КМВтелеком
Как добраться
Западная подстанция
148 м
23 отзыва
2 октября 2022
Ответ Дмитрию, знатоку 8 уровня.
Услугами провайдера КМВтелеком пользуюсь с 2015 года.
Надежно и стабильно, скорость соответствует заявленным характеристикам. Да бывают обрывы не частые, бывает профилактика оборудования систематическая. НО, при обрывах, абонентская плата всегда автоматически перерасчитывалась.
Тарифы, ну а что тарифы, смотрим вкладку GPON и бинго, скорость до 300 мегабит.
Ну и на последок, на про "любымый" Ростелеком, который без предварительных уведомлений автоматически навешивает дополнительных услуг, и взнимает за них плату.
1
3
7 августа 2022
Подключение в мае 2021 г. в связи с покупкой дома. По сути, необходимо было переоформить договор на услугу, что, как оказалось, выполнить удаленно (во времена то COVID) не удалось. Оборудование было подключено и требовалось лишь пополнить счёт. Пришлось ехать в условленное время (представитель КМВ постоянно не находится в «офисе») и заключать письменный договор. При первом же контакте в полной мере прочувствовал нелояльное отношение. Если бы был выбор, то услугой этой компании вряд ли воспользовался.
По результату следующее:
1). Цена на услугу поднялась до 500₽ за 100мбит/с (Ростелеком предлагает 600₽ за 200мбит/с);
2). Интернет нестабильный, с завидной регулярностью (а, зачастую, в выходные дни), с интервалом в неделю, просто пропадает от полудня до нескольких дней;
3). Дозвониться до тех. поддержки практически невозможно (все операторы заняты…);
4). Своих мастеров нет от слова совсем (компания находится в Пятигорске), был случай, когда неделю инет отсутствовал и для устранения приезжали бойцы из Пятигорска;
5). На вопрос почему инет нестабильный, пытаются продать «новое» оборудование, но не гарантирует, что станет лучше;
6). Сайт убогий и неинформативный(реальные тарифы отличаются от тех, которые афишируют), за мобильную версию даже говорить не хочется;
7). Скорость выше 100 мБит /с в пакете тарифов не присутствует.
Сухой остаток:
Если есть возможность подключиться к другому провайдеру (а у нас она появилась, Ростелеком «тянет» оптоволокно), то рекомендую не иметь дело с этой компанией.
5
1
16 сентября 2024
Оплатила 8 сентября 2024г.уже несколько дней нет интернета, звонить, и не дозвониться!!!!