Кофе Хауз
153 отзыва
17 мая 2024
Забежала сегодня утром в любимую кофейню за капучино. Как всегда - восторг! Кофе насыщенный, пенка плотная и нежная, аромат просто божественный. День сразу стал прекрасным! Рекомендую всем любителям хорошего кофе.
1
10 ноября 2022
Отличное заведение! Приятная, уютная атмосфера. Вкусная, красивая еда. Демократичные цены. Квалифицированные, приятные и милые сотрудники. Особенно хочу выделить Елену Георгиевну. Помимо дружелюбного и качественного сервиса, она помогла отыскать и вернуть забытую мной зарядку. Остались исключительно позитивные эмоции от посещения данного кафе!
2
15 декабря 2022
Место определенно продвинулось. Очень уютно посидеть стало. Понравился насыщенный капучино, с корицей, и приветливая официантка - вся тоже такая кофейная, это так поднимает настроение!))) В меню вкусный выбор, прямо это хочется попробовать. Брала завтрак - вроде простые вещи, а дух поднимают, реально ушла с энергией удовольствия. В районе таких мест пока дефицит. Рекомендую.
2
1
15 ноября 2022
Добрый день! Всегда любила эту сеть за демократичные цены, большой выбор и удобное расположение. Но сегодня пришла на завтрак в кофехауз рядом с метро Сокольники, и столкнулась с непередаваемым хамством официантки белинды. Я спросила прежде чем заказать есть у них завтраки и получив положительный кивок , спросила а где их посмотреть, мне протянули меню ! ( не листок с завтраками отдельный), из которого я заказала завтрак . В итоге я оплатила счёт не глядя ( разговаривала по телефону и не проверила ) , списали сумму в 3 раза превыщающую стоимость завтрака! Оказывается я не уточнила Белинде что это завтрак . Попросила решить эту ситуацию . В итоге она сделала возврат( по ее словам) и новый счёт. Деньги мне не вернулись , и я вынуждена была оплатить ещё раз второй счет. Белинда и главный менеджер Татьяна просто смеясь назвали меня бестолковой и даже не дали документы ( чек) на возврат . Первый раз в такой ситуации и не когда не писала гневных комментариев, но прочитав отзывы других клиентов поняла что белинда появляется в возмущённых отзывах почти каждый раз! Видимо руководство это устраивает и они не видят проблем в таком обмане посетителей .
3
2
4 января 2023
Кофе Хауз работает по единой программе лояльности с Шоколадницей, поэтому можно использовать скидки и бонусы. Это заведение находится в оживленном месте прямо у выхода из метро. Зал примерно на 50 посадочных мест, поэтому в пиковые моменты можно не найти свободного столика. Странно, что прямо в зале справа от барной стойки поставили несколько технических холодильников и разместили рабочее место с пк и принтером🤔 По заказанным блюдам претензий не было, но стоит иметь ввиду, что выход порций горячих блюд небольшой☝️
23 ноября 2022
Милое место, очень хорошо там посидеть с друзьями.
Заказывали пунш смородиновый и мохито, очень вкусно! Напитки тут вкуснее чем блюда. Также хочется отметить вежливый персонал 🤗
12 октября 2022
Поразительно,как такая точка общепита с претензией на большее ,чем столовка третьеразрядная еще ыункционирует и в самом центре Сокольников рядом с метро.Куда смотрит санэпидемстанция?
Почитала отзывы и не могу прнять,нужели люди не видят ,где они сидят и какую пищу едят?
Быааю в этой сети кафе часто ,но такого захолустья трудно вспомнить.Все обшарпано,старые диванчики,рокрыты пылью и грязью и никто даже не утруждает себя их протереть и почистить.В туалетах грязно и обшарпано.В этом именно завелении была 3 раза,каждый раз что ниб не то с едой.То жирный,черный волос внутри блинчика,то гнилые листья салата в ролле Цезарь,то грязные приборы,причем это видно ,но их положили в пакетик и подали к столу.Такое впечатлениес о персонал просто глумится над людьми,ухмылки,глаза к потолку,нарочито громко кидают на стол тарелку с едой,именно кидают,система скидок не работает прстоянно,ьолько накопления,официантка приносит терминал,после оплаты сек просто кидает светху на стол,Белинда,конечно красивое тмя,но не более того,амбициц много,а эффекта ноль,элементарный навык культуры работы с клиентами отсутствует вообще,упивается своим поведением.Общее впечатление грязного,отвратительного кафе,униформа у персонала отсутствует или есть наполовину,волосы ра трепаны,что вообще нонсенс в общепите,волосатые руки оголены,поэтому все радает в еду.Полныц беспредел,никому не советую,если заботитесь о здоровье и релаксе.Естестаенно 90% работников из ближнего зарубежья,вопрос возникает,они везде так работают?
2
1
31 мая 2022
Я со своей девушкой являлись постоянными клиентами. Ходили сюда почти каждую неделю в течение полгода. И всегда все было хорошо и с обслуживанием и с едой.
Были в последний раз 28 мая 2022 года. Заказали как обычно наш любимый лимонад «Домашний». Но нам принесли, и по вкусу, и по внешнему виду совсем другой лимонад. Был больше похож на лимонад с чёрной смородиной или с клубникой. Подзываю официанта, чтобы уточнить, не ошиблась ли с напитками. На что был ответ, что это то что мы заказывали. А то что он выглядит не так и на вкус другой, это просто изменили рецептуру приготовление. Не знаю, правда или нет, но мне кажется меня официант обманул.
Далее, мы заказали пиццу с ветчиной и грибами. Нам принесли, а она вся сухая. Вся теста хрустит и вся начинка пересушена. Явно передержали в печи, хотя раньше тоже заказывали такую же пиццу и все было ок.
В общем, ушли откуда расстроенные, так как любимый вкусный лимонад не попили и пиццу поесть вкусную тоже не удалось. Очень жаль, что заведение в плане готовки, вот так раз и испортился. Хотя цены не скажу, что очень дешевые
4
1
22 сентября 2021
Понравилась приятная обстановка, приглушенная, не навязчивая музыка, которая в процессе общения совсем не мешала. Можно сказать более способствовала восприятию интерьера. Хорошее общение персонала. В общем можно сказать неплохой выбор в меню. Но в напитках хотелось бы , чтоб было больше разнообразия. Надо , чтоб больше было выбора в чайных напитка. Хотелось бы было больше травяных сборов. И ещё ,чтоб на чайниках присутствовали ситечки . Было не очень приятно пить чай с чаинками. В целом было приятно.
2
7 января 2023
Хорошее расположение , хороший зал ,но обслуживание как для меня отталкивающее … много амбиций и мало гостеприимства …. Все -таки официанты это лицо заведения. Всегда любила это место , но, к сожалению, в этот раз оттолкнуло. Появилось ощущение,что официантке-девушке нестандартной внешности💁🏽♀️, абсолютно все равно на работу и на гостей.
1
11 января 2022
Прекрасный персонал, обслуживание, хорошая обстановка внутри, много места. Вкусный кофе!
Единственный минус, который может не относится к самому кафе, это внешнее обустройство. Проходя мимо здания сложно догадаться, что там есть приятное кафе) на лестнице много графити, мало света. Мне кажется, что внешняя обстановка тоже имеет значение)
1
3 октября 2021
Бываем здесь когда нужен стол, время и дела, которые нужно обсудить и сосредоточиться для их решения! А заодно поесть и выпить интересную чашечку кофе с необычным визуальным и вкусовым решением! Для меня лично кофе хауз- необычные каппучино серии! Также по будням можно хоть в ночи довольно экономично поесть хоть в ночи! Уютно, спокойно и публика соответствует, а главное вмеру вкусно.Надеюсь они еще долго проживут именно по этому адресу!
Однако при всем этом дешевым место не назовешь, цены очень даже не низкие, но спасает тот факт, что можно там потратить свои баллы "спасибо" а также действуют флаеры и карта клубная.
2
1
7 декабря 2022
Вкусное кофе, но дорогое. Персонал приветливый доброжелательный. Атмосфера приятная. Кофе быстро делают. Вроде как чисто. Туалет по коду из чека
1
4 ноября 2022
Люблю это кафе. Приятная атмосфера, вежливый персонал.
Можно достаточно вкусно и недорого перекусить 👍
Рядом с метро 🙃
20 августа 2024
А почему кофе хауз выглядит как шоколадница? Очень странно… молодцы конечно
1
8 сентября 2022
Начать бы хотелось, к сожалению, с одного большого минуса - неточность в ценах. Посетители данного кафе, будте внимательны и изучите ценовую карту перед тем, как заказать блюдо, так как вас могут обсчитать. К счастью, если вы заметите это и скажите персоналу, то вам вернут средства. Закончу свой отзыв плюсом: кофе на миндальном молоке - вкусный.
1
1
16 мая 2022
Обслуживание на 3 с минусом - официантка ведёт себя непрофессионально, при 2 столах на весь зал рассчитывают невероятно долго, при этом собственными ушами слышал, как на вопрос второго работника, почему так долго рассчитывает, официантка ответила, что она вообще-то занята. Может, просто нужно стараться хоть немного и быть хоть немного приветливей? Кофейная посуда старая, со сколами, блюдце вообще какое-то пыльное. Все-таки заведение не с самыми низкими ценами, а посуда и обслуживание как в столовой. И всё можно было бы простить - везде бывают косяки, и понятно, что не официанты отвечают за то, чтобы посуда была более-менее новой, но когда видишь, что люди не стараются и им по барабану - это уже всё.
4
16 ноября 2022
Уютное место, милейший персонал.Идеи для досуга: сидеть и рисовать портреты знаменитостей на скорость с другом и попивать облепиховый чайок:)
23 октября 2021
Для меня самая лучашая кофейня, хожу сюда практически каждый день на протяжении уже 9 лет. Всегда притяные официанты, спокойная атмосфера и самый вкусный кофе.
Недавно поставили диванчики, теперь тут ещё удобнее проводить время стало)
1
1
5 мая 2022
29.04 менеджер Тамерлан повел себя абсолютно неадекватно, нахамил.
Мы с мужем являлись постоянными клиентами данной кофейни (заходили несколько раз в неделю на протяжении трех лет).
Я всегда заказываю из напитков классический раф и немаловажным пунктом для меня является плотная толстая пенка. Практически всегда она такой и бывает в данном заведении, но изредка почему-то не удается, тогда я прошу переделать. Так было и в этот раз — мы попросили ее переделать, потому что пенка была тонкая и жидкая. Все вежливо и тактично.
Нам снова принесли кофе. С такой же пенкой. Я подумала — ну ладно, может, сливки какие-то не такие или еще то-то. И тут к нашему столику подходит менеджер Тамерлан и агрессивно спрашивает меня, устраивает ли меня кофе. Я не собиралась его больше просить менять, но ответила честно, что пенка не такая. На что он мне злобно отчеканил, что она именно такая, какая и должна быть. Меня смутил его напор, но попыталась возразить, ибо он самолично много раз делал этот раф с правильной пенкой и его слова меня озадачили, но он перебил и еще раз с нажимом и безапелляционно сказал, что она правильная. После чего сказал, что вообще он пришел поговорить с мужчиной (моим мужем).
Дальше начался полный треш. Он стоял в ярости (это не преувеличение) и грубо предъявлял мужу, что тот не держит свое «мужское» слово, потому что Тамерлан пошел нам навстречу, как постоянным клиентам, и вернул деньги, а мы не принесли назад блюдо (за несколько дней до этого нам с собой дали не то блюдо, которое мы заказали, а мы увидели только дома и муж звонил на следующее утро в кафе и согласился принести его обратно, что было зря, т.к. мы живем не рядом с этим кафе и хотели просто поставить в известность об этой неприятности, а не вытребовать возврат). Видя его состояние, я попыталась объяснить, что нет нужды быть таким резким, мы не собираемся с ним конфликтовать и хотим решить вопрос, но мои слова он полностью проигнорировал и продолжил возмущенно требовать ответа от мужа, почему он себя так некрасиво повел. На предложение мужа вернуть деньги Тамерлан сказал, что он не бедный человек и ему эти деньги не нужны, после чего повторил про «мужское слово». И добавил, что с нами вообще много проблем. После чего, по прежнему кипя возмущением, ушел.
Мы в совершенно офигевшем состоянии оставили на столе нетронутые блюда и напитки, расплатились и ушли. Понятно, что на этом наша история посещений этого кафе закончена.
Не знаю, какая муха его укусила, но будьте осторожны, если не хотите нарваться на истерику и хамство вместо разруливания вопроса.
Когда там по стенам бегали тараканы (регулярно), мы истерику не устраивали, а тихо сообщали кому-нибудь из персонала и сами ликвидировали последний раз (в присутствии этого же менеджера). Такая вот лояльность...
5
20 октября 2021
Хорошее кафе. Мне очень нравится. Готовят быстро и хорошо. Правда немного торопятся и слегка недожаривают.
Персонал приветливый, атмосфера приятная.
Хорошо посидеть релакснуть.
2
17 февраля 2022
Вот уже год неизменно мое кофейное утро начинается в Кофе Хауз - на Сокольнической площади!Хочу сказать ОГРОМНОЕ спасибо персоналу за их сервис, за ориентиры, внимание и приветливые улыбки! Ваши вкусны и предпочтения с первого раза в их головах навсегда)) Даже если меняются сменами/персонал! Подход к клиенту на 100+ Спасибо!!!
1
2
2 августа 2022
Всегда приятное впечатление! Вкусные кофе, мороженое и десерт, другое не пробовала. Персонал замечательный!
19 декабря 2022
Я пробовал только капучино. Так себе. За другие продукты не скажу. Не знаю, с чем связано качество напитка. Возможно, с исходным материалом, возможно, с мастерством
28 августа 2020
"Уютная кофейня, вкусная еда, приемлемая цена, отзывчивый персонал", что еще нужно для приятного времяпровождения. Особенно хочу отметить официанта Жибек за теплое и вежливое отношение! Все на высоте!!!
3
2
10 ноября 2022
Все вкусно и быстро
Очень понравилась кухня и обслуживание,официант Белинда 🔥
1
1 февраля 2022
Замечательное, очень уютное кафе. Нас обслуживала приятная официантка Белинда, очень внимательная к гостям, мастер своего дела!
2
2
25 декабря 2021
Хочу выделить официанта Белинду,она просто супер,профессионал в своём деле.
Вообще в это кафе приходишь как домой.
Уют,комфорт и вкусная еда -это девиз данного заведения!
Удачи и процветания в наше нелёгкое время 💓
3
2
14 января 2022
Понравилось очень , приятная обстановка , улыбчивый и вежливый персонал !!! Было вкусно , спасибо!!!
1
1
9 мая 2022
Сейчас не очень удобно проходить к этому кафе из-за строительства станции БКЛ "Стромынка", но блюда в нем вкусные и порции немаленькие.
1
1
18 октября 2021
Регулярно пьем всей командой тут кофе, отличные цены, программа лояльности. Несмотря на доступные цены - кофе варят отличные бариста!
2
17 июня 2021
Самое отвратительное кафе среди самых отвратительных! Отдать полторы тысячи рублей, чтобы давиться хуже, чем в занюханной столовке, это в "Кофе хауз"! Борщом тут называют натертую на терке свёклу в воде с литром уксуса и двумя пузырями жира, ни картошки, ни морковки, ни лука, ни укропа, вообще ничего, кроме ложки свеколтных волокон. Сыр в салате отдает туалетом, а туалет - поездом дальнего следования. Салатные листья можно было и помыть перед подачей. Бефстроганов угрожает отравлением. На 1500 лучше накупить нормальных продуктов, ягод и тп.
9
2
19 января 2023
Грязно, уныло, полуживая официантка, которая не знает меню, посоветовать ничего не может. В наличии лишь малая часть меню к заказу. Это жесть...🤬🤬🤬
17 июля 2021
Шампанское холодное!! и недорогое. 450 р за 185 мл Мартини Асти Docg . Апероль тоже неплохой! Очень вкусный салат с печенью!!!! спагетти с креветками - плохие макароны, дешевые, невкусные. Пита с тунцом так себе. Обслуживание - в субботу , мне показалось, один официант на весь зал. Мальчик старается, но одного его маловато на всех. В целом, нам понравилось!!! Мартини Асти сделало свое дело))))😉
2
2
12 июля 2022
Сколько себя помню-тут всегда был Кофе Хаус) в целом все нормально, вкусный кофе, есть завтраки, десерт брала - принесли залежалый засохший эклер с фисташкой. Иногда бывает что долго несут счет, а то и заказ. Терпимо.
1
1
23 октября 2021
Добрый день! Спасибо за вкусный сытный завтрак, все понравилось,! При помещении парка Сокольники буду Вашим гостем
1
1
21 октября 2021
Добрый день! Проездом была в парке, зашла перекусить в Кофе Хауз ролл и кофе были вкусным. Спасибо тёплый приём в такую холодную погоду!
2
2
30 января 2022
Думаю плесень без проблем увидите, потому что она размером с весь сэндвич, а вот ответ от ресторана "прин. извинения". Ну да вполне достойный ответ для такого случая, учитывая, что я туда больше не зайду.
Заказывал через деливери в Кофе Хаузе в Сокольниках
4
22 января 2022
Сервис отличный, еда вкусная, кстати можно на вынос еду заказать.
И кофе в подарок даже дали по приложению Шоколадница!
2
2
18 октября 2021
Очень понравилось, хорошие ланчи по приятной цене, заходим практически каждый день в обед! Персонал приятный)
1
2
13 февраля 2022
Прекрасное заведение, вкусный кофе,,,,,, правда не видно из за стройки ваше заведение. Персонал класс
1
2
5 октября 2022
Неплохие завтраки, единственное — хочется чтобы чаще на завтрак были круассаны.
2
1
21 марта 2022
Сижу сейчас в этом заведении и жду свой заказ час , сидят 4 стола на все заведение , обещали принести в течении 20 минут . Абсолютно не ценят время других людей . Очень не советую это место
4
8 августа 2021
Не первый раз прихожу в Кофе Хауз. Сотрудники приветливые, кофе на высшем уровне. Еда качественная. Спасибо ребята! Рекомендую!
1
1
19 июня 2022
Отвратительный персонал. Уборщица моет пол, когда внутри есть клиенты за столами.
При практически пустом зале бургеры готовили очень долго
2
2
22 мая 2022
Прекрасное меню, в кафе чисто и свежо. Приветливые официанты
1
1
20 октября 2022
Зашла туда в первый и в последний раз.
Причина - по пути в туалет, (котором к слову очень грязно и нет бумаги) заглянула в «кухню» , в которой «повар» накладывала листья салата в тарелку РУКАМИ БЕЗ ПЕРЧАТОК! Просто как тряпки)) это жесть)
2
29 января 2022
Прекрасное заведение. Вежливый и позитивный персонал. Очень вкусный кофе.
1
2
8 мая 2022
Такого плохого обслуживания я давным-давно уже нигде не видела. Отношение темнокожей официантки просто хамское. Даже если буду очень голодной, точно в это кафе не зайду
4
26 июня 2022
Прекрасный персонал!Быстро,вкусно.Спасибо вам огромное!Желаю успехов
1
1