Среда, видимо, день грубого персонала, потому что помимо Милы, мы столкнулись с этим и здесь, к сожалению.
После работы просто пошли прогуляться и зашли к вам купить кофе. Бариста очень недовольна была тем, что мы пришли. Когда моя подруга заказывала раф, она спросила какие есть сиропы, на что ей грубо ответили: «Вот тут все написано». Оно-то хорошо, но мы впервые заказывали кофе в этой кофейне, мы не знаем как у вас все устроено. К тому же, мы часто сталкиваемся с тем, что придумываем заказ мечты, а потом говорят, что чего-то нет в наличии. Собственно, так и случалось с сиропами.
Когда наш заказ сделали, нас об этом не уведомили. К тому же, был еще один клиент, поэтому мы не знали чье это. В итоге, мы просто тупо посмотрели на бариста, после чего она тыкнула нам: «Вот это маленький, вот это большой».
Кофе был не горячий, а теплый. В своем напитке я даже не почувствовала сироп со вкусом лесного ореха, что заказывала.
В общем, первое впечатление осталось не самое приятное.
Качество плохое. Частые техн. перерывы. Вчера вообще не отсканировали QR код в приложении не смотря на то что показал его, это стало последней каплей. Заказал вчера латте пряная тыква, ничего нету пряного и от тыквы одно слово. Как будто взяли латте и разбавили водой. Ужасно
Прекрасное утро в городе Polanski. 7 мая мы пришли в в 09:20 насладиться прекрасным кофе и уткнулись в закрытую дверь. Спасибо огромное за такой замечательный режим работы, я думаю что можно не раньше 11 часов
Мы пришли в 9.27 и там уже технически перерыв!это как вообще?заглянув в окошко,увидели девушка просто сидит,пьет кофе и смотрит в телефон.я спросила когда она откроется,мне ответили «не знаю!у нас подписка на программу закончилась и молока нет!»вот это сервис!!!
Часто берем кофе и всегда было на отличном уровне. Но не 08.01.2022… Пришли за 15мин до закрытия, встретили нас с недовольным лицом… Какао сказали не сделают, моккачино тоже (шоколада нет) Взяли латте, раф и чай-НО. Кофе было отвратным!!! Как вода с молоком и кофейными остатками… просто все ушло в мусорку… Только одна звезда за пряный чай- очень расстроены, что персонал портит репутацию крутой кофейни.
Очень нравиться вкус вашего кофе, но сервис отсутствует. Не приветливый персонал, нет подставки для кофе, кофе налили в стаканчики без предсказаний, с утра никогда нет ассортимента выпечки и сладостей да и в обед тоже.
Не потеряла вкус франшизы и вкусно так же, как и в других городах в этом же заведении. Находится в самом центре и удобно забежать во время прогулки за чашечкой кофе.