Поиск

Коферем

Награды

Хорошее место 2025

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,8

532 оценки

Оцените это место

Алексей Макров

Знаток города 13 уровня

Не выполнено. Говорят обещают главное им привезти технику а там хоть трава гори .... неделю завтраками кормили в итоге забрал без ремонта....

Посмотреть ответ организации

Екатерина Железнова

Знаток города 6 уровня

Самый ужасный сервис который я встречала. Забрали кофе машину и вернули через год сказав не знают что с ней делать. Продержали год!!!!!!! На звонки не отвечали

Наталья К.

Знаток города 5 уровня

Дороговато конечно, но машина из мусора превратилась в люмицу семьи, пьём вкусный кофе, кстати подаренный как комплимент от фирмы. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Алексей Мягков

Знаток города 7 уровня

Отремонтировали кофемашину, хорошее отношение, все подробно и в деталях объясняют.Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Нам с женой 6 лет назад, в день свадьбы, подарили кофемашину, недавно начала плохо греть воду. Обратились в эту компанию, что-то с бойлером. Сдали в ремонт, не слишком дорого для такой поломки. Теперь снова наслаждаемся нашим любимым горячим напитком.

Посмотреть ответ организации

Михаил Александров

Знаток города 16 уровня

Хороший сервис, быстро качественно!! Внимательное отношение к клиентам

Посмотреть ответ организации

Мария Пульман

Знаток города 3 уровня

Качественный и быстрый ремонт кофемашины. Вежливые сотрудники. Рекомендую обращаться.

Посмотреть ответ организации

Сергей С.

Знаток города 10 уровня

Пользуюсь второй раз за три года! Оба раза всем доволен! Все починили отлично! Спасибо, им большое!

Посмотреть ответ организации

Алексей Беляков

Знаток города 4 уровня

Прекрасные люди, по телефону рассказали что и как ... рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Александр Захаров

Знаток города 2 уровня

Сделали быстро и всё профессионально!Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Марина Безбородова

Знаток города 6 уровня

Сервис по ремонту кофемашины оказался настоящим разводом. Сначала ощвучили примерную сумму ремонта по телефону 4 тр плюс скидка 25% плюс бесплатная доставка, просто песня... На деле: отвечают все время разные люди, после того как щабрали кофеварку, отзвонились на следующий день и озвучили стоимость в два раза дороже, сказав, что " они там всем так говорят ..", если отказываешься от реионта, то доставка назад 490 рублей, но оказалось, что у водителя проблемы с машиной и он даже платно доставить не может, забрала сама. Привезла домой и включила проверить, моя кофеварка больше не работает от слова совсем, а просто качает воду и льет из краника каппучинатора, раньше такого не было. Чтобы ущнать, что они с ннй сделали, звоню в сервис и видимо моц номер у них уже на усете, никто не отвечает, просто не снимают трубку, вот и весь рамчудксныц сервис, если не платишь по их условиям, то получац испорченную машинку, чтобы чинить уже бвло не чего, а всего то надо было щаменить прокладки и кнопку пуска, тк из-за течи она запала, но машинка варила отменный кофе, даже с протечками, теперь онп просто не работает и самое обидное, что и проверить тамя не могла и теперь даже ничего не докажешь. Не верьте сладким обещаниям, этот удамный сервис разводит людей

Sergei S.

Знаток города 2 уровня

единственное место, где решили мои проблемы с техникой (пылесос и кофемашина) Хотелось бы, чтобы цены были более демократичные.

Посмотреть ответ организации

Алекcей

Знаток города 4 уровня

Хороший сервис. Отремонтировали старушку Lavazza espresso point Matinee. Теперь можно утро встречать с кофе из кофемашины.

Посмотреть ответ организации

Нина Мочалова

Знаток города 4 уровня

Сотрудники фирмы вежлиаые. Сдавали два раза машину в ремонт ( разные части ремонтироапли). Дороговато конечно. Особенно чистка Всё пока работает нормально.

Посмотреть ответ организации

812922 игнатова

Знаток города 3 уровня

Спасибо за быстрый и качественный ремонт кофемашины, я Вам очень благодарна

Посмотреть ответ организации

DUBAS

Знаток города 8 уровня

Быстро и качественно отремонтировали нашу офисную кофемашину. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 3 уровня

Ремонт выполнили быстро и качественно. Диагностика и доставка бесплатные.

Посмотреть ответ организации

Дэниэл Молоковский

Знаток города 4 уровня

Обслуживаю свою кофемашину не первый год в этой компании, всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

лук чиполинов

Знаток города 4 уровня

Спасибо за качественный и быстрый сервис по ремонту кофемашины Crups.

Посмотреть ответ организации

Василий К.

Знаток города 2 уровня

Обещали ремонт за день, ремонтировали 7. Обещали привезти подменную машину - привезли через 5 дней. Специалист передает информацию в отдел логистики и на этом все завершается. Никто не перезванивает и не сообщает о косяках в собственном сервис. При этом курьер с машиной приехал вообще без звонка, когда его никто не ждал. Ценник при этом за работу берут очень высокую.

Посмотреть ответ организации

илья а.

Знаток города 5 уровня

Всё сделали качественно,быстро,хороший сервис по ремонту кофе машин,всё прозьбы были услышаны!

Посмотреть ответ организации

евгений зайцев

Знаток города 12 уровня

Нет чёткости администрации мастерской

gin2099

Знаток города 3 уровня

Отличная работа. Ремонтировал кофе машину saeco, как новая. 👍

Посмотреть ответ организации

Марина Правосудова

Знаток города 3 уровня

Уже 2-ой раз обратились. Понравилось обслуживание, качественный ремонт.

Посмотреть ответ организации

Дима Д.

Знаток города 5 уровня

Отдавал в ремонт кофемашину SAECO Все хорошо.

Посмотреть ответ организации

Vbg.Alexy

Знаток города 7 уровня

Не дёшево конечно, но все сделали хорошо! Если обращаться по ремонту то лучше сразу к Игорю. Девушка Татьяна 5+

Посмотреть ответ организации

наталья н.

Знаток города 3 уровня

Замечательные мастера, процветания фирме!

Посмотреть ответ организации

артём

Знаток города 14 уровня

По телефону сказали ремонт до четырёх тысяч, в итоге 19600₽, спасибо не надо. Но приёмщик вежливый.

Посмотреть ответ организации

Сергей Нефедов

Знаток города 25 уровня

Эти люди собирают в ремонт кофемашины, берут деньги за ремонт, возращают их ничего не сделав, потом мурыжат с а-ля гарантией. Такая мини-пирамида. Upd. Через год разобрал "отремонтированную" в этом месте кофемашину: бойлер был посажен на красный АВТОМОБИЛЬНЫЙ герметик. Я не отравился только изза того что он долго не выдержал давления. Просто слов нет

ООО Барон-М

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое за ремонт кофемашины ,быстро ,без развода, работает отлично.

Посмотреть ответ организации

Batya

Знаток города 5 уровня

Не добросовестный сервис, в моем случае вернули неисправную машину и потребовали дополнительной оплаты.

Игорь

Знаток города 6 уровня

Второй раз пользуюсь услугой по ремонту и техобслуживанию кофемашины Bosch. Без нареканий.

Посмотреть ответ организации

Олег Ануф

Знаток города 2 уровня

Чётко, быстро, профессионально, понятно.

Посмотреть ответ организации

Зоя Сапожникова

Знаток города 5 уровня

***. Под видом гарантийного ремонта берут технику. Могут даже сами "бесплатно" забрать технику до ремонта. Делают гарантийный ремонт в половину цены самой техники, при этом грамотно объясняют почему имено ты виноват в поломкн почти новой техники

Viktor S.

Знаток города 2 уровня

Быстро. Удобная доставка.

Посмотреть ответ организации

Нариман Магомедов

Знаток города 2 уровня

Спасибо,

Посмотреть ответ организации

Филипп

Знаток города 8 уровня

Да это вообще ***, не ведитесь на поводу у заказных отзывов!

Анна С.

Знаток города 5 уровня

На самом деле отзыв этот пишу уже от отчаяния, потому что работники этого «чудо-Сервиса» меня не слышат((( Сдала я две недели назад свою кофемашину, сказали диагностика сегодня - завтра, максимум понедельник. В итоге во вторник я уже порывалась забрать ее, раз диагностировать они ее не могут. И о чудо! Нашлось-таки время на диагностику! Перезвонил мастер, назвал внушительные суммы. Делать нечего - согласились на ремонт... мастер обещал - 3 дня и все уже доставим вам! Сижу, жду. Проходят эти дни- ни ответа, ни привета. Звоню сама. На все дежурное - с вами свяжутся. К вечеру перезванивают. Не успели отремонтировать - нужно ещё 4 дня. Точно? Точно! Как вы поняли, прошли и эти 4 дня... и снова молчат. Звоню ругаться. Снова нужно 4 дня! Обещают, что если что-то не так, то будут сами звонить и сообщать, что нужно ещё время. Но нет ведь! Прошли эти ещё 4 дня и снова динамо! В общем, я бы в этот «сервис» только заклятых врагов отправляла... Операторы, вроде и вежливые, но толку от этого никакого Справедливости ради, хочу дополнить, что машинку мне всё-таки отремонтировали и отремонтировали хорошо. Но только спустя больше месяца и хорошенько заставив понервничать. В общем, хорошего клиентского сервиса тут не ждите, его даже минимального нет. А вот ремонт вполне годный, если у Вас, конечно, стальные нервы )))

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Столкнулись с такой проблемой, вся система полностью работает, но кофемашина перестала подавать воду. Созвонились с менеджером, описали ситуацию, нам посоветовали сразу отдать машину на диагностику. Диагностика показала, что проблема в насосе и его лучше заменить. Хорошо, что насос на нашу машину был уже в наличии и нам не пришлось долго ждать. Произвели замену быстро, на поставленный насос дали гарантию, цена за выполненную работу приятно удивила. Хорошая фирма, качественное обслуживание, претензий не имеем.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Информационный блок кофемашины выдал информацию о засорении системы. Сам я в технике не особо разбираюсь, поэтому начал просматривать сервисные центры, которые выполняют очистку качественно и при этом не берут за работу баснословные суммы. Полностью доволен проделанной работой. Сотрудник сам приехал на адрес и забрал машину на диагностику и чистку. Буквально через несколько часов мне перезвонили, и сказали, что машина по результатам диагностики в порядке, но помимо основного засора нужно еще почистить сетку в рожке и фильтр. Я дал согласие, и уже на следующее утро мне позвонили и сказали, что все готово, доставят машину обратно в удобное для меня время. Машина работает уже месяц без всяких происшествий.

Посмотреть ответ организации

лилия лисица

Знаток города 5 уровня

Сломалась кофемашина . Обратилась в компанию, быстро объяснили, в чем может быть проблема, сами забрали, быстро починили, почистили все внутри и снаружи и вернули сами, как новенькую! Мегасервис! Всегда радуюсь, когда компании держат обратную связь, интересуются качеством услуг. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Svetlana M.

Знаток города 5 уровня

Сломался бойлер в нашей старенький кофемашине. Забрали из офиса в тот же день. Быстро провели диагностику и сообщили по результатам. Быстро починили и вернули на законное место.спасиьо Александру и Андрею за контактность, оперативность и гибкость. Наша старушка снова радует нас.

Посмотреть ответ организации

константин вдовенко

Знаток города 4 уровня

Навязывают ненужные работы,от основной неисправности ,поэтому ремон получается дороже

Александр

Знаток города 5 уровня

Сделали все супер быстро и качественно, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Вадим В.

Знаток города 4 уровня

Отличные мастера, цены не кусаются все делают добротно!!

Посмотреть ответ организации

Иванова Александра

Знаток города 2 уровня

Ремонтировали кофемашину ,все сделали отлично .Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Ни на что не надеялась, при переезде уронили мою кофемашину так, что по задней стене пошла трещина, она включалась, но блок управления никак не реагировал ни на одну из команд. Позвонила сюда, описала свою проблему, сказали, что починить её реально. Курьер приехал во время, на время ремонта мне бесплатно предоставили кофемашину, через 2 дня перезвонили и сказали, что действительно смогут её починить! Заменили заднюю крышку, блок управления, шнур питания и какие-то внутренние микросхемы. Работает как и раньше. По цене вышло намного дешевле, чем покупать такую же новую Плюсы: цена нормальная, адекватное отношение, курьер доставляет все в сроки Минусы: не заметили

Посмотреть ответ организации

Всеволод П.

Знаток города 2 уровня

Действительно хороший сервисный центр, менял здесь насос на кофемашине, блок управления и внутренние датчики. На каждую проведенную работу предоставляют гарантию и отдельно консультируют как можно избежать подобной проблемы в будущем. Запчасти ставят оригинальные, долго ждать не приходилось, т.к. на мою кофемашину были в наличии. Цены на услуги не завышают, на некоторые услуги даже ниже чем на других сайтах. Ремонт успевают осуществить в срок и доставляют в точно назначенное время

Посмотреть ответ организации

Лариса П.

Знаток города 2 уровня

Отличная компания! Нам потребовался срочный ремонт кофемашины - мы только позвонили, и все - в тот же день приехали, машину забрали, на следующий день привезли в рабочем состоянии. Отремонтировали, почистили и гарантию дали, и рекомендации по эксплуатации, научили новым методам заваривания кофе, которые мы даже и не знали!) Очень приветливый персонал и профессионалы в своем деле! Рекомендую обращаться с проблемами кофемашин только к ним!

Посмотреть ответ организации

Алёна Н.

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь кофемашиной достаточно давно, но с такой проблемой столкнулась впервые - после очередной чашки кофе под машиной образовалась лужа из воды. Нашла этот сайт случайно, оставила заявку с описанием проблемы, сразу же перезвонил менеджер, договорились что в течение 2-х часов курьер заберет машину в ремонт. Не ожидала такого оперативного отклика! Курьер действительно приехал и уже через два дня мне привезли кофемашину. Всё работает отлично Плюсы: доставка курьером, довольно быстро сделали кофемашину, гарантии Минусы: нет

Посмотреть ответ организации

Коферем

407 отзывов