Покупали авто в салоне Шкода, продавец-консультант Дмитрий Щербаков. Очень довольны качеством оказанных услуг, грамотная презентация авто, плюс прозрачно рассказал условия по кредиту.
Советую данный салон и конкретно этого сотрудника!
Качественный дилер, обслуживаюсь у них. Вопросы по гарантии решают быстро без выноса мозга аля я сама виновата в поломке. Скидки на то, вежливый персонал, бесплатная маршрутка до метро и обратно, ходящая по расписанию
Приобрёл 15.09.2020 в Рольф Магистральный Шкода Октавия. Все профессионально, особенно хотелось выделить менеджера Дмитрия Щербакова - отличный специалист
Покупка нового АМ Шкода .
Менеджер по продажам :
Щербаков Дмитрий
Быстро, качественно.
На все вопросы ответил, всё вытерпел )))
Спасибо !
Надумаете покупать Шкоду в РОЛЬФ обращайтесь к Дмитрию.
Был однажды по поводу покупки авто. Трейд ин сильно занижают, предложили самые смешные деньги из всех дилеров у которых я был. В остальном всё как и везде, без лоха и жизнь плоха.
Машину подобрали хорошую, но вот сопутствующие оформление оказалось на самом низком уровне. для постановки машины на учет, сделали ОСАГО у них, внеся только данные одного водителя, так как у второго, в тот момент, права находились на обмене. Они заверили, что как только водитель получит права, его тут же внесут в страховку. На деле оказалось, что деньги за ОСАГО они передают деньги в страховую в течение месяца и в этот период никаких изменений внести НЕЛЬЗЯ. Второй водитель вынужден ходить пешком, пока они не выполнят свои обязательства!!! Все обращения по поводу ускоренного перевода денег по данному полюсу в страховую, оставались без внимания. Проблему удалось решить только через обращение в руководство страховой компании.
7
1
Посмотреть ответ организации
Кирилл А.
Знаток города 4 уровня
1 мая 2021
Отличный автосалон рольф шкода магистральный. Отзывчивый персонал. Спасибо менеджеру Ислямгалиев Максим Алимович за подбор и покупку автомобиля шкода карок . Рекомендую
Благодарю за прием в автосалоне. Как говорится все умеют обслуживать клиента как положено независимо от занимаего должности хоть менеджер по продажам, хоть директор автосалона, убедилсь когда были у вас.
Долго не мог решиться на покупку нового авто! сравнивали с рено, Митсубиши и прочими марками... И вот я появился в салоне Рольф, что на Магистральном. Менеджер Щербаков Дмитрий меня встретил, проконсультировал по моделям и помог определиться с выбором. Всем советую этот автосалон и в частности Щербакова Дмитрия! Профессионал, добавить нечего !!!
Понятно что дефицит микросхем и все такой. Но просить за octavia в комплектации актив. За 2.400 и не идти на скидки. Это сверх наглость. У других дилеров намного лучше предложения и отношение к людям
29.07 .Благодарность коллективу, в частности менеджеру П. Александру, С. Максиму и Л. Ольге, за профессиональное отношение к работе, внимание к клиентам и огромную доброжелательность. С уважением, семья Шульгиных.
Купила автомобиль шкода рапид в комплектации стайл. Менеджер Сергей Овчинников предложил хорошие условия покупки по кредиту и трейд ин. Выдача заняла 4 часа. Менеджер всё объяснил и показал. Я довольна. Спасибо коллективу Рольф центр.
Приехали ,заранее обговорив за какой мы машиной в итоге бегали по разным парковкам два часа,машину так и не нашли! Мне не понравилось. Уехали в другой автосалон где и приобрели машину без каких-либо проблем!
являюсь клиентом данного центра уже более трёх лет, однако при сдаче авто в сервис на ремонт по КАСКО, «потерял» машину на неделю, тк сотрудник принимавший машину уволился, а колл-центр сообщал, что сотрудник занят вам перезвонят, коммуникация между подразделениями плохая, грустная ситуация
01.08.2020. Систематически приезжаю на ТО только в данный дилерский центр. И всегда сидел в клиентской зоне-отдыха и смотрел телевизор. Но сегодня меня начал консультировать по новым автомобилям персональный менеджер Мосалов Виталий. По итогу задумываюсь о дальнейшем приобретении Шкода Карок. Спасибо за правильный подход. Зачастую, мы стесняемся сами проявить инициативу и что-то посмотреть, спросить сами...
Автосервис ну скажем совсем не очень. Люди воообще не в материале. Умер ключ от авто. Заказал у них новый. Прислали и молчат. Пока сам не позвонил так наверное и не вспомнили. Ну на этом все не закончилось. Прошили ключ, перестала магнитола работать. Сказали это у меня плохая магнитола. Красавцы. До этого все работало. Либо они мне ее подменили на неисправную. Ну я устал бороться. Уехал. Больше ни ногой. Тоже мне рольф. рольф с маленькой буквы.
Это был чудесный день!
Работники салона профессионалы своего дела!
Особенно Екатерина Ишимбаева(финансовые услуги) и Вадим Корзан(продавец-консультант).
Спасибо Вам!э
Отличный автосалон и уровень обслуживания. Покупка автомобиля прошла на ура! Иван Берлин красавчег! Успехов Вам.
Посмотреть ответ организации
Сергей П.
Знаток города 3 уровня
18 октября 2020
Объехал несколько салонов в поисках лучшего предложения на новый Skoda Rapid. В итоге приобрёл его именно здесь и остался доволен. Менеджером по продажам выступал Овчинников Сергей, а по финансовым и страховым услугам помогал Роберт Геворгян. Оба проявили себя с лучшей стороны. Никаких проблем не было, всё было прозрачно и понятно. Общаются очень хорошо! Кто-то может сказать что это их работа, но в таком случае они выполняют её на отлично. К самому салону никаких претензий, всё на высоком уровне. Единственное, стоит расширить набор видеороликов, которые крутят на телевизорах т.к. быстро устаёшь от них во время ожидания))
Очень понравился салон Шкода Рольф на Магистральной. В значительной степени это конечно заслуга менеджера Алексея Леонтьева, но и остальные сотрудники с кем контактировал произвели самое благоприятное впечатление. Хороший выбор машин, полная информация по всем вопросам, готовность искать решение по задачам клиентов. Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
k
Знаток города 6 уровня
13 июля 2021
Спасибо Роберту и руководству за профессиональную работу. 3 тест драйва, больше 6 часов индивидуальной работы в воскресенье и супер выгодное предложение на карок
🤝🤝🤝
Буду рекомендовать вас друзьям
P.s.:
Клиентский зал у вас очень стильный
Купил сегодня автомобиль. С менеджером повезло. Александр Смирнов - вежливый, тактичный человек и, на мой взгляд, профессионал своего дела. Очень терпеливо отвечал на многочисленные вопросы, давал подробные пояснения. Спасибо ему большое. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Понравилось обслуживание. Все очень оперативно, одного дня хватило, чтобы выбрать и забронировать понравившийся автомобиль, в отличие от других салонов. Итог: через неделю автомобиль на руках благодаря менеджеру Александру Сарамку. Спасибо за скорость и выгодные условия!
Хороший салон, правда, обращалась туда лишь в сервис. Сделали отличную скидку на ТО. Спасибо менеджеру сервиса Евгению. Единственное, не очень понимаю, зачем нужна предварительная запись, если все равно целый час сидишь и ждёшь, пока менеджер освободится.
Купил у них подержанный автомобиль. Второй месяц без поломок езжу. Техосмотр машина нормально прошла, не пришлось что-то крутить, при постановке на учёт в ГИБДД проблем не возникло.
Очень доброжелательные менеджеры, в особенности хочу отметить Александра Смирнова! Спасибо большое ему за полное объяснение об автомобиле, подготовке его, спсибо ему большое
Приехали за Skoda Karoq, именно в этом салоне он был в желанном зелёном цвете. внимательный и вежливейший менеджер Александр Сарамок терпеливо все разъяснял, выслушивал наши пожелания и беспокойства, провёл тест-драйв и подобрал самое приятное по цене предложение. Через три дня приехали и забрали машину, все супер)
Огромное спасибо Александру Сарамоку и Петру Цимбалу за сопровождение и профессионализм