Я приобрёл новый компьютер в этом магазине и остался очень доволен. Благодаря опыту специалистов я смог сделать правильный выбор. Цены на товары здесь приемлемые, а качество сборки на высоком уровне.
Искал определенный монитор (LG широкоформатный с большим разрешением). В KNS оказался по самой оптимальной цене. Заказал, купил. Все оперативно, без сбоев. Доволен.
Качество обслуживания и товара на высоте, цены умеренные и доступные. Благодарим сотрудников компании за их профессионализм и внимательное отношение к клиентам.
Купила себе здесь ноутбук Lenovo, менеджер помог определиться с выбором, все вопросы разъяснил, сотрудники магазина сами настроили, спасибо, цены адекватные
Магазин по продаже ноутбуков мне понравился. Нашел в нем хороший комп по вполне приемлемой цене. Хочу поблагодарит менеджера магазина за хорошую профессиональную работу.
3
Посмотреть ответ организации
Евгений К
Знаток города 6 уровня
6 февраля
Заказывал ноутбук себе перед новым годом. Только в этом магазине нашел по отличной для себя цене. Оформление заказа быстро и четко, доставка в указанный день и время. Ноутбук пришел в заводской упаковке, все аккуратно упаковано.
В приятном шоке нахожусь от клиентоориентированности магазина KNS: мало того, что нашел самый низкий ценник по рынку на эле ктровелосипед, так менеджеры еще и помогли разобраться в комплектации до покупки, что было очень важно для меня - не пришлось тратить время на поездку в магазин и стоянии в очередях. Спасибо огромное, буду возвращаться еще.
Покупал ноутбуки (Lenovo) с заказом через Интернет дважды: заводская упаковка не вскрыта, перед покупкой дают осмотреть и протестировать работоспособность, персонал отзывчивый. Оба раза цены были ниже других магазинов. Из замечаний: в описании модели на сайте были ошибки, что для меня не критично. Магазин рекомендую.
Год назад покупал ноутбук. Цены приятно ниже, чем в сетевых магазинах. Ассортимент широкий. Качеством остался доволен, за год никаких претензий к ноутбуку не возникло.
Работа в пункте выдачи организована хорошо. Перед покупкой можно было досконально проверить технику на предмет физических дефектов и работоспособность. Рекомендую для покупки
Приобрела ноутбук Dell Latitude 7440. модель выбрала сама, так как старенький той же серии и работает просто замечательно (передала ребенку), но по конфигурации меня уже не устраивал. После заказа перезвонили через 5 минут, на следующей день уже курьер на пороге. Дал нормально проверить... не то что на маркет плейсах - кота в мешке берешь. Все вежливо, от менеджера до курьера и цена самая адекватная! Спасибо!
Лучшее соотношение цены и кaчества, профессиональная консультация. Покупала тут лазерный принтер, а теперь заказываю расходники, все очень нравится. Приемлемые цены, сотрудники всегда проконсультируют, доставка не подводит. Лучший мaгазин, советую.
Нашёл данный магазин по положительным отзывам в интернете. К сожалению, не всё так у них гладко, как кажется. Заказывал ноутбук в офисе на Дубровке. Оформил заказ. Сказали ждать доставки на следующий день. На следующий день не был доставлен в оговоренные часы. Позвонил уточнить в чём проблема. Стали грешить на доставщика на складе (заказ не обработали или забыли положить). Потратил своё время, важные дела пришлось отложить в ожидании доставки. Господа, если вы берете заказ, тогда ответственно относитесь к покупателю, пожалуйста! И наладьте коммуникацию со складом, так как даже на сайте висит неактуальная информация о наличии товара, что вводит в заблуждение покупателя.
P.S. После получения заказа редактирую отзыв.
P.P.S.
Итак, на 3 день со момента заказа ноут был доставлен со склада в пункт выдачи, проверен на месте до оплаты. Всё в порядке. Ноут цел и невредим, упаковка, серийный номер и остальное соответствуют оригиналу. Менеджер на выдаче объяснил возможную проблему с поставкой от сторонних компаний и принёс извинения за доставленные неудобства! В результате, я остался доволен покупкой и с пониманием отнесся к недоразумению. Меняю свою оценку на 4*. Благодарю KNS за индивидуальный подход и сервис!!
Удобное расположение возле метро Дубровка. Профессиональные консультанты. Помогли с подбором моноблока Acer. Спасибо за живую консультацию. Магазин рекомендую.
Хороший интернет магазин. Заказывал специальные батарейки. Эти батарейки в этом магазине были самые дешёвые. Заказал, через день пришло сообщение, что они поступили. Я подъехал и купил эти батарейки. Всё без обмана.
Обходить магазин стороной. 27 мая сайт показывал товар в наличии на складе. Оформил заказ на юрлицо. Сегодня 5 число, счёт до сих пор не выписан, менеджер никак на связь не выходит. Клиентоориентированность ниже плинтуса. Как они с физлицами работают даже страшно представить.
Так же накручивают себе отзывы на яндекс маркете, мотивируя через свою форму на сайте.
не рекомендую.
Покупал монитор через доставку, но из-за проблем с транспортной компанией перенервничал, а когда увидел отзывы на транспортную компанию «Доставка-Клаб» ужаснулся, 1.4*, ужас, но слава богу все хорошо прошло и через 2 дня после оформления заказа мне его привезли.
Хотел бы поблагодарить менеджера Лебедева Илью, за то что не смотря на то что закончилось его рабочее время, немного помог разобраться с заказом.
Хороший магазин, хорошие менеджеры, общался с 3 разными, все вежливы и не грубили, хотя сам был на взводе.
При оформлении заказа присылают письмо на почту.
Ссылка в письме «Похвалить» ведет в никуда.
Это очень смешно.
Менеджер по продажам при общении по телефону
- не знает детали онлайн-оплаты
- в его голове не возникает мысль «подождите на трубке, я уточню»
- вместо уточнения он предоставляет ложную информацию покупателю, что потребуется ввод данных карты, в то время как оплата идет по QR
Звонок был 4 апреля 2024 г. в 11:58 (по Москве)
№ Заказа 364642 / 04.04.2024
Чётко и быстро обслужили. Сайт тоже хорошо работает. Немного смутило только то, что помещение для получения интернет-заказа оказалось в соседнем здании.
Неплохая компания, но абсолютно забили на свой сайт, на который без слез не взглянешь. Постоянно лезут ошибки при попытке оформить заказ и изменить данные в профиле. Не могут поменять мне контактное мыло даже через разрабов...
В наличии редкие модели, есть из чего выбрать.
Быстрая доставка.
Ноутбук с русской раскладкой.
Прошел год, ноут работает отлично.
2
ALTAY
Знаток города 3 уровня
25 марта 2024
Отличный магазин! Брал там память Corsair Vengeance LPX CMK16GX4M2A2400C14
Сотрудник магазина очень квалифицированный - помог сделать правильный выбор - память работает без нареканий по сей день
Работает без нареканий по сей день.
Покупал комплектующие. На удивление приятное общение с сотрудниками, все проверили. Никакой спешки или толпы. Цены на уровне или ниже того же DNS, ассортимент тоже хорош.
Норм. Компания агрегатор, при этом авторизованный дилер, продает огромное количество товаров по хорошей цене, что-то вроде Exist. В основном подвоз со складов около двух дней. Товары качественные, продавец добросовестно отвечает по гарантии.
Отличный магазин! Заказал монитор, который не полностью соответствует оборудованию, что имею. (Сам прошляпил) На следующий день без проблем вернул его и заказал другой. О таком бережном обращении с клиентом поведал друзьям и всему семейному альбому. С наступающим новым годом!
За человеческое отношение отдельно спасибо. Заказывал монитор, возникла технакладка с датой доставки, извинились и сделали доставку бесплатно на следующий день. Ценовое предложение также было одним из самых выгодных. Товар доставлен в лучшем виде. .
Приятные цены, вежливые сотрудники, шаговая доступность от метро, удобный график, официальная гарантия, большой ассортимент.
Недостатков не обнаружено.
Заказ оформил через интернет, позвонили в течении 10 минут для подтверждения оплаты, забрать смог уже на следующий день.