КЛЮЧАВТО Автомобили с пробегом
144 отзыва
25 октября 2024
Салон неплохой, но появилась проблема с купленным у них автомобилем. Перестал работать омыватель заднего стекла, автомобиль на гарантии. Обратился к ним с этой проблемой. Поставили в лист ожидания на 3 недели(((
1
28 декабря 2023
Отличный салон, отзывчивый и знающий своё дело персонал. Покупали в данном салоне автомобиль Сhangan cs 75 fl, особая благодарность менеджеру Дмитрию, который вёл нашу сделку от телефонного звонка в салон и до покупки автомобиля. Советуем всем!
4
9 июля 2024
Большое спасибо менеджеру Куанышу, помог с выбором, провёл тест драйв. Всё рассказал, показал. Красава 👍
12 августа 2024
Отлично обслужили, больше всего оценил бы работу менеджера Владимира, настоящий профессионал
28 декабря 2023
В поиске автомобиля решили заехать в салон «Ключавто». Не понимаю откуда столько наглости и высокомерия у менеджеров: в снегопад отправили нас с мужем на улицу, сказав что машины надо смотреть на свежем воздухе (и хихикая при этом). Мы вышли и нас никто даже не пропустил на смотровую площадку. Дорогие консультанты, менеджеры, вы сидите и греетесь в тепле получая за это деньги, потому что есть такие как мы, которые приходят в салон за автомобилем! Никому не советую посещать этот салон! Такого хамского отношения я нигде не встречала! В итоге уехали даже ничего не посмотрев! И ещё люди приходили, «лупали» глазами и уходили, потому что машины сразу не увидишь, а менеджеры общаются друг с другом, а не с клиентами!
11
24 мая 2024
Менеджер Михаил очень вежливый, всё объяснил показал,с покупателем приятен в общении,с документами сам всё сделал сам подходит и не надо его искать по сервису, очень понравилось.
1
1
20 мая 2024
Автосалоном очень довальна.Большой выбор и прозрачность продаж.Условия понятны без подводных камней.Рекомендую данный салон.
1
1
11 ноября 2023
Качество обслуживания на высоте. Вежливый персонал.Особая боагодарность менеджеру Дмитрию.С выбором помог,все рассказал,показал,не навязывал.Спасибо.
4
29 октября 2024
Нашел здесь свой автомобиль, большое спасибо, если бы не вы ходил бы всё ещё пешком.....
1
6 февраля 2024
Большой выбор автомобилей. Вежливые сотрудники - помогут, подскажут. Спасибо. Быстрое оформление документов
1
1
28 сентября 2023
Купили авто по трейд ин. И нисколько не пожалели, спасибо Александру Якоб за профессионализм и корректность. Обязательно будем сотрудничать и далее, успехов Аоександру и салону в целом.
4
15 декабря 2023
Всё отлично, хороший доброжелательный персонал, брал машину 14.11.2023, всё показали, всё объяснили. Так что рекомендую.
1
4
18 октября 2023
Отличный салон, ребята не лукавят, а говорят все как есть, по крайней мере со мной были честны, за что отдельный респект, минус конечно что продажи на закрытой территории и от авто до офиса нужно прилично пройти 'огородами'
1
2
23 февраля
Замена ремня ГРМ со своим ремнём, цена 20 000 руб за работу, это куда такие цены?
13 октября 2023
Хороший автосалон. Вежливый персонал, которые рассказали про все и помогли с выбором. Рекомендую всем. Все документы оформили быстро
1
7 мая 2024
Приобретенным а/м доволен. Особую благодарность выражаю менеджеру салона Рывкину Андрею за доброе и чуткое отношение. Большое спасибо!!! Обязательно порекомендую данный салон своим друзьям и обращаться сам буду только сюда!
1
1
27 июня 2023
Брать машину в кредит в этом автосалоне лучше не стоит. Вранье во всем. Присмотрели на авито Subaru цена 1181000.00 приехали в салон нам сказали что такая цена при оформлении в кредит, все Ок, т. К мы и хотели в кредит. По факту оформления кредита выяснилось, то сумма вырасла до 1306000.00 якобы под процентную ставку в 14.2 платёжка составила 29800,00, на вопрос почему так, кредитный специалист ответила что сюда входит страховка банка и если её вернуть или оказаться тогда придётся вернуть в автосалон непонятную скидку в размере 170000.00 и банк увеличит процент до 20.9.%.Пока ждали имея точный процент и сумму сами про читали на всех возможных калькляторах сумму платежа, сумму была подъёмная, но когда кредитный специалист принесла документы платёжка оказалась выше на 10000.00 при той же %ой ставке, она еще много раз показала на 14.2% уверяя что это наша процентная ставка, на вопрос ПОЧЕМУ такая платежка? Последовал ответ что не знает, так рассчитал банк.
Приехав домой, мы позвонили в банк с вопросом почему такая платежка при подключённой страховке? Специалист нам ответил что страховка вообще не подключена.
Итог, салон включил в стоимость кредита услугу :поддержку на дороге за 125 000 введя в заблуждение что это страховка.
Брать в кредит в автосалоне не рекомендую, лучше оформить автокредит и купить с рук.,т.к машины там точно такие же и можно с продавцом всегда договориться.
Удачи в приобретении автомобиля.
18
28 сентября 2023
Отвратительный салон, не рекомендую!!!!!! Покупала там машину, красиво рассказывают,при осмотре машины, обнаружили, что стекло подъёмник не работает, пока оформляли договор, машину забрали на устранение неполадок, по итогам дали номер мастера, с которым они давно сотрудничают, он посмотрел.... И сказал много работы, назначу время..... И больше трубку не берёт.... Теперь юрист готовит пакет документов в суд, т. к деньги были перечислены физ. лицу, а не оплачены через кассу. Авто начала ремонтировать через два дня... Писала физ. лицу, которому перечислила деньги, Алексею Викторовичу, о моей проблеме.... Изначально на связь выходил, теперь в сети, но на смс не отвечает... Трубку не берёт.... ***!!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!!!
13
22 июня 2023
Родители не так давно переехали в Омск, попросили меня помочь с покупкой машины. Моя роль заключалась в поиске салона, я с ней отлично справилась 😅 Спасибо менеджерам, родители довольны как вашей работой, так и подобранным автомобилем)
5
19 февраля 2024
Купил Весту в эту пятницу провели диагностику машины бесплатно, на наличие скрытых дефектов, всё равно купил тк дефект устранил на следующий день после покупки ,Дима парень молодец спасибо ему..
1
1
11 декабря 2023
Все прошло отлично, менеджер все чётко и вежливо объяснил, мне отношение менеджера очень понравилось Р. Ш.
4
9 августа 2024
Данной организации нужно поработать над отношением к потенциальным покупателям. Хотела посмотреть подержанный автомобиль, запланировала поездку в автосалон. По прибытию в салон у менеджера уточнила как можно посмотреть б/у авто. На что он пояснил, что сейчас очень занят оформлением сделки, проведёт в зону стоянки авто позже. Подошла к другому менеджеру, такая же история (но самих покупателей в зоне видимости и не было ни у кого). Ок, сижу жду, ждала больше получаса. Я была им не интересна от слова совсем. Я поняла, что никуда меня проводить и ничего показывать не собираются. По итогу время потрачено впустую, очень жаль. Может организаторам поработать над вопросом самостоятельного хождения и просмотра? Пусть там будет камера, охранник, либо специально несколько менеджеров, которые будут заниматься именно с посетителями, которые пришли посмотреть на авто. Но текущее отношение не будет вам добавлять звёзд к рейтингу.
2
28 января 2024
Приехал посмотреть хай 2001, менеджер Михаил все рассказал по машине, за 15 минут оформились и готово! Все отлично, покупкой доволен.
1
16 марта 2024
Все грамотно, автомобили показали, рассказали нюансы по каждому, помогли с выбором авто
1
25 января 2024
Неплохой автосалон, приветливые консультанты, добросовестно выполняют свою работу.Я выброс свой автомобиль и уехал довольным.
1
2
12 ноября 2022
Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона КЛЮЧАВТО на ул.Волгоградская 63/1 Рывкина Андрея. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. С момента выбора и покупки автомобиля я не услышал ни одного отказа о том, что мне хотелось бы проверить и посмотреть.Я давно не встречал таких людей. Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника. Я оценил бы его работу 20 баллов, так как Рывкин Андрей знает свою работу с покупателем и продажей автомобилей. Хотелось бы пожелать салонам КЛЮЧАВТО побольше таких менеджеров.
4
19 февраля
Отличный сервис!
Отличный автосалон!
30 января 2024
Ооочень долгое обслуживание. Ко времени по записи менял масло в ДВС и все. 2,5 часа ушло у "специалистов" на эту процедуру. Даже боюсь предположить сколько длятся более обьемные и сложные работы.
3
20 июля 2022
В автосалон обращались по рекомендации друзей. В принципе не пожалели. Достаточно хорошее обслуживание, менеджер попался толковый и понимающий, помог разобраться с выбором авто. С оформлением документов всё тоже прошло без проблем, чётко и грамотно. Мы с мужем остались очень довольны покупкой в этом салоне. Помимо того что персонал приятный, как по нам, здесь и цены адекватные.
2
2
7 февраля 2024
Менеджер Куаныш молодец, все объясняет. Я доволен, вам спасибо удачи! Компания мне понравилась, машин много, буду вас советовать родственникам и знакомым. Вам процветания!
1
1
19 февраля 2024
Очень грамотно все рассказал, показал подняли автомобиль на подъемник. Итд рекомендую салон.
1
11 октября 2023
Хочу выразить благодарность Михаилу,сотруднику "Ключ-авто"на Волгоградской,за помощь в выборе и оформлении машины,потраченное личное время и за добросовестное отношение к работе.
1
2
15 августа 2024
Хорошая обстановка , медленная работа персонала- от менеджера до страхового представителя. И самое главное компания обманывает людей в своих объявлениях по ценам. В объявлениях цена очень много отличается с ценой в салоне.
1
13 февраля 2023
Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона КЛЮЧАВТО на ул.Волгоградская 63/1 Рывкина Андрея. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. С момента выбора и покупки автомобиля я не услышал ни одного отказа о том, что мне хотелось бы проверить и посмотреть.
4
2 июля 2023
Категорически НЕ СОВЕТУЮ обращаться в этот салон. Сплошной обман!! Отдал авто в трейд ин, оформили, забрали доки и ключи, ИИИ после этого понеслось)) Ожидание кредитного специалиста длилось ДО 11 часов вечера, потом спор по поводу цены, которая выросла на ДВЕСТИ с ЛИШНИМ тысяч рублей !!!! В итоге в !!! 2 часа ночи подписал договор кредита с всевозможными допами, о которых не было изначально ни единого слова.Сейчас подал на возврат средств, жду ответ.
17
2
29 ноября 2023
Большой выбор , честные цены . Отвечают быстро , заинтересованность в продаже .Рассказывают все честно , есть полная диагностика , ничего не скрывают .
2
14 июля 2024
Сотрудникам глубоко плевать на покупателей. Отношение ужасное.
Спасибо, надеюсь больше никогда к вам не попаду.
2
11 июня 2024
Персонал вежливый, профессионально выполняют свою работу
1
1
11 августа 2023
Покупали машину в конце июля, при покупке зимний резины не было, дозвонился до предыдущего хозяина. С его слов, что передал зимнию резину вместе с машиной. Менеджер кто забирал машины сказал что это будет бонус для нового владельца. По факту резина до меня не дошла, кто то из сотрудником оставил её себе.
4
3
7 мая 2024
Работа менеджера отлично расказал подробности оформление документов долго Д. М.
1
1
9 октября 2023
Прекрасный персонал, качественная работа, хорошее отношение к клиентам рекомендую!!!
3
15 апреля 2023
Полное разочарование от работы салона. Поставили дополнительное оборудование в виде мультимедийной системы за 50 тысяч рублей, которой можно пользоваться только при работающем двигателе, направляли якобы в Москву магнитолу для проверки брака, серез полгода снова установили и пригласили забрать машину 15.04.2023 года. Проблема не устранена, никто не хочет даже обьяснить, что делалось и почему система не работает. Выдали ключи и сказали до свидания! Не рекомендую! Подумайте прежде чем приобретать доп. Оборудование! Не советую 100 процентов!
10
24 марта 2023
Хочу поблагодарить команду КлючАвто автомобили с пробегом.
Пунктуальность, профессионализм на высшем уровне, сотрудники знают свое дело на 5 с плюсом. 17.03.2023 приехал с утра на своем автомобили, в этот же день сдал его по трейд-ину и в обед уехал уже на своей новой Kia Optima!!!
менеджер Никита подробно рассказал об автомобили, объяснил нюансы, минусы и плюсы, но минусов не оказалось, только плюсы.
При выдаче выдали два пакета документов, один для гибдд, второй домой, очень удобно, не перепутаешь и не попадешь в неловкую ситуацию при оформлении автомобиля в гибдд.
Автомобилем доволен, спасибо!
2
6 февраля 2024
Всё хорошо, пришли к тому что изначально обговорили, а это цена и скидка. Менеджер Дмитрий помогал. За что и спасибо! Приятно удивлён!) Так держать ребятки!
1
24 августа 2024
Этим салоном уже давно бэп должен заинтересоватся! Цена в обьявлении одна, приехали в салон практически на 690 тыс. Выросла, сказали, что новая партия при этом на дроме обьявления так и стоят. Можно предположить, что просто путем обмана и злоупотребления доверием обирают граждан.
16 февраля 2024
Менеджеры компетентны в своем деле. На все вопросы отвечают, предоставляют необходимую информацию. Р. З.
1
5 декабря 2023
Отвратительная работа клиентского отдела, внесли предоплату и на стадии оформления машины отказались от покупки, внесенную предоплату не вернули, сказали ждать, ждем уже 9 дней
5
27 июля 2024
Спасибо Всё хорошо Хорошое отношение сотрудников
7 декабря 2023
При оформлении кредита, вводят в заблуждение, включают в кредит сервисные карты стоимостью 70 т. р. И отказаться от нее нельзя. И кредит получился на 119 т. р больше.
5
29 июня 2024
Пока не могу написать. Сначала дождусь обещанного. Но в целом всё очень даже неплохо.