Первую машину взяли отличную, у второй машины через 2 недели сломался мотор. По поводу машины большой минус, а по поводу ответственности большой плюс, мотор поменяли, эвакуатор возместили.
Спасибо большое менеджеру Богдану за его профессионализм, помощь и подарки. Ездим на своей Соренте с большим удовольствием. Хороших вам клиентов и лёгкости в работе. Спасибо.
Пришла покупать авто, а уехала за эту цену на авто с пробегом 6000тыс, спасибо Максиму Козлову за подбор авто, грамотную консультацию, я очень довольна покупкой😊
Менеджер Татьяна при посещении салона все показала и все рассказала , все машины которые меня интересовали , все понятно и хорошо. Всю информацию и впечатления от увиденных машин приняли , осталось принять самое трудное решение какую машину выбрать
Сдали по трейдину кроссовер киа, взяли тойоту посвежее и побольше, хорошо оценили сдаваемую, не сбрасывали, свежая машинка очень хороша, подготовлена технически и внешне, персонал грамотный и вежливый, всё понравилось, спасибо!
2
Посмотреть ответ организации
Егор
Знаток города 12 уровня
11 декабря 2024
Ужасно. Приехали через весь город, чтобы увидеть битую машину с американского аукциона. О чем в описании объявления, конечно же, ничего не сказано !
***.
Неплохой клиентский сервис, ребята сделали все, что я попросил. А. И.Цена была такая же как и в объявлении. Ничего лишнего не навязывают. Я доволен покупкой
Качество отличное. В отделе продаж есть продавец Яна умничка все подскажет, расскажет. Переживает за клиента. Грамотный специалист. Жалко на площадке мало автомобилей подходящих под мои запросы. Но приятно было искать автомобиль 🚙.
Отличный автосалон, приветливый персонал, продал свой автомобиль по цене близкой к рыночной, и подобрал другой авто с пробегом, цены-адекватные, большой выбор, и главное - гарантия юридической чистоты!
На днях брал машину в этом салоне, остался доволен))) оперативно подготовили документы, нету скрытых комисий, безполезных допов и тд. Обслуживание тоже понравилось, ставлю твердую пятерку
Покупал в этом салоне машину, форд фокус 3 рестайлинг. Отличное отношение персонала. Хочу поблагодарить, старшего менеджера, Шаманова Сергея. Очень помог с выбором. Тачка огонь! В целом впечатления остались хорошие.
Положительно, менеджер Юлия сопровождала весь процесс, отвечала на все возникающие вопросы. Коммуникабельный персонал, оставил желание вернуться ещё раз в будущем.
Уехал на новой машине. Менеджер молодец, роказал нам около 10 авто перед покупкой. Что понравилось, так это то, что в одном месте удалось сделать все без лишних вопросов.
Аналогичная история как во всех (ключ авто ), смотрел автомобиль пробег скручен , на машине куча дтп машина цена просто завышенная на 440к машина за 2.3 была
Купили автотеку а там ужас
Аккуратно с покупкой машины в данной организации
Отличный сервис! В е прошло гладко от звонка менеджеру, до расчёта в Кассе! Все как в описании, без обмана! Машиной доволен! Спасибо, Ключ-Авто! Рекомендую! 🙏🤝👌
Прекрасное отношение к своей работе. Отношение к клиентам отличное. Особая благодарность менеджеру Максиму. Прекрасно справляется со своей работой. Всем рекомендую, если хотите приобрести автомобиль с пробегом.
После общения с менеджерами этого автосалона делаю вывод, что салону плевать на свою репутацию и на своих клиентов. Политика компании - срубить побольше денег.
Предыстория. Приехали смотреть одну машину (Пежо 3008 2012 г.в.), но ее техническое состояние оказалось посредственным. Нам предложили другую (Тойота Королла 2007 г.в.) и нас она устроила как по состоянию, так и по цене. Вчера цена на нее была 680 тыс. Мы пошли ее оформлять и тут каким-то чудом цена поднялась до 730 тыс. Главный менеджер мотивировал это повышенным спросом на машину. Якобы, уже есть клиент на нее, который готов оформить автокредит. Поэтому продать ее нам даже за 730 тыс. они сейчас не могут. А вот если он откажется, то они готовы отдать ее нам за 730 тыс. Ладно, мы согласились подождать и уехали.
В тот же день спустя пару часов, как мы уехали, с нами связался наш менеджер и сказал, что клиент отказался от машины и салон готов отдать ее нам. Мы договорились на сделку на сегодня, т.к. вчера времени приехать уже не было.
Сегодня приехали в салон раньше назначенного времени, и тут опять цена внезапно выросла до 755 тыс. Со слов главного менеджера, появился очередной клиент, готовый взять у них автокредит и купить это авто за эту сумму. Так и сказал дословно: "Я понимаю, что вы первые и мы договорились. Но он платит больше и готов взять автокредит. Что поделать? Это бизнес". И вполне серьезно предложил нам помочь подыскать у них другую машину.
За ситуацию никто из менеджеров не извинился. Видимо, такая практика у них в порядке вещей.
Поэтому те, кто рассматривает приехать в этот салон издалека, подумайте 10 раз.
Подбирал дочери машину, понравилась КИА РИО 4 красный цвет, договорились утром осмотреть с экспертом. По результатам осмотра, машина полностью соответствует описанию салона. Сделка состоялась, машиной полностью довольны. Спасибо менеджеру Дмитрию.