подают. Соусы вкусные, идея мясного ресторана супер, исполнение отвратительное. Цена при этом выше среднего. Время ожидания было приемлемым.
Обновление: спустя сутки после ужина, слегла с температурой и расстройством ЖКТ. Вот тебе и blue rare вместо medium.
Ресторан с вкусной едой, но с отвратительным обслуживанием.
Пустой ресторан, но заказ у тебя примут минут через 20, в лучшем случае.
При входе сразу попросила стакан воды, но ее забыли принести.
Втрой раз в этом месте, а каждый раз наблюдаю, как люди уходят, так и не дождавшись, когда у них примут заказ.
При этом официанты стоя у барной стойки, смеются и весело болтают.
В терминале С это просто ад, за 40 минут даже грязную посуду со стола не убрали. В итоге обошлись водой из соседнего автомата и пошли на посадку несолоно хлебавши. Непонятно зачем имидж портить такими бестолковыми заведениями
Такие заведения теряют в качестве блюд , торопясь принести быстрее ( чтобы вы не опоздали на самолёт ) . Но платите вы за среднюю еду , как в хорошем ресторане .
Ужасное место. Новиков огорчает. Не понимаю почему такая огромная разница между ресторанами в городе и конкретно этим местом. Недовольные лица официантов! Такое ощущение, что им зарплату не платили пол года)))) заказывала год назад фокача с бураттой и томатами. По факту оказался несвежий лаваш из Тандыра с моцареллой и турецкими помидорами. Зашла сегодня- думала что -то изменилось! Заказала омлет- живот болит до сих пор. Остальные рестораны Новикова я очень люблю и заходу с удовольствием!