Недобросовестный продавец! Если что-то пойдет не так - ни денег, ни товара вы не увидите. На письма не отвечают, дозвониться невозможно. Бьюсь с ними второй месяц, придется решать вопрос в судебном порядке
Подарили оригинального кофтеныша-лису в том году на ДР... Невозможно носить, оставляет катышки на одежде. Так жалко, крутая задумка, а материалы дешман.
Швейное производство, где рождаются на свет замечательные Кофтёныши. Это в основном детские флисовые и футерные кофточки,которые при складывании превращаются в игрушку.
Классный магазинчик, заказывала здесь кигуруми панда шеги для своей 8-ми летней дочки. Доставку сделали быстро. Качество и внешний вид хорошее, дочь в восторге. Спасибо.
Отличный магазин, оперативно позвонили, подтвердили заказ, обсудили детали, доставили в срок.
Сами кофтёныши просто восторг, дети 13 и 6 лет очень, очень довольны! И я тоже. Придраться не к чему.
10 декабря оплатили заказ.
Нам сказали, что готового комплекта нет, надо шить и после 20-го доставим. Мы согласились.
23 декабря звоним, узнать когда приедет курьер. Ответ менеджера поразил: «Так костюм ещё пошить надо». Получается две недели, оплаченным заказом никто не занимался, пока мы не напомнили о себе.
В итоге через несколько дней привезли не того цвета. На картинке насыщенный цвет, в живую бледный, пастельный.
Позвонив компанию вы будете общаться с 2 менеджерами мужчиной и женщиной, которые не связаны между собой. По одному вопросу перезвонят оба и каждый будет говорит разное.
Женщина ещё на вас наезжать будет за то, что вы заказали.
В конце января Кофтёныш напомнил о себе. Пришло сообщение на почту, что мой заказ готов и передан курьеру.
Идея хорошая.
Упаковка идеи хорошая.
Сервис ноль.
Бизнес-процессы ноль.
Продукт на двоечку.
Помогли с выбором. Быстро доставили в красивой упаковке. Хорошее качество. Интересная идея. Великолепно для подарка!
Посмотреть ответ организации
В
Валерий Р.
Знаток города 4 уровня
8 февраля 2020
Хочу поблагодарить команду магазина. Я покупал кофтёныша в подарок и ошибся с размером (давно не видел племянника и как-то не рассчитывал, что он уже так вымахал). Так вот ребята пошли мне навстречу и очень оперативно прислали кофтёныша другого размера да еще и в подарочной упаковке. Сестра говорит, что племянник теперь все время ходит в этой кофте и хвастается во дворе.
1
Посмотреть ответ организации
Д
Диана К.
Знаток города 3 уровня
15 февраля 2020
Нам кофтеныш достался от бабушки с дедушкой. Подарили на день рождения внучке. Я сама раньше и не думала, что такие штуки бывают. В итоге потом стала изучать вопрос и заказала еще и себе с мужем кофтенышей для взрослых. Единственный момент, что хлопковые, конечно, выглядят солиднее, чем флисовые. Жалко, что для взрослых таких нет.