В марте приобрели автомобиль в Ключавто.Менеджер Иван грамотный,вежливый специалист, помог выбрать автомобиль.Ответил на все интересующие вопросы.Быстро оформил документы и в этот же день мы уехали на новом автомобиле.Покупкой довольны,спасибо работникам Ключавто за профессианализм и хорошее обслуживание.
Хороший центр, где вам помогут подобрать автомобиль с пробегом. А также тут вы можете оценить и сдать свой автомобиль. Приобретая тут автомобиль можно быть уверенным в чистоте сделки. Рекомендую.
Категорически не рекомендую к ним обращаться. Приехали по их объявлению, уж больно все красиво расписали авто, с другого конца города. По факту машина имела больше повреждений, чем указали по телефону, тем не менее мы согласились - в итоге менеджер сказал, что все ОК, сказал, что все оформит, но от аванса отказался, мол не требуется. Но на следующий рабочий день никто не позвонил, когда же я сам поинтересовался судьбой предварительного договора - оказалось, что машину продали кому-то другому. В итоге - потраченный день, деньги на такси. Больше к ним - ни ногой.
Пару раз приезжал сюда. Обычный дилер, дерёт не снимая штанов. Загнал машину- 500р, выгнал 500р, помыли после твоей машины полы - 500р. Конечно условно
Отношение к клиентам на уровне «не врать». Все по деловому. Продавец, который с нами работал с высшим образованием МАДИ. Вежлив ненавязчив. Знает толк в деле. Алексей, если что. Выбрали машину которую не планировали, но это пушкаракетапитарда - Тусан 2.0.
Мало того что менеджеры не отвечают, а потом все таки соизволили ответить, абсолютная неклиентоориентированность. Попросила проконсультировать по авто, сказали смотрите на сайте, который работает через раз. И еще предъявил мне что ему якобы бедному придется остаться после работы и подготовить для меня инфо по комплектациям. и вообще весь тон разговора, как будто я пришла в деревенское сельпо и навязчиво что то хочу узнать, а на меня тут тратят свое драгоценное время. Просто ужас, передумали и выбрали другую марку авто
13
2
sineD
Знаток города 8 уровня
14 августа 2021
Всем привет! КлючАвто единственный Диллер Мерседеса Краснодаре. Персонал со всей душой принимает своих клиентов, оперативность по принятию решения с любой сложностью работ удивляет! Молодцы! При каждой поездке в Краснодарский край заезжаю сюда для обслуживания моего авто. Процветания Вам!
Отвратительная «работа» менеджера по продажам, полное отсутсвие клиентоориентированности. Ребята не пытаются продать авто, а такое ощущение что делают одолжение уделяю вам время. Ни о каком сервисе и консультировании и речи нет. Выбирал между Ауди и Мерседес, после похода а этот автосалон выбор стал очевиден. Удачных продаж вам с таким персоналом и подходом к клиентам!
Отличный автосалон, приветливые и грамотные продавцы. Очень профессиональный технический персонал!
3
А
Анонимный отзыв
12 декабря 2021
Выбор авто большой, но по моему мнению цены завышены, вроде бы нормально но когда смотришь все проблемы и что надо сделать поменять то уже сомневаешься что цена хорошая
Персонал в общем отзывчивый, ну при покупке не говорят касяки и что с машиной было, старайтесь допытать менеджеров, в моём случае продали машину ну не сказали что она была в такси))
Не советую, машины низкого качества по завышенным ценам, пытаются впарить кредит, персонал наглый и пытается надурить, не рекомендую там что либо покупать!!!