Выражаю благодарность мастерам из «кофеварка» за очень качественное обслуживание кофемашины. Приятно что есть такие грамотные специалисты и всем своим друзьям буду рекомендовать эту фирму.
В начале октября отвезла кофемашину на ремонт на Тополиную. Перестала взбивать молоко. Сказали, что требуется замена какой-то запчасти за 16000 р. Заменили. Машина как не работала, так и не работает. Привезла её им опять. Неделя тишины. Заехала узнать, в чем дело. Сказали, что все работает. Забрала её домой. Не работает! Привезла в третий раз. Исход аналогичный. Вся эпопея длилась два месяца. В итоге имею неработающую кофемашину и -16000 рублей. Ощущение, что сложнее декальцинации эти товарищи никакого ремонта делать не умеют. Надежда слабая (ибо никаких чеков, естественно не дают), но планирую обратиться в общество защиты прав потребителей.
Большие любители кофе, к нашему сожалению кофемашинка наша перестала работать из за непонятных нам причин, постоянно горела ошибка якобы нету зёрен, не долго думая решили обратиться в данный сервис супруга от своих знакомых узнала что есть сервис где ысе делают качественно быстро и по цене все обговаривается. Сервис нашли быстро иначе кофеманы то мы со стажем по запаху сориентировались))) приветливо нам приняли выдали бумажку о факте приёмки нашей машинки опередив с вопросом сказали в ближайшее время позвонят сообщат о причине поломки и соответственно позвонили и признаться цены конечно же не вот тебе дешево но и скажу так владея данным кухонным гарнитурой должны быть готовы что требует должного к себе внимания) итог: сервис и ребята там работающие знают своё дело поэтому смело обращайтесь не пожалеете!
Это контора деятельность которой не плохо было бы проверить регламентирующим органам. Режим работы заявленный в Инете и по телефону не соблюдается, стоимость услуг и гарантийный период в момент сдачи в ремонт одни, в момент получения другие. Мастер даже не соизволил прийти чтобы выдать кофемашину после ремонта, прислал молодого бойца, который ничего не знает. Кофемашину предложили забрать грязную и мокрую. Вообщем, категорически не рекомендую. Ни гарантии не дождетесь, так и ещё и хамства хлебнете!!!!