Сервис отличный, в день заселения были на связи каждую секунду, отвечали на все вопросы очень грамотно и вежливо. Всё понятно объяснили, отправили хорошую инструкцию по заселению, даже с подробным видео (как попасть в апартаменты) бесконтактное заселение и выезд тоже огромный плюс! Рекомендую!
По техническим причинам,о которых нам не сказали, связанными с водопроводом,долбился ногами с 6 утра неадекватный администратор с отеля на 5 этаже. Спустя час мыслей что нас пришли убивать, приехала аварийная служба,этот администратор был пьян, в итоге когда все увидели,что у нас нет признаков потопа,просто ушли (в разговоре упоминалось что это не впервые,проблема в нашем номере). Также заселили на час позже,из-за того что не предупредили уборщицу о нашем приезде. Не советую,берегите нервы и деньги.