Koktem Grand
72 отзыва
5 мая
Определенно самая лучшая гостиница в Области Жетісу, ☆☆☆☆☆ пятизвездочный стандарт, Коктем Гранд лично мне напомнил отель Ramada в Балатон Шиофоке и немного даже Wyndham Izmir Ozdilek, очень рад что у нас есть такое достойное место куда не стыдно приводить своих иностранных друзей, гостей, партнёров!
1 июля 2024
Останавливались в этом отеле проездом, приехали поздно вечером.
Попросили доп комплект постельного белья, нам сказали что простыни нет, есть только одеяло и подушка.
В целом отель выглядит неплохо, но в номере за такую цену можно было бы и убрать получше.
Везде были черные женские волосы, пятна на диване и на покрывале, душ бежал со всех щелей, шлейка у халата оторвана, единственное что понравилось это вкусный завтрак.
Также мы признаем и свою невнимательность, но и администратора, который взял паспорт для заселения, чтобы отсканировать и не вернули, по возвращению в Россию пришлось выдумывать как его вернуть и доставить домой, хоть здесь сотрудница отеля пошла на встречу и все сделала.
Фото номера прилагаю.
3
3 ноября 2024
Очень все не понравилось, начиная с ресепшена девушка грубая пререкается, официанты на завтраке сидят отдельно не обслуживают, в номере люкс все грязно, нет элементарных вещей т.е. Чайник, чашки, заварки, телефон не рабочий, душевая грязная, хотели погладить вещи сказали обратиться в прачку но там якобы выходной взяла девочка, пришлось с тяжелым осадком уехать в другую гостиницу, люкс 55000,полулюкс 45000,я не увидел никакого различия. В общем не советую туда заезжать, есть поскромнее, уютнее и чище гостиницы
2
30 мая 2024
Удобное расположение, удобные подъезды к гостинице, достаточная парковка, шикарный вид из окна. Вежливый персонал. Убирались в номере каждый день. Завтраки хорошие, я не понимаю негативные отзывы о завтраке, по мне - достаточно, есть и каши и блюда из яиц, Салаты, выпечка, овощи, фрукты, даже ягоды.
24 сентября 2024
Сам отель красивый и номера просторные .
На этом все .
Душевые уставшие , протекает все , нормально не течет , резкие перепады холодной и горячей воды .
Завтраки средние .
Вечные проблемы с бухгалтерией , особо отличалась входная группа - Гулнур на ресепшене - чистой воды мамбетка . Разговаривает матом .
В других отелях сервис и отношение в разы лучше .
Каждый раз думаешь и том стоит ли ехать сюда или нет .
3
7 апреля
Более-менее нормальная гостиная в городе. Однако, номера требуют обслуживания и незначительного ремонта.
17 апреля
Я здесь арендую офис, все отлично. Один минус дорогая аренда для нашего города.
11 декабря 2024
Ходила туда на фитнес, отсутсвует или вовсе не работают многие необходимые тренажеры… при этом цены завышены для таких условий
1
24 февраля
Очень хороший тренажерный зал и бассейн. Доброжелательный персонал
1
3 декабря 2023
2 декабря днем заселились в номер 1307 и 1308 на сутки( номер стоит 35.000 тг!!!). Стандартный номер с тапочками, халатом , ванными принадлежностями. Все вроде бы норм, но, когда вечером стала купаться, обнаружила полное отсутствие полотенец! Было только для ног... Не стала просить ничего. И потом, кровать была застелена странно, простыня была очень короткая. А завтрак включен в стоимость проживания-за кофе отдельно платить, как вам это нравится? Ребята, вы уже совсем далеки от нормального сервиса и навряд ли поймете почему. " Удачи и процветания" вашему руководству
3
16 марта
Были не давно зимой в ресторане, не по сезону включили кондиционер и не выключают было очень холодно.
1
2 декабря 2024
Был проездом. Все достойно и соответствует 3*, я бы даже поставил твердую 4))
2 февраля
Лабиринт, причем темный, много недоделок. И не стараются, скоро он умрет.
23 января
Кухня так себе, цены космические. Атмосфера уютная
1
6 мая 2024
Все отлично, единственное вооодаааа горячая, почему она странно идёт, то холодная, то горячая. Это большой дискомфорт приносит. А так вид хороший с комнат.
2
1
11 февраля 2024
Был в командировке 28 декабря 2023 года, обещали отправить закрывающие документы в Алмату и уже 11 февраля 2024 года, документы не получил. Телефон бесполезный, нет ответа, то номер типо не существует, письма на почту отправлял о нет обратной связи. Не доволен таким сервисом.
29 октября 2023
Крайне низкий уровень обслуживания, чистота в номерах, только на буклетах, привозил гостей из за границы ,остались очень не довольны, простыни грязные, в номере запах ужасный, телефоны не работают в номерах, завтраком не кормили, в туалете нет освежителя воздуха, бумага самая дешёвая, полотенце в пятнах
3
13 марта 2024
Отель у которого нет бухгалтера. Третью неделю не могу получить свои командировочные документы. Каждый раз сегодня обязательно скинем и тишина. Приходится звонить и снова выпрашивать!!!
4
12 марта 2023
Из пяти звезд здесь только интерьер и вид из окон. У завтраков ассортимент скудный. По Казахстану я завтракал по лучше даже в трёх зведночных гостиницах. Уборка, за три дня ни разу не убирались, соответственно воду пришлось просить. В тренажерный зал и бассейн не спускался.
3
1
9 января 2023
Ресторан отличный,вкусно готовят,персонал на высоте. 01.10.,делали свадьбу,гости довольны, на сегодняшний день это редкость в талдыкоргане. А также бассейн, тренировки возобновили.....
2
2
17 ноября 2024
Хороший и удобный отель.Обслуживание отличное.
1
16 декабря 2024
Приехал в Талдыкорган с дальней дороги в 07: 15 , человек на ресепшене говорит что выселение в 10 : 00 . Я был с семьёй и не стал ругаться уехал .
1
7 мая
Украшение нашего города
12 февраля 2024
Хороший центр, особенно бассейн и наш тренер Виктория Сергеевна! Лучшая!
30 января 2024
Хорошее здание, но охрана не работает толком. Паркуются там конечно все как попало
11 мая 2024
Плохое обслуживание, канализация была забита, так и не сделали
3
10 августа 2024
Норм, но сейф и холодильник не работают
1
28 августа 2021
Расположение хорошее , вид из номеров шикарный , но все портит как говорится сервис , в номере полу люкс не все работает пультов от телевизора нет с окон продувает шум с улицы слышен слишком сильно даже крики с жастара слышно , матрасы продавленные , за такую цену не оправдано, хоть бы ремонт сделали и заменили отслужившие детали мебели , и рецепшен вечно пустой с номера не дозвониться , а так только для красоты можно заехать но не более .
3
3
24 февраля 2024
Красивое архитектурное здание Иалдыкоргана
2
23 ноября 2023
Комплекс классный уютный всё доступно
3
23 мая 2023
Все отлично, чисто, но обслуживание желает лучшего
3
1
4 декабря 2024
5 за все
1
1 июня 2023
Отличное место очень понравилось самое то чтобы гулятьь
3
7 октября 2024
Номера уже старые но цены просто космос про ресторан вообще молчу
1
30 октября 2023
лучшее место,особенно красиво ночью
2 августа 2023
Ужасно , дорого, грязно . Цена не соответствует качеству !!!!!!
3
17 октября 2023
Отлично спасибо все хорошо
15 марта 2024
Отлично 10 звезд!
1
12 мая 2022
Хожу на бассейн ❣️🏊 Вода всегда чистая атмосфера приятная 😌есть🧖
3
1
8 октября 2023
Банкетный зал самый лучший
3
7 июля 2021
Гостиница приличная, чистая, гостей мало.
Завтрак просто никакой, не вкусный, не спелые овощи, хотя набор продуктов в ассортименте.
, но толку нет
3
1
8 ноября 2024
Ниче так
1
29 августа 2021
Не разу не был, но для приезжих думаю понравиться один из самых современных гостиниц Талдыка
3
31 октября 2023
Классное место
1
20 января 2023
Не обоснованно завышенные цены. А так уютно
3
1
20 июля 2023
Бц очень классный!!
26 мая 2022
Все классно очень красиво и мало хлорки
3
1
27 декабря 2021
Самый чистый в городе бассейн! И сервис супер!
3
1
16 октября 2020
Всем привет!
Гостиница хорошая, но для этого региона цена великовата.
3
1
23 ноября 2023
Пойдет
1
1