Раньше довольно часто покупали в Роднике Здоровья воду, но в последнее время автоматы стали не доливать воду, а при звонке в поддержку и сообщении о необходимости отрегулировать
автомат. То сразу обещают это сделать и вернуть деньги на телефон, но тут же об этом забывают. И даже на письменные обращения не присылают ответы. Вообщем делают всё для ухода от них клиентов. Так если раньше стояла очередь за водой, то теперь практически никого.
Лучшая вода из того, что есть в последние 7 лет. Единственное, нет доставки и устаревшее оборудование. Картами не оплатить, зимой кучи скользкого льда, не показывают экраны информацию. Уже пора обновлять. Нет 19литровых бутылей, хотя бы платно могут предлагать. В общем компанию не развивают и не улучшают, а ведут к концу неизбежности.
Арсений Афанасьев
Знаток города 5 уровня
1 марта
Часто при оплате воды мелочью, автомат не правильно учитывает нужное количество, либо просто не видит вложенную мелочь
При звонке в службу поддержки обещают отправить потраченную сумму на мобильный номер, но деньги так и не возвращают
Очень вкусная артезианская вода!!! Цена 6 руб, по сегодняшним ценам, отличная!!! Раз в 2-3 дня привозят свежую воду. (видел не раз). Аппарат работает круглосуточно, если не работает то руки приложили вандалы... Техники ремонтируют сразу или утром следующего дня. Спасибо за водичку!!!
в.х.
Знаток города 4 уровня
17 января
автомат постоянно сломан, поддержка не реагирует. обещают вернуть деньги, но не возвращают.
Постоянно ругань с этими «недалёкими» операторами. Законов не знают, как коровы мычат заученные фразы. Что творится на точках понятия не имеют. Собирают деньги, услугу не оказывают:(( никто не следит! Деньги не возвращают, что приравнивается к воровству. Сбор денег под видом продажи воды🤦🏻♀️Звонить можно неделями, никто не за что не отвечает… ужас !!!
Киоск 21 к во дворе Луначарского 106 , через день, воды не нальёт и деньги сожрет, неужели нельзя нормально настроить и чаще обслуживать??? Звонишь по номеру телефона и как милостыню просишь вернуть свои же деньги!!! Причём возвращать не торопятся, 3 раза звонила , деньги таким не вернули.
3
Alla
Знаток города 8 уровня
29 декабря 2023
Спб., Приморский район. Ларёк 18п. с водой. Не работае с 21.12. Только деньги забирает! Нет воды и денег.