Обожаю вашу кофейню😋френч-доги готова есть 24 часа в сутки, а кофеееее, мммммм, а как бариста Яна его вкусно готовит😋😋😋
Бариста -Яна очень приятная девушка, вежливая, всегда улыбается, всегда посоветует кофе под настроение😃👍последнее из предложенных это апельсиновый раф на миндальном молоке😍😍😍
Спасибо что вы есть, когда бываю в ваших краях, никогда не прохожу мимо.
Обожаю местечко в углу у "камина" 🤣👍
Очень нравится, что персонал-молодая, современная молодёжь, с хорошим чувством юмора 👍
прекрасная кофейня, очень быстро отпускают гостей, вкусный кофе и милая бариста. зайду снова обязательно. к эспрессо любезно предложили стакан воды, такое очень редко предлагают, даже в больших кофейнях
Живем рядом, всегда заходим за кофе)) Очень вкусный кофе и френч-доги. Особенно хочется отметить доброжелательность продавца Яны. Очень милая девушка, всегда улыбчивая. Обслуживание на высоте, быстро и вкусно))
Видимо время для сотрудников этой кофейни весьма растяжимое понятие, ибо перерыв в 15 минут затянулся на все 30, также особо неприятным было наблюдать как девушка, работающая в кофейне, сидит на столе и курит на открытые продукты заведения. какая то треш точка, если от жажды умирать не буду, наверное выберу дойти до другой точки , потому что это и то будет быстрее.
Зашёл купить фрэнч-дог. Оплатил заказ, и начал ждать, когда сотрудник запишет какую-то информацию на листочек и сфотографирует его. Ноль клиентоориентированности. Сотрудник даже не попросил подождать меня минутку, ему просто было всё равно. Потом этот сотрудник вытер свои сопли рукой, не вымыл руки, и начал готовить мне фрэнч-дог. Ждать, когда мне отдадут эту еду, я не стал, но и ссориться настроения не было. Пускай сотрудник сам это ест, но я сюда просто никогда не вернусь.
Девушка-блондинка работает очень медленно, я даже завидую ее спокойствию. Хотелось бы, чтобы она была чуть приветливее.
Ну и уже привычная картина для данного заведения: постоянные перерывы. Захожу в любое время дня - все время перерыв либо френч-доги готовятся 25 минут. В кафе и рестонах время ожидания и то меньше.
Отдыхали неделю и завтракали каждое утро. Лучший кофе, который я пил. А мне есть с чем сравнивать. Жена работает в обжарке. Она тоже в восторге. А цена просто супер. Удачи в бизнесе и главное не меняйте зерно. Это просто баланс вкуса. Кофе дополняет великолепная булочная с пирогами. Тоже очень вкусными.
Вкуснейший флет уайт всего за 125 рублей
Приятное обслуживание
Относительно просторно, по сравнению с другими точками. Если совместить кофе из Кофеварим и булочку/торт из Вольчека (в этом же помещении находится), будет вообще прекрасно
Кофе неплохой за такие деньги, но то, что здесь творится с графиком работы персонала, это ужас, правда
Я живу в этом доме, каждый день прихожу выпить кофе, и каждый день почти попадаю на перерывы по 30-35 минут
Вне зависимости от времени, всегда перерыв, что в 12, что в 16
Я не хочу обвинить ни в коем случае бариста, но нужно тогда нанимать руководству еще одного человека, чтобы работать реально «без выходных и перерывов», потому что во время таких перерывов просто теряется выручка, много клиентов приходят и уходят
Часто заходим с коллегами сюда и постоянно попадаем на перерывы. Я не понимаю по какому графику они работают перерыв может быть в любое время работы. Хотя их за стойкой по 2 человека находятся можно и подменять друг друга. А так френчдоги нормальные прикольно что с солеными огурцами
За 3 месяца не разу не удалось купить френч дог .
в 21:08 сосисок нет, ставить не будем , только мне нужен френч дог в такое время .
в 11:00 время ожидания френчдога от 35 минут .
в обеденное время отстояв очередь+- 15 минут , мне снова сказали , что сосиски ждать минут 20 .
И так в графике 3/3 я пытаюсь купить френч дог , но к сожалению за 3 месяца такой возможности не появилось . так еще и общаются так, как-будто я им чтото плохое сделала . а "здравствуйте" этих продавцов говорить банально не научили .
Всегда очень вкусный кофе и френч дог, зимой работали молодые люди и девушка с татуировками, все было супер, всегда приветливы и быстро работающие сотрудники, очень озывчивы к просьбам, позитивны, но ставлю одну звезду т.к. уже пару месяцев поставили новую девушку с косой, очень медленная, с недовольным лицом, булочку не дожариввет, запихивает сосиску как попало, кофе делает долго и не качественно, я понимаю что скорее всего она новичок, но прошло уже пару месяцев и ничего не поменялось, а только хуже становиться, с таким лицом, как у нее, её даже жалко и подходить не хочется.
Очень любим сеть этих кофеин в коллаборации с Вольчиком это шедевр. Единственное , что не хватает полноценных сидячих мест, с большой семьёй не разместиться
Нравится здесь кофе по вкусу и цене! Пью на растительном молоке и здесь не так дорого как в других кофейнях и вкус отменный!
Именно на этой точке пока что не подводили с эспрессо. На восстания как-то переделывали , потому что эспрессо кислил.(
Только что брала френч дог. Т.к. стояла перед кассой, то видела все действия продавца. Заметила, что он не положил во френч-дог оругчики - сказала об этом, а продавец стал лгать и уверять, что добавил огурцы 🤷♀️.
Кофе делала девушка, напиток понравился. А мужчина - нет.
Явно одного человека мало на позицию продавца-бариста. Девушке стало, видимо, не очень хорошо, она не успевала с заказами, суетилась и почти вышла на истерику. Закрыла, перед ещё 4-я покупателями помимо меня, точку на технический перерыв в 15 минут.
Девушку-сотрудника не пытаюсь в чём-либо обвинить, просто подумала бы об оптимизации рабочих процессов на месте руководства...
Бариста стояли ничего не делали полубоком к клиентам общались между собой , видели что стоят люди . Когда договорили подошли и с одолжением спросили "Что Вам ??" не предложили ничего добавить сахар корицу .
Заказывала айс латте , помол сбит , кофе горчит ... Ужасное обслуживание и кофе
Не могут запомнить заказ. Ужасное обслуживание. При заказе френчдога у персонала возникает ступор. Хотя для таких действий достаточно 4 класса образования
Простоял 10 минут утром в ожидании чуда(продавца у прилавка), который так и не появился. Если кому-то дорого свое время сюда категорически не советую приходить. Клиентоориентированность нулевая.
1
Анастасия Егорова
Знаток города 3 уровня
28 июля 2024
Френч-доги вкусные, апельсиновый раф жиденький. Но самый кайф - молодой человек-бариста.
На наше «Здравствуйте» последовал молчаливый взгляд в ожидании заказа, а только через секунд 5 тишины он выдавил из себя «Здравствуйте» в ответ.
- Можно 2 френч-дога
- Какие?
- А какие есть?
Начинаем осматриваться в поисках этой информации, но нигде ничего не написано. В ответ последовало молчание, пока он переворачивал сосиски. Перевернул - ответил, что есть куриные и говяжьи.
- И 2 апельсиновых рафа
По губам читается отчетливое «бляяять»
- Что-нибудь добавить? Сахар, корицу?
- Нет, ничего не нужно
Бариста старательно делал вид, что меня не существует, и разговаривал только с моим молодым человеком, хотя я тоже отвечала на его вопросы. Ну да ладно, это просто забавно)
Время ожидания, кстати, достаточно небольшое, так что с этим все хорошо.
- Апельсиновый раф
Забираем. Еще минута ожидания и забираем второй:
- Апельсиновый раф с корицей
Где он в «Нет, ничего не нужно» услышал «С корицей» - непоняятно, конечно.
А френч-доги вкусные, это да)
Но парень, я все понимаю, в 9 вечера ты сильно устал, но хотелось хоть немного вежливости, особенно если мы не идем на конфликт от каждого твоего последующего шага с пренебрежением)
Кофейня очень удобно расположен.
Вкуснейший кофе за разумные деньги.
Захожу два три раз в неделю.
Периодическое попадаю на сотрудников, которые разговаривают сквозь зубы с недовольным видом.
При последнем прощении сотрудница ни как не ответила на моё приветствие ((
Ещё в кофейне нет дисконтной/бонусной системы(
Люблю эту сеть кофеен, но сотрудники всё чаще расстраивают. 27.06 две сотрудницы были заняты не работой, а обсуждением своих проблем. Девушка (с предыдущей смены, видимо) просто сидела рядом и отвлекала работающего сотрудника. При этом со стороны предыдущего сотрудника не были заранее поставлены сосиски для френч-догов. Только после замечания была выложена новая партию. Ждали суммарно около 20 минут, хотя перед нами был один человек...
вкусные хот доги за отличную цену, девушка бариста с татуировками очень быстро и качественно выполняет свою работу! а также рисует милые рисунки на стаканчиках! (айс латте с карамелью вкусный!!) 💖🥰🤩💕🥳
полная девушка на кассе единственный приятный сотрудник за последние пару месяцев, ходим сюда постоянно и только у нее приятно делать заказ! очень вкусно и быстро готовит и уделяет внимание деталям!
Симулятор технического перерыва, работники отдыхать приходят
1
2
Мария
Знаток города 4 уровня
19 июня 2024
Очень вкусно и не дорого, но с персоналом большие проблемы. То огромные перерывы, то вовсе никого. А ожидание просто невозможное. Девушка бариста ооочень медленная и не многозадачная, уже ни есть ни пить не захочется, пока она медленно сделает один кофе каждому.
Персонал хороший, атмосфера тёплая и гостеприимная, время ожидания быстрое, еда вкусная, интерьер красивый, напитки очень классные, блюда вкусные. Хочется возвращаться в это место снова и снова
Принимает заказ один человек,потом уходит,начинает делать другой человек,в итоге забывают про кофе в заказе,надо было уточнять и выяснять был ли заказан кофе….!!!!
И после этого ещё во френч доги не положили кетчуп,ни в один из 3 штук.
Время было 16:30.
Александра Д.
Знаток города 6 уровня
22 ноября 2024
Может быть, кофе и вкусный, но запах от сосисок настолько ядовитый и отвратительный, что даже в Вольчека заходить неприятно
Безусловно, это одна из лучших кофеен Санкт-Петербурга! Положа руку на сердце, могу сказать, что такой идеальный баланс и вкус кофе я встретила впервые! Обойдя до этого не мало и "элитных"и "среднестатистических" кофеен - это место заслуживает отдельной похвалы!
Если вы хотите выпить вкусный, а самое главное качественный и по цене недорогой кофе - вам точно стоит заглянуть в "Кофеварим"!!!
Девушка на кассе хамит, посчитала больше товара, чем я просила. Рядом кофейня, взяла какао, на вкус отвратительно!
Maxtrenbo
Знаток города 3 уровня
6 октября 2022
Просыпаешься утром, с хорошим настроем на данный день, идёшь в Вольчека и кофеварим. В Вольчека тебя встречает добрая улыбка, и мадам которая по образу прям очень подходит под данный интерьер.
Всё классно берешь, вкусняшку и продвигаешься за френч догом. Там другая картина, тебя встречает Дама недовольная, и как будто ты обязан чем-то. А ведь ты просто сказал доброе утром, можно пожалуйста. А на тебя смотрят как на г, еще и неправильно пробивают заказ. И утверждают, что именно вы ошиблись, а не сотрудник данного заведения.
Ведь в мире все закономерно:
Зло, излучённое тобой,
К тебе вернётся непременно.
Спасибо за внимание, надеюсь в след раз уйти из данного заведения с позитивным настроем.
Зачем вы ставите время работы до 22:00, если в 21:25 девушка мне отказала в продаже френчдога? Сказала: я уже не буду ничего выставлять, никто не купит) за полчаса до закрытия
Спасибо большое!
Очень долгое ожидание. Взяла массалу и заказала хот-дог, в итоге после меня пришли покупатели и им по готовности продали хот-доги, про мой заказ совершенно забыли. Пришлось подойти и напомнить. Еда вкусная, но скорость и организация заказа оставляет желать лучшего.
Отличное небольшое место внутри Вольчека, варят наивкуснейший какао и капучино.
И удобно, что часть продукции Вольчека продают и у себя, не надо стоять в очереди в В., которые традиционно там есть и ощущение, что никогда не исчезают)
Морсы тоже отличные, в жару самое оно!