27.01.25 то есть сегодня. примерно в 11:40. всегда забегаю за кофе между пар, всегда знакомые лица работников, привыкла к вежливости и приятному обслуживанию. но сегодня было что-то из разряда выходящее. девушка довольно в грубом обращении сказала, что система по начислению баллов не работает, на вопрос почему, ответ- вопросы к руководству. я имею представление о кофе, но сложилось ощущение, что девушка не знает ничего. зерно закончилось в бункере-засыпала новое и в холдер с тем зерном смолола и этот. пролив был очень быстрый и она даже не обнулила весы для того, чтобы отследить какой эспрессо она отдаст. молоко взбила на отвалите, залила одной волной в стакан. при открытии крышки пена просто начала выливаться. на вкус очень водянистый, пустой и горелый. на вопрос можно ли переделать, ответ был: а зачем? я дала попробовать это «чудо» напиток, а бариста начала пить из крышки, откуда в принципе и я сделала глоток (брезгливость видимо не ее черта). переделала на другом молоке, НО ПРИ ЭТОМ ВСЕМ, выбросив таблетку, холдер не был очищен, она начала молоть в грязный холдер новую таблетку… я как действующий бариста смотря на это всё, просто потеряла дар речи… весы все также не были актуальны в работе. отдала второй напиток, по вкусу был уже плотнее, но был не вкусным. чтобы не задерживать девушек, которые пришли сразу же за мной, я просто не стала скандалить. на тот момент подумала, что кофе из пекарни за 99₽ было бы лучше… просто деньги на ветер, кофе в мусор. не знаю, читает ли отзывы руководство, но надеюсь, меры хоть какие то, чтобы избежать такие ситуации в будущем, будут приняты.

Полина

Знаток города 4 уровня

ну я уже не выдерживаю купить достойный кофе здесь практически невозможно ладно, раньше хотя бы через раз норм было, а теперь без мата не скажу вы либо нормально обучаете стажеров и пока идет обучение не допускаете их до работы или же не набирайте необучаемых полуфабрикатов мой гнев вызван сегодняшним посещением кофейни как я поняла, сегодня работает стажер, мало того, что молодому человеку нужно подтянуть русский язык, так как это значительно затрудняет приём заказа, так еще и кофе не назовешь кофе заказали с подругой раф с кленовым сиропом и раф пряная тыква, чел про сироп как будто не слышал, так еще и кофе с какими-то мерзкими хлопьями, такое ощущение, что молоко свернулось в общем, можно было бы поставить 0, поставила бы пока у вас -2 постоянных, но это я еще всей группе не рассказала))

Амина З.

Знаток города 3 уровня

Очень уютная атмосфера и вкусный кофе! Бариста Лилечка просто прекрасная!! Приняла с уютом и теплом! Обязательно приду еще раз!!

Кофе с собой

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Подборки похожих мест

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

13 отзывов