Французский Пекарь

4,7

358 оценок

Закрыто до 08:00

Екатеринбург, Первомайская ул., 28

Добавить фото или видео

Адрес

Екатеринбург, Первомайская ул., 28

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Летняя веранда

Wi-Fi

Кофе с собой

Завтрак

Цены:средние

Цена чашки капучино:110–110 ₽

Средний счёт:до 700 ₽

Кухня:европейская, французская

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Посещаемость и график работы

07:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

151 отзыв

По умолчанию

Максим Максимов

Знаток города 2 уровня

Являюсь частым посетителем данного филиала. Уверенно могу сказать, что этот «Пекарь» лучший в городе. Вкуснейший кофе, свежая выпечка, а также доброжелательный коллектив готовый помочь с выбором. Однозначно советую посетить данную кофейню, будьте уверены - вам понравится

Посмотреть ответ организации

Юлия Ю.

Знаток города 4 уровня

Любила данную сеть кофеен до вчерашнего дня. 09.03.2026 в 11:26 купила на М.Сибиряка медовик (покупаю его часто, несколько раз в неделю). И вот вчера, после того как была съедена половина кусочка меня ждал сюрприз в виде человеческого волоса. Про то, что это мерзко и захотелось блевать говорить не буду. Больше всего меня негативно поразило отсутствие клиентоориентированности в ответе на моё обращение (оно у вас в Инстаграмме от 09.03).Написала в ваше сообщество, т.к была лояльна и не хотела афишировать публично. Я постоянный клиент этой сети и сохранение лояльности постоянного клиента, а также репутацию здесь оценили в 240 бонусных рублей. Меня не устроил ни ваш ответ, ни ваш вариант компенсации. В ответе компании не наблюдается ни капли сожаления и понимания неприятности такого случая (с точки зрения заботы о клиенте), «досадный случай» говорит о том, что для вас это норма. Кроме этого с чего-то решили по умолчанию,что меня устроит вариант возврата 240р бонусами. Для приличия хотя бы задайте клиенту вопрос «Вам удобно будет если мы вернем сумму торта бонусами?» Это 2й такой случай, первый был в сентябре 2024 и я писала вам в почту, но не получила абсолютно никакой обратной связи (скриншот приложила) P.S.Если у ваших сотрудников непонимание как отрабатывать обращения клиентов, обращайтесь я вас проконсультирую, тк больше 10 л работаю в клиентском сервисе.

Диана