КМК-мебель
7 отзывов
21 января
Отварительное отношение к клиентам
Кому надо продать мебель? Мне? Нет
Зарплату платят не мне.
Но почему-то я сама должна звонить постоянно в магазин и уточнять приехала моя мебель или нет. В итоге лишнюю неделю отстояла мебель, потому что они забыли позвонить. ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ?
Доставка это отдельный вид безобразия. Документы привозят чужие, хорошо хоть внимание обратили. За документами пришлось ехать самим, хотя не наша вина.
В итоге, после доставки оказался брак.
По браку,тоже сами все узнавали. 20.12 сделали рекламацию, а 13.01 я сама узнавала приехало или нет. Потом про нас опять забыли, опять сами узнавали,когда явится доставщик с деталь, хотя в 9 утра про себя напоминали. В 12 часов оказывается про нас опять забыли. И доставка уже будет с 5 до 6 (хотя договаривались изначально на первую половину дня).
А про саму мебель я вообще даже говорить не хочу.
Диван за 3200, собран из говна и палок. Все отходы по заводу видимо собрали и скрепили ими диван.
Кмк минус вам в карму за таких работников и качество
6 июля 2024
Здравствуйте. Хотим сказать огромное спасибо за приобретенную мебель. Вся семья рада и довольна. Покупаем в Вашем магазине не в первый раз. А так же выражаем огромную благодарность всем сотрудникам магазина за Ваш высокий профессионализм, внимательное и доброжелательное отношение .
После первого общения с Вами нам не хотелось больше ни с кем консультироваться, вежливо помогли нам подобрать нужные варианты мебели.
Редко встретишь таких обаятельных, коммуникабельных, знающих, ответственных и вежливых работников.
25 июня 2024
Хороший магазин,заказывали кухню Престиж,очень понравилось, что консультанты всегда идут навстречу!Хотели кухню в стиле прованс и другой столешницей,те ручки что предложили для комплектации не совпали с нашим вкусом.
Консультанты без всяких вопросов заказали нам шкафы и фасады,не всчитывая ручки и столешницу.Такой подход очень удивил,в остальных магазинах по Полоцку в основном все идет в стандартной комплектации с ручками и столешницей.Остались очень давольны.Рекомендуем!
11 декабря 2024
Хороший магазин, с отличной мебелью и грамотным, квалифицированным персоналом. Рекомендую.
3 августа 2024
Большой ассортимент мебели, комплектующие, кухонные мойки из искусственного камня. Рекомендую!
28 мая 2023
До последней покупки являлся постоянным клиентом КМК. Совершив покупку на сумму более 4000 рублей 5.05.2023 обнаружил недостачу задней стенки шкафа, что сделало невозможным, дальнейшую сборку мебели. Далее было 2 визита в данный магазин, написание заявления и неделя ожидания. Ни извинений ни компенсаций за неудобства не было. Считаю что за потраченные деньги я имею право пользоваться мебелью СРАЗУ, а не расплачиваться своим временем за проданный мне заведомо бракованный товар(штамп ОТК стоял на пакете, а значит он был проверен).
1
11 декабря 2023
Мебель не плохая, разачаровало безобразно отношение к клиентам и их времени