Кокшебел
125 отзывов
2 ноября 2024
Хорошая гостиница, отзывчивый персонал, все отлично! Матрасы мягкие, постель белоснежная, шведский завтрак, озеро рядом, в кафе нереально вкусно готовят стейки и медальоны, получила гастрономическое удовольствие, порции огромные, в караоке прекрасно попели. ) Спасибо за классный отдых !
4 июля 2023
Сам отель очень хороший. Номер просторный, территория огромная, с детскими развлечениями, крытый бассейн + баня, детская комната, пляж. Все бы замечательно, есть небольшие НО, или большие - кому как). Заехали - нам не дали браслеты для входа на пляж, без них 1000 тенге с человека, то пускают без браслетов, то не пускают. Самое, что меня убило, живем семьей в отеле, завтрак включен, приходим на обед/ужин берут каждый раз 10% за обслуживание. Сама работаю в отеле, мы с гостями так не поступаем. В последний день с нас не взяли эти 10%, возникает резонный вопрос - а можно было и не брать?) Ну и напоследок, в день выезда, решили взять доплату за доп.место, которое было оплачено заранее по путевке. Вместо того, чтобы заранее разобраться, стали мне доказывать, что у них стоимость поднялась, а мы платили меньше, на мое замечание, что все указано в ваучере, заявили, что ваучер в бухгалтерии, которая в субботу не работает. В итоге насилу разобрались, но было крайне неприятно.
4
6 июня 2024
Отличный отель, с очень комфортными условиями проживания! Своя территория с детскими площадками, спортивной площадкой,закрытой парковкой для гостей! Свой выход на пляж! Приветливый персонал! Вкусная кухня (достаточно разнообразная)! Цены на все приемлимые! Есть большой бассейн, тренажерный зал! Рекомендую для отдыха!
3
16 мая 2024
В целом отель отличный, хорошее расположение, чистые и уютные номера, приветливый персонал, но подкачали завтраки.
Стол шведский, но разнообразия нет и самые востребованые продукты быстро заканчиваются и если вы пришли чуть позже, то будете довольствоваться тем, что осталось.
3
20 сентября 2024
Отличный отельчик, локация супер, номера чистые, цены норм, ресторан Биг-бен очень вкусно всё, завтраки правда скудноватые.
7 августа 2024
Классное место, чистый воздух, отличное место для отдыха с семьёй... с друзьями, с коллегами... лес, озера, пляж, ну отличное место!!!
1
18 ноября 2024
В целом все хорошо. Но в номере было прохладно. Пришлось просить обогреватель. В душкабине уплотнитель на двери воду не держит. Поэтому пол был весь мокрый. Персонал вежливый и обходительный. Белье, халаты и полотенца все чистое. Пыли нет. В номере предусмотрены вода и чай.
1
28 августа 2024
Отличное место! Чистота, прекрасное обслуживание, вкусная еда, прекрасная благоустроенная территория с МАФоми для прогулки и отдыха!!! Только на рецепшене отеля и СПА надо немножко подтянуться, а так, все прекрасно!!! МОЛОДЦЫ!!!👍✊
5 августа 2024
Отдыхали в vip1 (большой 1этажный дом) - всё понравилось. Сервис на 5. Замечаний и нареканий нет.
P.S. Из минусов платный мангал возле пляжа. 5000тг разовое пользование. Т.е. если будете 3 дня жарить = 15 000тг заложите в доп.расходы. На территории дома мангальной зоны не было. :(
10 декабря 2024
Классное место ,ещё завтрак ,обед,ужин входит в стоимость проживания,плюс к этому бассейн.детская игровая а какой пейзаж рядом красота
26 декабря 2023
Классная гостиница!!! Отдыхали в августе. Свой пляж, свой ресторан при гостинице, завтрак включен- выбор большой !!! Чистота и порядок! Есть бассейн, тренаж комната,в комнате кондиционер, большой балкон. Отлично отдохнули!
7 апреля 2023
Были зимой, номера тёплые, светлые, чисто уютно. В номере имеется холодильник, телевизор, чайник, фен. Обслуживание супер девочки каждый день делают влажную уборку, приносят водички, заварку, сахар в номер. Выдаются халаты, тапочки, мыльные принадлежности, зубные щётки, полотенце. В столовой еда супер, вежливые официанты, ну очень понравились. На досуге модно сходить в сауну, бассейн, тренажерный зал, погулять по красивым местам. Советую всем
3
1 мая 2024
Грязь в номерах, пыль, пятна на мягкой мебели, ободранные тумбочки - и это люкс.
Однообразные завтраки, которые надоедают на второй день. Ужасного вкуса колбасные изделия, растворимый кофе.
В коридоре слышно все, что говорят в номерах.
Узкие, явно не даухспальные одеяла.
Парные включаются в 19.30, хотя заявлено, что работают до 21.00. И ещё много мелочей, за которыми не следит персонал отеля.
И все это можно было бы простить за прекрасное месторасположение, но отель испортил нам отдых своим напоевательское отношением к своим постояльцам.
29 апреля в первой половине дня мы собирались уходить гулять и обнаружили, что из крана не бежит вода. Подумали, что это временно, прошли мимо ресепшена, где никто насни о чем не предупредил.
Вернувшись к вечеру, хотели принять душ и обнаружили, что воды до сих пор нет. Смывать в туалете тоже нечем. На ресепшене нас заверили, что воду дадут через 15 минут. Через пару часов принесли по бутылочек питьевой воды. А смывать чем???
15 минут длились несколько часов, на просьбу дать воды для смыва прислали сантехника, который ничего не сделал. Или он должен был как-то отвлекать нас??? Когда воду дали ещё примерно час-1.5 текла чёрная вода.
Персонал делал большие глаза и говорил, что видимо авария. А на улице было видно, что уже явно не первый день велась подготовка к замене труб, надо же какая неожиданность?!?
В итоге - никаких извинений, предложений загладить свой косяк от отеля не последовало
3
7 октября 2024
Приятная обстановка. Вежливый персонал. Кухня замечательная. Есть где провести досуг.
1
7 июля 2023
Были здесь в июне 2023 года. Номер хороший с большим балконом , на котором приятно было посидеть с бокалом красного вина! Уборка ежедневно, полотенце меняют , тапочки, халат, зубные принадлежности, шампунь, гель для душа , фен - все есть! Бассейн , финская баня и хамам- все функционирует, пользовались каждый день! По приезду не работал бассейн, но нам сделали приятную компенсацию пару процедур в местном СПА, в последующие дни бассейн работал. Завтраки очень хорошие- шведский стол. Территория отеля большая с выходом на пляж! Рекомендую к посещению!
2
20 января
Хороший отель. Уютные номера. Парковка, в стоимость номера входит сауна, бассейн, хамам, есть выход к озеру.
26 марта 2024
Хороший отель, раньше дороговат был, сейчас можно сказать что оптимальный по соотношению цена/качество, нравится что есть спа, хоть не большой, но есть, и выход к озеру рядом
13 января 2024
Жили в летних домиках и в следующий раз приехали , заселились на 3 дня в коттедж, друзья сняли номер. Везде чисто, запахов посторонних нет, Завтраки утром довольно приличные. Потом сходили в сауну- сухой и жаркий пар. В общем мы остались довольны и отелем и обслуживанием! Красота территории заслуживает отдельных комментариев)), очень тихо и красиво!
25 сентября 2023
Осенью тихо, в номере чисто, уютно, тепло, сервис отличный. Завтраки хорошие, паркинг на территории, бассейн чистый, 2 сауны, детская игровая, цены в ресторане приемлемые и вкусно.
8 ноября 2024
Плюсы бассейн, хамам, номера, завтрак, место расположение. Минус нету обеда, ужин ПО заказу очень дорого.
11 сентября 2023
Хороший отель. Один из лучших в Боровом. Но это касается только основного блока. В нем все круто. Если говорить о домиках, то там полная агтисанитария. Грязно очень. В 3х местных номерах ужасные матрасы. Особенно убило, что сотрудники занесли стулья и столы в домики из беседок, но их не помыли вообще!!!!
3 месяца эта мебель была на улице. В пыль, в дождь, а не просто занесли и даже не протерли🤦🏻♂️
3
4 сентября 2023
Очень круто,еда бомба,и море и бассейн и спа ,завтрак глаза разьегаются, номера уютные,столик,холодильник,чайник,вода ,утром убираются,мыломойка,полотенца ,тапочки халаты,сейф все имеется
11 декабря 2022
Бываем в этом отеле не впервые.
Очень нравится, чистота, порядок, уютно.
Единственно, что в декабре было прохладно в самом здании, обычно гораздо теплее, возможно, из-за сильных морозов, которые стояли две недели.
Персонал вежливый, бассейн чистый, сауна и хамам - отличные, вот только вода в душевой бассейна слишком прохладная и джакузи не работал, хотя его установили год назад. Отличный бар "Биг Бен", фото зоны классные. Завтраки хорошие. Рекомендую. Вернёмся не раз😉.
1
2 марта 2024
Отличный отель! Даже не ожидала. Удобное расположение в красивейшем районе на березу озера Бурабай. Хороший сервис. Рекомендую и вернусь сюда еще.
3 августа 2023
Свежий воздух, красота)
Много белочек)
Немного дороговато конечно.
Заезд с 14:00 мы приехали в 9 вечера а выселение в 12:00 не пошли на уступки взяли полную оплату как за сутки.
Домики снаружи красивые, кровати правда с пружинами не удобно было спать.
Одна беседка на 3-4 домика, что было немного не комфортно ждать пока все покушают, дети с дороги уставшие хотели кушать.
А так конечно озеро рядом, парк рядом, природа👍
1
28 июня 2023
Отличный семейный отель. На разный кошелёк. Есть как дорогие номера, так и домики с удобствами и без удобств. Территория чистая, до озера 2 минуты пешком. Мне очень понравилось расположение. Гостевые домики стоят в лесу
9 июля 2024
Отличный отель . Первая береговая со своим пляжем. Шикарная еда в ресторане .
Всё супер
16 декабря 2024
Останавливаемся в год по несколько раз, с самого открытия, этим все сказано! Все устраивает!
1
23 октября 2023
Отлично всё, персонал, интерьер, расположение, ресторан и дополнительные услуги. Минус только один, плохие матрасы, очень мягкие, спать не удобно.
14 июля 2023
В общем и целом все неплохо, но с маленькими детьми посещение не рекомендую - это про домики, много пьющих не умеющих пить культурно) администрация действуйте более решительно после 23:00, возврат за ранний выезд не предусмотрен.
3
2
14 июля 2024
Добрый день, вечер и доброго дня - персонал на ресепшн не знает.
На ресепшн надо прям выяснять, какие услуги доступны.
1
24 февраля 2024
Территория хорошо расположена, в ресторане вкусно готовят, особенно салат Кокшебел понравилась.
27 февраля 2023
Номера хорошие, обсоуживание вежливое. Территория больгая, прямой вызод к озеру, близко к нац.парку. В спа работают профессионалы, все услуги.
Бассейн, сауна, скоротать вечера имв непогоду
3
22 июля 2024
Отличный отель, уютно, чисто , удобная локация в центре.
1
1 июня 2024
Были на мероприятии друзей , к сожалению не остались ночевать провели целый день до поздней ночи , шашлыки и прочее все понравилось
1
28 марта 2023
По мне лучшая гостиница 🏨 в Боровом
Отличное расположение
Все чисто, тихо, уютно, комфортно.
Отличное кафе 🍽️
Цены доступные 😊
1
8 апреля 2024
Номера чистые,отдохнули отлично👍ресторан класс👍завтраки хорошие
3
16 августа 2022
Номерной фонд уставший(жили в люксе): потертая мебель, белье/полотенца чистые, без пятен. Хорошая территория, ухоженная, большая, есть площадки для детей, бани, бассейн закрытый. Завтраки сытные, вкусные, но выбор небольшой. На территории есть хороший ресторан, вкусно и цены такие как в городе, удобно)
7 сентября 2023
Отдыхали в отдельном домике, с удобствами. Всем рекомендую, свежий лесной воздух и до пляжа 100 метров!
16 августа 2024
Чистые номера, всё хорошо
1
26 февраля 2023
Тихий спокойный семейный атель чисто окуратно приятно провести время . Есть спа салон сауна , хамам с бассейном .
1
14 июля 2022
Классно... Большая, зелёная, чистая территория - сосновый бор... Свой песчаный пляж с красивыми видами... Своя парковка, спортивные площадки... 👍👍👍
21 августа 2022
Самый лучший отель в боровом! Хорошее расположение,свой пляж парковка. Уютные и чистые номера:) единственное можно добавить или обновить что-то для детей!
18 июля 2024
Зона отдыха хорошая, вот только им бы поменять матрас. Не возможно было спать..
24 января
Персонал отличный. Руководство ужас
29 июня 2023
Все отлично,чистота,отношения персоналом,завтра отличный скажу все отлично спасибо за Все,
1
12 февраля 2023
Мы были в феврале с семьёй очень понравилась номера 10 из 10, чистота 9 из 10, еда 8 из 10, обслуживание 8 из 10 советую всем 👌👍👍👍👍
1
22 июля 2022
Чисто, уютно, красиво и близко к озеро, нам все понравилось, в том числе и завтраки. Обязательно советую!
1
22 августа 2021
Очень понравилось! Домик чистый, маленький, но уютный и все необходимое есть. Посуда, чайник, бутылка воды. В уборной унитаз и раковина, туалетная бумага. Постельное белье чистое, свежее. В домике есть телевизор, маленький холодильник и обогреватель . На окнах маскитные сетки.
3
19 июля 2022
Я не рассчитывал на максимум и получил больше чем чем мог мечтать). Териория огромна, жильё в норме-холодит), персонал приветлив и молод, масажисты при руках, кухня-на вкус и цвет все фломастеры разные, бассейн, бани, что ещё