Княгиня Ольга
495 отзывов
10 апреля
Хочу поделиься своим впечатления о салоне «Клягиня Ольга», персонал очень вежливый и внимательный, выслушали и подобрали шикарное свадебное платье! Ввбор огромный, есть костюмы жениха, прелестные платья на выпускной, и множество аксессуаров! Сам салон очень приятный, все чистенько, светло. Еще раз хочу поблагодориь сотрудников котррые очень сильно помогли. Ведь выбор свадебного платья очень волнительный момент, могу сказать точно, илите в этот салон, и точно не пожалеете свое время, платья на любой фасон и размер.
Обязательно посоветую вам всем знакомым🥰
4
4
14 апреля
От этого места осталось приятное впечатление, работники добрые и приятные по общению, готовы помочь и подобрать для вас лучший и подходящий именно вам вариант. Лично я в восторге от платья, в один из самых важных для меня дней я чувствовала себя самой красивой в этом платье и очень благодарна салону "Княгиня Ольга" за то что помогли мне подобрать платье моей мечты на мою свадьбу.
Всем осталась довольна, советую этот салон всем кто ищет подходящее место для покупки платья на свою свадьбу!
4
3
5 апреля
Дизайн платья меня поразил! Оно сочетает в себе классику и современные элементы. Великолепная кружевная отделка и элегантный силуэт подчеркивают мою фигуру. Я чувствовала себя настоящей принцессой!
Также хочу выделить индивидуальный подход при выборе платья. Консультант помогла мне подобрать идеальный размер и готовы были учесть все мои пожелания. Это придавало уверенности, что платье подойдет идеально.
Не могу не упомянуть о ценовой категории. Я нашла платье, которое полностью соответствует моему бюджету, и при этом оно выглядит намного дороже!
В общем, я в полном восторге от своего свадебного платья! Рекомендую всем будущим невестам обратить внимание на данный магазин. Друзья и семья не переставали комплиментировать мой образ.
6
3
6 мая
Однозначно лучший салон ! ❤️❤️❤️
За пару часов подобрали лучшие свадебные платья (основное и удобное), аксессуары , подогнали по себя идеально (есть услуги на месте от портного). Специалисты очень внимательны , доброжелательны и клиентоориентированы! Спасибо вам большое!
1
13 июля 2024
Очень понравился этот свадебный салон. Очень довольна с выбором платья. Персонал вежливый и внимательный, помогли мне с выбором , большое спасибо. Сам салон очень уютный и приятный. Большой ассортимент на любой размер. Так же большой выбор аксессуаров. Цены очень даже устраивают, платье мне подогнали по фигуре и еще что мне очень понравилось что сдесь можно одеть жениха и маму невесты. Так же огромный выбор платьев для выпускников. Рекомендую всем , кто ищет отличный салон!!!
21
6
24 апреля
Хочу оставить отзыв об этом ужасном салоне. Были проездом с сестрой и решили зайти. Сначала понравилась вежливая хозяйка Ольга. Всё подобрала по нашим предпочтениям и желаниям. Оказались костюмы большие, так она предложила их перешить и переделать (естественно за деньги), т.к у них, якобы, собственное производство. В салоне мы были 28 марта. Ольга нам сказала, что 10 апреля будет всё готово и можно будет приходить и забирать. Вещи будут все после химчистки и наглаженные. В интернете отзывы, естественно, все хорошие. Но. Наступил день Х., т.е 10 апреля. Ни звонка от Ольги, ни смс. Кое-как мы ей смогли дозвониться в начале 23:00 и она начала нас кормить завтраками и т.д. Тут мы зашли на её сайт, сделали фильтр отзывов на негативные и просто охренели и не хотели в это верить. Но все-таки верили в лучшее. С горем пополам мы кое-как добились того, чтобы прийти померить наши костюмы и забрать их (на свадьбу). Она их не хотела отдавать. Пришли мы к ней сразу с судебной претензией. Много наслушались о ней от людей что и какая она ***. Итог. Наши костюмы принёс якобы курьер (это оказалась её швея из соседнего здания, которая подшила нам костюмы в наш день 12 апреля, хотя времени на это было больше 2 недель и она была не в курсе всего). Один костюм белый, свадебный. Брюки нам полностью переделывали. Сделали без карманов, хоть мы и просили. Пиджак, который должен был быть из химчистки и наглажен в итоге оказался с пятнами, которые уже и химчистка не взяла (сами носили). На пиджаке оказался след пальца из чернил. Что сказать? Да просто ***. Другой костюм (комбинезон) подделывали на месте, т.к расходился. Материал костюма чуть с блёстками. В магазине они с него осыпались и нас уверяли, что после стирки будет всё норм. С*ка, я его стирала 4 раза и блёстки всё сыпятся и сыпятся. Когда я его одела на себя, то будто всё тело мне намазали мистом для тела с блёстками. Вы серьёзно? Мне на свадьбу идти. Кое-как забрали что есть (с боем) свои костюмы (которые нам не хотели отдавать) и ушли. Прежде чем идти в этот салон, почитайте негативные отзывы и посмотрите видео про неё на ютуб, как она девушке испортила платье и чуть не сорвала свадьбу. Не рекомендую данный салон! Ольга только строит из себя вежливую продавщицу, а по факту просто слов нет. Ещё и просила отзыв ей оставить положительный.
10
21 июня 2024
салон очень комфортный, приятная атмосфера, выбор большой и это очень хорошо! подобрали все максимально быстро. находится рядом с метро, очень удобное местопложение! размеров полно, есть очень маленькие и очень большие в большом ассортименте. цены чудесные очень приятные, подгоняют по фигуре здесь же. в салоне можно одеть и жениха, и маму невесты!)) так же, огромный выбор платьев на выпускной. в общем, салоном осталась очень довольна, огромное спасибо!!
21
6
9 апреля 2024
Я посетила свадебный салон и осталась очень довольна выбором свадебного платья. Консультанты были очень профессиональными и внимательными, помогли подобрать идеальное платье, подходящее именно моему стилю. Атмосфера в салоне была очень приятной и уютной, что создавало особенное настроение. Кроме того, мне предоставили широкий выбор аксессуаров и услуг, что сделало подготовку к свадьбе еще более приятной. Я рекомендую этот свадебный салон всем невестам, искавшим идеальное платье для особенного дня. Большое спасибо за помощь и внимание к деталям !
33
5
3 мая
Была в салоне, чтобы выбрать себе платье на бал, сразу предупредили, что хотим именно КУПИТЬ платье. сначала все было хорошо, выбрали красивое платье, но когда спросили про аренду, то во-первых, ничего толком не объяснили, во-вторых, прослеживалось некоторые пренебрежение от консультанта. В итоге назначили дату, когда забрать платье, все вроде нормально, но только дома мы узнаем, что платье нам не продали, а сдали в аренду. Решили позвонить и уточнить, потому что перед покупкой нам не сказали, что это в аренду, по телефону так же ничего не объяснили. Единственный плюс, что деньги вернули очень быстро, но хамское и пернебрежительное отношения прослеживалось постоянно.
Так же в момент примерки, ничего не рассказывали про сами платья, ни ткань, ни фасон, ни даже ценник.
1
19 февраля
Хочу написать отзыв о свадебном салоне"Княгиня Ольга",т,к, обошли с подругой много салонов,но только в этом осуществили покупки и остались довольны всем.Очаровательная продавец с красивой восточной внешностью любезно обслужила нас.Подобрала шикарное свадебное платье!Сразу видно,человек хорошо дружит со вкусом и знает свое дело.Подобрала туфли,бижутерии и красивую диадему.В салоне есть все.В примерочной все одели,легло идеально и красиво подобранно.Ценник радует,т,к,при хорошей покупке,хорошая скидка,а это немаловажно.В марте свадьба,все покупки сделаны вовремя,очень довольны.Процветания салону и успехов в работе красавице продавцу!!!!!
5
3
15 февраля
УЖАСНОЕ МЕСТО! И ПОЛОВИНА ОТЗЫВОВ КУПЛЕНЫ!
Я пережила «буржуазную революцию». Когда я впервые пришла 29.12.2024 работала Наталья - прекрасная, доброжелательная женщина, с которой мы примеряли платья, которая умела слушать и слышать. Я хотела рукава фонарики и максимальную пышность. Мы это с ней оговорили, я внесла предоплату в размере 10.000₽ платье ушло в работу. Первое фото - это изначальный вариант. Второй раз когда я пришла вместо Натальи меня ждала неприятная женщина, которая накинулись на нас с подругой: кто вы? Что вы? Вы что опоздали? (Да, на 10 мин мы опоздали, но я писала Наталье на личный номер с предупреждением) в ту примерку мне вместо вшитой жесткой сетки под платьем (для создания большего обьема) одели креналин с жесткой сеткой. Смотрелось это всё ужасно. Под слоем платья было всё скомканное и мятое. В ту примерку мне не хотелось ничего фотографировать, причем продавщица (она же хозяйка) уверяла меня что все так и должно быть, ведь когда накидываешь верхний слой платья , то ничего не видно, а если поднимаешь этот прозрачный слой - то КАПЕЦ КАК видно. И я же знаю, мне это все резало бедра, кололось. Но зато фонарики уже были, но под ними была дырень в месте подмышек.
Нас пригласили на след примерку - 3ю, с обещаниями подшития длины, тк я уже мерила с туфлями платье, и что рукава будут окончательно пришиты (см фото 2 и далее) А для себя я решила что померю и с жесткой сеткой и с обычным креналином.
02.02.2025 приезжаем мы вдвоем с мамой, опять вместо моего менеджера Натальи- эта хамовитая женщина ( хозяйка) оказывается она то ли уволила Наталью, то ли Наталья сама ушла, и теперь она и продавец и хозяйка (это я узнаю от Натальи лично) А в этот момент эта хозяйка записала ТРОИХ невест на одно и тоже время🤦🏻♀️ Говорит всем: что нужно подождать портную, она должна быть здесь с минуты на минуту. А по факту: портная приходит спустя 45 мин всеобщего ожидания. Мама невесты ворчит и возмущается почему меня в примерочную пустили первой и тд. Эта хозяйка - Ольга говорит всем: Полине быстро.
Окей. Я захожу и вижу то, что видите вы на фото (при увеличении на фото2) дырка размером с 5₽ и далее: длина ужасно криво подшита, на спине всё топорщится, хотя затянуто подзапих. Это просто ужас и жесть. Рукава спадают, стоит мне вытянуть руки вниз. Причем далее мама спрашивает портную: почему так криво подшита длина? Она отвечает: да все ок, так задумано, слоями. Мама в ужасе: да это же криво! Она еще раз смотрит: а да, криво, ну это не я подшивала. Мама спрашивает: а кто? Она отвечает: а я не знаю.
На этом наше терпение лопнуло и мы требуем возврат денежных средств которые вносили при предоплате. Эта Ольга начинает ахинею какую то нести по типу: ну конечно не устраивает платье, оно же еще не готово. А кого собственно хрена, нас тогда позвали на последнюю примерку и «нам же быстро»? Всё общение было на повышенных тонах, нам говорили одно, через секунду другое, Ольга отказывалась вернуть мои деньги, ссылаясь на то, что не она директор)))) вот это вообще смешно, заставила писать заявление на имя выдуманного директора Тихомировой Л.С. ))) а теперь внимание , посмотрите в фото, по какому номеру телефона я переводила деньги - Тихомировой Ольге. Номер принадлежит лично ей. Однако при всем говорит: ожидайте рассмотрения 10 дней с вами свяжется директор по почте России)))
В общем: заявление мы написали, естественно с нами никто не связался, уверена на 100% она порвала наше заявление поскольку она сама себе хозяйка и творит полнейшее беззаконие давно:
1.кассового терминала у них нет- нарушение закона (выписывают только товарный чек)
2. Половина отзывов куплены: смотрите последние скрины сделала для Вас, путем собственного расследования😎 шатенка- она же Дарья, она же Анна, она же Милана)
Неуважаемая Ольга, обращаюсь к вам: если вы думаете что на мне нажились путем невозврата Ден средств за товар ненадлежащего качества, то нет. Малочисленные суды которые у вас были, возможно еще не научили ничему, но ничего, всё еще впереди, жизнь работает по системе бумеранга. Всё плохое возвращается
16
1
6 мая
Нашли очень хороший свадебный салон в Санкт-Петербурге, сестре покупали свадебное платье. Тут очень вежливый персонал, замечательная хозяйка, которая сразу поняла что нам нужно. Хочется ещё отметить швею, быстро выполняет свою работу и очень качественно, очень рады, что обратились к вам!
1
1
1 октября 2024
Свадебный салон порадовал своим огромным выбором платьев на любой вкус и размер. Здесь можно найти как очень маленькие, так и очень большие размеры, что редко встречается в других салонах. Приятные цены и возможность подгонки платья под фигуру делают этот салон идельным местом для выбора свадебного наряда. Отличный выбор не только для невесты, но и для гостей торжества. Рекомендую с уверенностью!
8
7
19 февраля
Собралась написать отзыв, и увидела много негатива. В основном все датировано февралем.
Обращалась в салон в начале февраля. Застала двух человек за уборкой. В примерочную было не войти, так как там лежали платья.
Оказалось, что производилась уборка салона после продавца, которая работала там каждый день и совсем не поддерживала чистоту.
Мне экскурсию провели. Я ужаснулась.
Кругом была пыль, валялись вешалки и платья прямо на полу во всем этом.
Несмотря ни на что примерку со мной провели. За неудобства сделали хорошую скидку.
Я выбрала прекрасное платье.
Мне подарили сертификат на химчистку, на стилиста.
Порекомендовали фотографа и ведущего.
Девушки очень милые, внимательные. Одна из них оказалась швеей. Именно она порекомендовала мне не срезать с платья шлейф(я боялась, что испачкается платье), свадьба в марте.
Мне сделали петлю для удобства.
Очень понимаю девушек. Сама являюсь руководителем компании и понимаю что такое поиск хорошего сотрудника.
Желаю салону процветания и скорее найти хозяйку этому замечательному месту.
1
1
30 мая 2024
Наконец нашла идеальное место для поиска нарядов на любой случай. Искали свадебное платье. Большой выбор: платья, костюмы и аксессуары для всех возрастов и стилей. Удобное расположение, находится рядом с метро!
Приятные цены! Хорошее обслуживание, индивидуальный подход.
Есть платья как для невесты, так и для ее мамы.
Нашли идеальный наряд! Спасибо большое! Рекомендую!
26
3
19 февраля
Хочу написать пару слов об этом свадебном салоне, где приобрел свадебный костюм и платье маме на это торжество. Очень грамотный продавец, знающий свое дело с опытным вкусом. Костюм лег идеально, к нему была подобрана рубашка. Мама тоже довольна покупкой. Практичное, красивое, и, в то же время, подходящее по возрасту и статусу платье. Очень довольны! Буду всем друзьям рекомендовать этот салон
5
3
25 июля 2024
Посетила свадебный салон платьев Ольга. Очень большой выбор, доброжелательный персонал, который помог выбрать то самое платье мечты, идеально подчеркнувшее мою фигуру. Огромный плюс, что платья можно перешивать, добавляя какие нибудь детали или наоборот. На свадьбе получила кучу восторженных комплиментов. В салоне царит доброжелательная обстановка, благодаря которой вернусь сюда еще раз! Осталось очень довольна, всем рекомендую
14
1
10 мая
Отвратительное обслуживание. Человек абсолютно не понимают, что хочет клиент. Прежде чем записаться на примерку, заходила, спрашивала, есть ли мини платья?. Мне ничего не показали, сказали есть очень много записывайтесь на примерку. Окей, записалась.
Никто не позвонил, не напомнил про время, пришлось самой звонить узнавать в силе ли моя запись(ну это ладно). Я когда позвонила мне говорят АЛЕ. Я спросила «куда я позвонила?» и знаете, что мне отвечают? Не здравствуйте, вы позвонили в свадебный салон , а « А ВАМ КУДА НАДО» 🙄. Короче прийдя в салон девушка дает мне вообще не то, что я прошу, еще и выбирает, как я понимаю на свой вкус. Сразу одевает на меня, даже не показав, что принесла. Говоря «если что то не понравится, мы все подшиваем». А вы видели туфли, которые стоят в примерочной для примерки платьев? Фото приложила. Треш, колхоз, клиентоориентированность на нуле. Спасибо)
2
4 июня 2024
Не первый раз в данном салоне🤩всё на высшем уровне! Начиная с удобного расположения, рядом с метро,заканчивая очень адекватными ценами 👍 первый раз посетили, когда сестре платье на выпускной брали, мне понравился подход консультантов, всегда вежливые, во всём помогут! Сейчас я уже постоянный клиент и смело рекомендую друзьям и знакомым этот салон, подружка на свадьбу полностью взяли всё здесь, очень удобно брать всё в одном месте🤩и жених, и невеста, и мама невесты оделись полностью)) сильно рекомендую салон! Я обошла их немало и есть с чем сравнить 🙂
19
2
30 ноября 2024
Все очень понравилось! Заказ выполнили очень быстро и качественно, персонал вежливый и доброжелательный, помогли с выбором платья и результат меня поразил. Всем рекомендую!
5
4
28 июля 2024
Магазин оставляет только приятные впечатления. Выбор хорош
(пиджаки, костюмы-двойки, тройки, мужские сорочки), цены приемлемые, работа консультантов выше всяких похвал. Помощь в подборе образа от входа в магазин и до покупки.
Единственное предложение - продавцам-консультанам носить бы бейджики либо плашки с именами. Хочется персонально поблагодарить продавца - а имени не знаем.
13
2
29 апреля
Кошмар начинается еще с момента записи. Чтобы записаться на примерку мне понадобилось 2 дня. По телефону мне не сказали здравствуйте, не рассказали про свободные окошки, просто сказали «И когда вы хотите придти?» и девушка на телефоне была явно за рулем. В день самой примерки, мы пришли за 10 минут раньше и там была девушка, нам сказали подождать 15 минут. Но вместо 15 минут, мы ждали 50. Никакой скидки мне за это не предложили и оправдали это тем, что кто-то до опоздал. Девушка которая там работала не извинилась, хотя ситуация решалась именно так, а в хорошем случае, отменой записи для опоздавшей девушки, но в этом салоне не знают, что такое сервис). Продавец встречает и обслуживает клиентов в неподобающем виде. Я понимаю, что жарко, но можно работать в платье или в футболке))) конечно же ни кофе, ни чая моим сопровождающем не предложили. Платья мне посмотреть не дали, просто спросили какое я хочу. Я не знаю какое я хочу, я и пришла в салон это узнать. Платья в этом салоне словами не описать. Это просто ужас. Так как это самое главное в салоне, здесь расскажу по порядку.
1. У меня не спросили размер одежды, работница сама решила какой у меня. В следствие чего, платья были мне либо маленькими, либо огромными
2. Платья были не ухоженными, мятые и грязные. По ним видно, что их человек 100 уже померили. Но самое главное в этом, что с таким подходом это не просто образец, а готовое платье, в котором они предлагают идти на свадьбу. Это просто ужас.
3. Материал всех платьев очень странный. На фото особенно видны недостатки в виде просвечивающий нижний юбки. Но при этом всем некоторые платья ужасно колят, либо грудь, либо ноги.
В конце моей примерки, пришли другие люди, заняли диван, пока меня фоткала моя подруга. Мы ждали около салона на скамейке к слову. Им предложили кофе и чай, пока они ждали. Мне не предложили ничего за мои потраченные 40 минут зря. Ни кофе, ни скидки. Я выбрала самое симпатичное платье из предложенных за 27 тысяч. Работнице я сказала, что могу купить платье на следующий день утром. На этот момент было уже 7 вечера если что. В ответ я получила, что платья мы не бронируем и не откладываем. Но вы можете оставить предоплату)))) Яна мой ответ нет, девушка начала меня убеждать, что платье обязательно купят иначе. Ну не судьба значит, с этими словами мы ушли. Я просто в шоке. Сервис настолько ужасный, на сколько вообще это возможно. Ко всему этому салон грязный, платья висят как на складе. Отношение к клиентам ужасное. Все туфли и платья уже в состоянии б/у, на Авито купить проще и дешевле. Я очень рада, что записалась в другой салон и купила там платье дороже, но сказочное и сервис сказочный. Девочки я прилагаю фото, которые у меня остались с этого дня (фото сотрудницы тоже) можете ознакомиться с предложенным мне ассортиментом и я настоятельно не рекомендую сюда приходить. Почитав отзывы девушек, которые все таки купили платье в этом месте, у меня сердце кровью обливается. Не связывайтесь с этим салоном и не портите себе праздник.
3
15 декабря 2024
Пришла. Женщина говорит, я вам пришлю в Ватсапп презентацию. Я думаю ну ладно, каталог наверное пришлёт.
Утром присылает.
Презентацию про салон! Просто 5 слайдов, типо "о салоне", " где выставляются их платья", "адреса".
Я пишу: вы серьезно? А есть каталог с ценами, желательно. Как мне понять,что выбрать, если вы послали мне ерунду эту?!
Она так обиделась,что я не оценила это творчество, хамить начала. Пишет, что мне отказано в обслуживании, ахахха
Так я бы и не пришла, у вас там Майкрософт, а не свадебный салон, видимо!
Провожу в голове паралель.. Психолог, не пишет цены, о своем образовании и методах. А присылает презентацию о Ирвине Яломе(психолог), видимо чисто похвастаться своей первой сделанной презентацией...
Глупость, колхоз и хамтво.
Отзывы явно накручены.
В магазине выставлено : 2 колхозных платья и 2 пиджака чуть ли не золотых🤦🏼♀️
8
3
17 февраля
Добрый день! Отвратительное место, начиная с вида салона, заканчивая консультантом или непонятно кто это был.
Во-первых, до салона не дозвониться, постоянно занято, по телефону отвечают «слушаю вы звонили», никакого представления нет, и как даже за это можно иметь 5 звезд, тут вопрос конечно. Договорившись все же о примерке, приходишь и целуешь закрытую дверь с тем самым номером, который они не берут. Все же пришла дама, разговаривая по телефону, махнула рукой сказав проходите, не здравствуйте , не извините… нет.. зайдя в салон ты видишь неприятные моменты-не убранный салон,грязный салон , где просто не комфортно. Спросив у меня что вы хотите померить-с этого началась дискуссия, хамский разговор со стороны продавца, на что мой ответ был « это у вас так принято разговаривать с клиентами», начались упреки в якобы мое плохое настроение и в итоге сказав мне «мы так с вами сотрудничать не будем». Да это мы так сотрудничать не будем! Уважайте себя, милые девушки. Не тратьте свои нервы и деньги на такое, это того не стоит. А Вам необходимо пройти курсы клиентоориентированности! И если вы являетесь владелицей данного салона, которая так разговаривала, то рыночная продажа и продажа уровня «салона» различаются немного, учтите. желаю вам дальнейшего роста)
10
1
2 мая
Отвратительное место, не знаю, откуда столько положительных отзывов. Хамство, газлайтинг, открытые оскорбления - это все про данный "салон". Сервиса ноль, хамят, все делают спустя рукава. Оплату берут сразу и только налом или переводом (налоговая, привет). Не дозвониться по несколько дней. Настаивают на съемке отзыва, естественно, только положительного. Но кульминацией стала настоящая истерика продавца после отказа от платья, которое плохо сшили. Примерно раз десять нам сказали, что мы "толстые", "бедные" и "неблагодарные". Хуже, чем на базаре, данной особе работать только на Апражке и то с большой натяжкой. Большие вопросы к руководству, почему их сотрудник считает себя в праве оскорблять и "тыкать" клиентам
От платья мы отказались, написав заявление на имя директора, а ответ будет только через три рабочих дня, за ним придется ехать на другой конец города лично. Если ситуация и после этого не разрешится, будем писать заявление в прокуратуру и Роспотребнадзор, отзыв дополню
Категорически не рекомендую данную контору, а продавцу желаю поучиться хоть чему-нибудь, кроме залезания в чужой карман и чтения паблика "Хамим красиво"
4
16 мая
Все деферамбы, пропетые о том, что в салоне работают вежливые люди, сомнительны! «Княгиня» Ольга пренеприятнейшая особа с хамским поведением! Дозвониться по указанному номеру в салоне-это из области фантастики! В первое посещение объяснила какое бы хотелось платье, даже предоставила изображение, уточнив в какую цену обойдется пошив? Была озвучена цена до 15 000 рублей… А когда пришли заказать, цена взлетела до 25 000 рублей! Очень хотелось внучке-выпускнице, сделать праздник, и я согласилась! Подошел день примерки, а звонка нет! Попыталась дозвониться, но не тут-то было…. Бегу в салон! Встречают меня так, как будто это не я, а мне оплатили услуги! Тычут в лицо табличку, где указано, что назначенная дата готовности -для цеха( я так понимаю, в лице одной портнихи) и надо ждать еще три дня когда нас пригласят на примерку! При заказе таблички не было! И я понимаю, что заказы поднабрали, а с пошивом не успевают! И вуаля- табличка для клиентов! Потребовала вернуть предоплату! А уж коли изначально стали хамить и юлить с датой, советую , вам, милые барышни, этот салон обходить стороной и не портить свой праздник!
Хочу дополнить свой отзыв об этом горе-салоне! Решили обратиться в суд за взысканием морального ущерба и привлечь хозяйку за мошеничество! Будьте бдительны!
1
8 декабря 2024
Свадебный салон, это то что нужно. Я очень долго искала, такой подходящий салон. Салон то что надо, все очень добрые и вежливые. Это платье, меня свело с ума. Оно настолько качественное, красивое, удобное. Мне очень, платье понравилось. Спасибо огромное, я запомню, эту свадьбу на всю жизнь. Благодаря вам, таким шикарным работникам. Это платье подойдёт всем.
5
1
31 января
ваш салон-зря потраченное время клиентов!
пришла посмотреть местонахождение и проконсультироваться по основным вопросам-каталог, записаться на примерку и далее, НО торговый зал закрыт, с 2го звонка мне отвечает хамским тоном женский голос, слов приветствия не знает... на вопрос можно ли посмотреть ваш ассортимент или вы работаете только по записи мне в агрессивной форме заявили что у вас 5500 тыс платьев ВООБЩЕ ТО, а не как у других 100-300, они висят видимо как на складе и МНЕ НЕЧЕГО ИХ СМОТРЕТЬ И ДЛЯ МЕНЯ ТАМ НИЧЕГО НЕТ!!! вы серьезно? для чего вы заявляете такой ассортимент , если по телефону уже хамите покупателям? маркетинговый ход для увеличения продаж?с таким отношением к вам никто не вернется, даже после ваших сообщений что вас нет каталога( тогда как их увидеть? если вы хамите у самых дверей!!!!) какие 95% клиентов у вас уходят с покупкой? а как продавцы ваши 5000 платьев могут предложить? ..... и после таких ответов вы предлагаете еще записаться на примерку???? не тратьте ни свое время на накрученные отзывы, ни время ваших клиентов .
даже 1 звезды вы не заслуживаете
10
2
1 марта
Хамское обслуживание. С порога администратор-консультант кричит: "Девушка, что вас интересует". Не дает оглядеться и привыкнуть. Всё б/у, обувь тоже. На мое предложение: "Ищу платье в пол из плотной ткани" ответила: "В какой бюджет хотите уложиться?" Я предложила подойти к вопросу разумно, показать, что есть у них, что предлагают. Консультант не стала рассказывать о преимуществах, просто хамски повторила вопрос про бюджет.
Когда я выбираю автомобиль, я ориентируюсь на то, что мне понравится.
А в этом якобы салоне якобы консультант стала загонять меня в рамки вопросов о моем бюджете.
Здесь не умеют предлагать и продавать. Обращусь в другое место.
7
29 июля 2024
Сегодня купили здесь платье, очень приятная обстановка, приятная девушка встретила нас радушно, никакого напряжения,
сразу расположила и помогла с выбором. спасибо огромное за помощь в непростом выборе свадебного платья. также очень переживала по поводу того, что я беременна и не сядет платье, но на платье подняли талию и оно село идеально. рекомендуем у кого намечается свадьба, заглянуть в этот салон
11
14 мая
«Кармический бумеранг» для Ольги , она же владелица сети , юр лицо - мама Ольги (ИП).
На что Вы незамедлительно должны обратить внимание :
-отсутствие ценника на всей продукции
- нерабочий терминал
-оплата наличными или переводом (фото прикрепляю )
-состояние одежды
- отзывы других свадебных салонов о данном салоне , вас удивит на сколько он знаменит своей черной репутацией
28 марта 2025 ода я с сестрой приезжаю на Ленинский проспект в трц Нарва на примерку , запись осуществили по телефону . Удивительно , как мы повелись на накрученные отзывы на Яндексе , когда всего лишь стоило сделать фильтр по низким отзывам .
Приехали , Ольга произвела впечатление приятной девушки , общались на сторонние темы , попутно очень быстро подобрали и мне и сестре костюмы . Ольга подметила , что очень давно не покупали именно костюмы для свадьбы .
Мной был выбран пиджак и штаны с карманами , пиджак мне пришелся по размеру , штаны не попадали в оттенок пиджака и Ольга предложила , что они на производстве все сошьют , сняла мерки , записала . Штаны , которые я примеряла были с карманами , что для меня огромный бонус . Сестра выбрала черный сплошной комбинезон черного цвета , который необходимо было подшить .
Мной оплачивается 100% переводом на карту + пошив штанов , сестрой 70 %.
Ольга назначает дату примерки и готовности 10 апреля ( мы проговаривали , что сестра уезжает в Воронеж и вернется ко дню моей свадьбы , поэтому нам очень критично получить наши изделия до ее отъезда ). Довольные покупкой уехали домой. 10 апреля -обед , звонка нет, вечер -звоню сама . Отвечает Ольга , невнятная речь находу, где она говорит , что через пару-тройку дней она мне напишет и что-то отправит на производство . Трубка кладется. Залезаю в Яндекс , фильтрую отзывы и понимаю , что мы попали по всем фронтам . Сестра дозванивается до Ольги в ночи 11 апреля и Ольга обозначает дату 12 апреля и время примерки 20.00. Почитав отзывы , мы прекрасно понимаем , что ничего не будет . Готовим досудебную претензию и 12 апреля в обед выезжаем в салон , где нас не ждут .
Дальше моему мужу показывают табличку , в которой указано , что плюс три дня к дате назначенной примерки … забавно , но ладно . Мы настойчиво просим выдать оплаченный нами товар или вернуть средства. Ольга указывает , что свяжется с курьером , салон мы не покидаем , ждем .Через час мы дождались швею (портного), которая привезла наши костюмы .
Вещи не были чистыми , сильно прокурены .
Мне настолько была противна эта ситуация, что мы забрали и уехали . Костюм я сдала в хим чистку , на нем были застарелые пятна, не всё смогли очистить , штаны были без карманов .
И ведь знаете , я плюнула и не стала писать отзыв на тот момент (моя сестра его написала ранее , более красноязычно) , но сегодня нам поступило смс от самой Ольги , где она взывает к совести , прощению Богом , упоминании о том , что ей приходится иметь дело с неадекватными людьми , имея ввиду в том числе нас .
Ольга , Тэнгре-Бабай Вам судья .
24 марта
Самый ужасный «свадебный салон»! Хозяйка или продавец с надменным лицом, такое ощущение, что ей денег должны. С таким лицом недовольным надо работать вышибалой!
Записались на примерку, мало того, что взяла людей не по записи впереди нас, так ещё и не предложила нам ничего примерить. Сказала, что данных моделей нет и отправила нас восвояси! Я не хотела портить себе настроение в преддверии 8 марта и хамить ей, а очень хотелось…
Всё, что ни делается, — всё к лучшему! Дочери купили замечательное платье в другом салоне. Нам попался отзывчивый и доброжелательный продавец, очень повезло! Не рекомендую данный «свадебный салон», даже язык не поворачивается назвать эту забегаловку Княгиней Ольгой!!!! Люди, молю, проходите мимо данной княгини!
8
3 апреля
Ура! Здесь нашла свое идеальное платье 😍
Целый день выбирала платье, но это того стоило, очень хорошо село фигуре. Именно то, что я хотела. Приятная атмосфера, мне удалось насладиться всеми прелестями этого важно события в жизни - выбор свадебного платья!
4
1
5 ноября 2024
Очень нравится салон «Княгиня Ольга». Здесь представлен большой набор свадебных платьев, костюмов и аксессуаров! Имеются все размеры платьев!Доброжелательный персонал, который всегда готов помочь с выбором любых платьев. Это мой любимый салон, девочки советую!
7
6
17 апреля
Хочу поделиться своим опытом. Когда я только начала искать платье, меня обслуживала Наталья. Она обещала многое, что, к сожалению, оказалось невозможным реализовать.
Тем не менее, на смену пришла Ольга, она взяла на себя ответственность за завершение моего заказа и сделала всё лучшем виде. Ольга проявила невероятное терпение и внимательность к деталям. Спасибо Ольге за ее труд и профессионализм! Вы действительно сделали мой свадебный день особенным. Надеюсь, в будущем больше клиентов будут работать именно с вами!
4
1
16 марта
Повелась на хорошие отзывы и фото. В итоге: пришла в хорошем настроении с подругой в салон без записи, поскольку на сайте такой информации не было. Салон был закрыт, я позвонила по телефону сотруднику, сообщив, что я бы хотела посмотреть платья и просила подойти ее, на что мне ответили надменно "Ну?! Подойду". Пришла сотрудница- как я поняла владелица этого "салона". При входе стала видна реальная картина салона- абсолютно непрезентабельного вида, напоминающая секондхэнд/барахолку. В надежде, что я смогу сама выбирать платья и примерять их, меня загнали сразу в примерочную и начали выбирать платья ЗА МЕНЯ, даже не спросив размера. Платья все были какие-то потрепанные, грязные. Я показала примерные фасоны платьев, которые заказала для примерки на Валдбериз, из-за чего сотрудница очень поменялась в лице. Мол если там заказала, что припёрлась. В то время, как если бы Вы были клиентоориентированы, то постарались переплюнуть какой-то там Валдбериз, ведь я ещё ничего не купила!!! Мне явно хотели навязать платье подороже и побыстрее, чтобы я его купила в этот же день. После последнего примеренного платья сотрудница меня просто нетактично "СЛИЛА", сказав, что "через 10 минут придет клиент по записи и что вообще-то тут по записи все приходят!". Я сообщила, что на сайте такой информации НЕТ! Мне ответили, что:" вообще-то во всех свадебных салонах приходят по записи". Прозвучало это грубо, поскольку уж извините, но я не могу этого знать, так как выхожу замуж в первый раз!!! И к тому же, Вы могли мне сразу при входе в салон сказать об этом, но промолчали. А в итоге выставили меня "виноватой". Предложили записаться на другой день, но настроение было уже испорчено и мне не хотелось возвращаться в этот убогий салон. Со мной была подруга, которая явно не нравилась сотруднице, поскольку она это показывала всем своим выражением надменного лица. Отвратительное впечатление о салоне и отношение к клиентам!!!!!!!!!!!!
7
18 ноября 2024
Хочу поделиться своими впечатлениями о свадебном салоне «Княгиня Ольга».
С самого начала меня поразило теплое и дружелюбное отношение персонала. Консультанты были очень внимательны, выслушали все мои пожелания и предложили несколько вариантов платьев, которые идеально подходили под мой стиль и фигуру.
Ассортимент в салоне действительно впечатляющий.
Также хочу отметить атмосферу в салоне. Здесь очень уютно, и это создает особое настроение для выбора платья! Спасибо вам огромное☺️
8
5
18 июля 2024
Отличный салон. Большой выбор товара. Ткани очень качественные. И находится рядом с метро,очень удобно. Размеры в ассортименте,от маленьких до больших. Приятные цены. Платья подгоняют по фигуре. В этом магазине можно одеть не только себя, но и мужа,и маму. Ещё есть огромный выбор платьев для выпускников. Советую всем!!!
14
1
6 мая
Покупали доченьке платье для фотосессии, также тут подобрали перчатки к образу. Думала, что сложно будет с ребенком быстро найти хорошее платье, в итоге Ольга нашла подход к доченьке, и быстро подобрали платье. На все ушло 2 часа, просто сказка Спасибо большое Вам, фотосессия отлично прошла, придем ещё к Вам 🤗
1
14 апреля
Мне очень понравилось вежливое и внимательное обслуживание!!! Хорошо подобрали платье. От этого салона «Княгиня Ольга» я осталась довольна!) Платье мне оставило удовольствие!!!!
4
1
26 июня 2024
Место чудесное, приехали в салон прежде всех остальных салонов, потом съездили еще по 3 местам и вернулись сюда. Сдесь приятный ремонт, чистые ковры, солнечный свет. Консультанты приятные. Подшив входит в стоимость платья (!)). И самое главное ещё тут мы нашли редкий размер,во всех салонах размеры стандартные 42-44, а наш размер был 64. Сдесь было не одно платье,а целый огромный большой выбор. Нам всё очень быстро подогнали по фигуре.Модели платьев интересные и в основном из качественной ткани. Большая удобная примерочная. Ещё нам подарили сертификат на услуги свадебного стилиста и мы сэкономили на этом порядка 10 тысяч рублей. Очень довольны этим местом!!) Рекомендую всём!!)
12
6 апреля
Самый лучший салон в городе!😍 Это факт! Выбор платьев и сервис на высшем уровне!!! Приехали в этот салон, думая, что просто посмотрим платья и пойдем дальше в другие салоны, но, померив несколько платьев, мы очень быстро выбрали то самое😍 Угостили кофе, а после покупки принесли нам с подругой шампанское, чтобы мы отпраздновали🙌🏻
4
1
16 апреля
Я даже не дошла до салона в принципе, все закончилось звонком по телефону. В каждом салоне свои правила ,так вот я позвонила, чтобы узнать нужно записываться на примерку или нет. Рассчитывала по крайней мере на любезный разговор т.к звонила в салон для невест, а не в паспортный стол. Но увы не случилось. Меня выставили полной глупой девушкой, диалог был на хамской ноте и сказали, а что Вы вообще хотели, ну приходите так и на Вас возможно не будет времени. Это же не пирожковая, а свадебный салон. Все желание посетить это место отпало моментально. Хотелось бы пожелать салону менять подход к клиенту, а то выглядит это прежде всего не профессионально.
5
3 ноября 2023
Очень понравилось место! Оптимальные цены, ОЧЕНЬ хорошее обслуживание и персонал. Живу от 20 минут к магазину, хожу туда когда намечается важное мероприятие (а оно намечается обычно очень часто), и найдёшь наряды на все случаи жизни.
Чаще всего прихожу туда за платьями, но иногда прихожу как в ателье по подшиву/ пошиву одежды. У моей тети есть дочь и у нее, намечалась свадьба, я посоветовала это прекрасный свадебный салон. Все платья как на нее сшиты, выбрала пышное и прямое платье, прямое на регистрацию брака, а пышное в ресторан на банкет.)
Сама туда приходила за платьем на её свадьбу, понравилось все что померила. Одним слово, все ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ, качество на высоте и по обслуживанию тоже, ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ САЛОН!!! Скоро намечается одно мероприятие, планирую пойти туда же за нарядом!
Очень советую это магазин! И ещё раз мне очень-очень нравится!!
Очень вежливые, консультанты всегда ответят на ваш вопрос. Находится в доступом месте)
Рекомендую!!!!
33
7
5 июня 2024
Место прекрасное! Выбор очень большой, а цены подойдут для каждого.Здесь можно одеть невесту, всех подруг, на выпускной. Цены очень приятные. Продавцы и консультанты очень хорошо подают этот магазин, подберут именно то что нужно, магазин расположен очень близко и это очень радует, я рада что существует такой прелестный магазин, и не нужно далеко ехать, спасибо вам огромное! Я очень довольна!
15
6 ноября 2024
Свадебный салон восхитительный!
Ну любой вкус и размер.Здесь можно найти как очень маленькие , так и очень большие размеры,что редко встречается в других салонах.Внутри здания приятная атмосфера,огромный выбор.Подобрали платье максимально быстро.Рекомендую!
5
5
5 октября 2024
Пишу как мама невесты. Моя подруга тоже стала мамой невесты. Мы имеем не очень стандартные фигуры. У нас бюсты размер J-H, у меня средний рост 164см, а подруга ниже на 10см. Вообщем, с покупкой платья для регистрации и свадьбы вопрос оказался не очень простой. Да и еще дресс-код. У меня шоколадный, у подруги серо-голубой, естст-но монохром. Много пересмотрели, поездили, была даже неудачная попытка пошива, а времени оставалось все меньше. В этот салон приехали без особых надежд. Интерьер не произвел особенного впечатления, в плане ассортимента, выбора. Но нам повезло с консультантом. Наталья-это просто находка. Она математически считывает запрос, цвет, пропорции, бюджет. Это было увлекательное мероприятие. Наталья предлагала модели, на которые мы совсем не обращали внимание. Она сразу понимала что и как надо доделать, убрать, поправить. Мы обсуждали втроем все плюсы-минусы. Отказывались, возвращались к просмотренным вариантам. Мы хотели купить хоть что-нибудь. В итоге купили одно платье на регистрацию, его можно использовать и дальше по разным поводам, второе на свадьбу-в пол. Оба с минимальными переделками, которые были выполнены качественно и быстро. Мы вписались в половину бюджета нами запланированного. Было кофе, приятные бонусы, интересное общение, отличный результат и профессиональный мастер-класс. Наталья, Вы-супер. Рекомендую всем мамочкам невест и не только! Спасибо за профессионализм и душевный подход. Мария, Лариса.
5
2
4 апреля
Недавно обратилась к ним с задачей пошива свадебного платья, опыт понравился, мне всё объяснили, сделали все замеры и взяли заказ в работу, сотрудники вежливые, время ожидания соответствует качеству платья.
4
1
5 февраля
Ужасный салон. Продавщица воняет куревом за километр. Платья без бирок, ношеные, по размеру ничего нет, только ушивать и т д. В салоне в центре города все платья сразу по размеру сели. Тут же создалось впечатление, что платья ношеные сдаются и перепродаются. Грязные полы. Платья все старинных фасонов, ничего красивого и нового. (Пишу со страницы мужа, т.к. своей нет).
7
1
21 сентября 2024
спасибо большое! очень большой выбор! много разных красивых васонов! цены очень приятные, подгоняют по фигуре прям там же. мы выбирали платье на выпускной, много магазинов обошли, не в одном не было подходящего! а в вашем магазине сразу нашли платье каторге мы хотели! спасибо большое!
2
3