Клумба
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
201 отзыв
5 февраля
Любимейший цветочный магазин рядом с домом, всегда есть из чего выбрать)
Отдельное спасибо флористу Анне А., часто попадаю на ее смену, очень приветлива и обладает прекрасным вкусом в создании композиции под любой кошелек 😍
31 декабря 2023
Из плюсов, только график работы. Заехала впервые на прошлой неделе. Выбор есть. Попросила помочь скомбинировать цветы, на что мне сказали, что помощь флориста+15 процентов. Думаю ну это ж работа, ок, пусть будет 15 процентов.. В итоге сама и выбрала цветы, девушка начала собирать букет… Боже мой… это было таааак долго… просто невероятно долго. Я уже очень задерживалась на мероприятие, а она все не могла найти скотч и оооочень очень медленно продолжала крутить букет в руках. Букет получился не круглый, а почему-то овальный по форме, заметила только в машине, пришлось поправлять самостоятельно. Потом выяснилось, что девушка не флорист вовсе. Тут уже вопрос почему я оплачиваю профессиональную помощь, если человек не профессионал??? Про цветы: они были несколько помятыми и я просила поменять, на что получила ответ, что это так ч холодильнике они себя чувствуют, в тепле распушатся.😬 не помню подрезали или нет цветы при сборке, сказали подрезать дома 🤷🏼♀️ На кассе не оказалось сдачи, она опять ушла на долго, я уже не то что задерживалась, а прям опаздывала. Потом она мне вынесла 3000 сто рублевыми купюрами мятыми перемятыми, которые планировалось положить в конверт к остальным деньгам в подарок. Я спросила нельзя было сказать сразу, что сдача будет мелочью? Я б рассчиталась картой.. на что девушка начала сразу повышать голос, говоря, что букет я получила, сдачу тоже, они свою работу выполнили 🤨 я попросила назвать ее имя, и сказала, что буду писать отзыв. Она начала орать пишите что хотите и тд, но потом пошла поменяла деньги… имя так и не назвала.. и вот для чего этот сыр-бор нужен был??? Еще отдельным пунктом выделю стоянку…. Не чищенная,заваленная снегом, в итоге я еще там и застряла. Молодой человек тоже приехал за цветами, вызвал такси, таксист даже заезжать не стал, понял, что тоже застрянет… Это вообще впервые, чтоб мне не понравился букет и впервые такой осадок от цветочного магазина.. Я сто процентов не приду туда больше и не посоветую ни кому из знакомых.
Фото нет, к сожалению, тк я очень спешила и было совсем не до фото.
4
3 февраля
Хороший магазин и хорошее обслуживание. Спасибо Анне Арсентьевой за прекрасные букеты!
1
20 ноября 2024
Мне очень нравится магазин. Купила букет для мамы. Администратор Татьяна, вам спасибо за помощь в выборе. 🌺
15 февраля
Классный магазин ❤
Классные букеты и цветы
Спасибо флористу Арсентьевой Ане, за букет для мамы 🔥
1
21 января
спасибо Анне А. за красивые букеты, они прекрасны. Обслуживание на высшем качестве. Буду заходить ещё
2 февраля
Спасибо Анне А. за красивые букеты, цветы пернут вкусно. Любоваться ими можно целыми сутками
1
22 февраля 2024
Отличное местоположение, отличный график работы, свежие цветы, НО все это омрачает ужасный персонал, который просто не умеет общаться с клиентом. Была в клумбе 22.02 в 8:50, расплачивалась виртуальной картой мужа, деньги банк списал, но оплата не прошла. Бывает, все понимаю, но реакция персонала просто шокировала, пожилая флорист, которая обслуживала ничего объяснить не смогла, начала психовать, а «прекрасная» полная Анна смеялась, хамила и выбрасывала фразы «вы еще не проснулись». Понять не могу, я попала в магазин с цветами или к рыночным торговкам?
2
3
26 октября 2024
Купил кустовые розы ,завяли на следующее утро. А то что надо самому собирать букет или оплатить 15 % от суммы цветов и вам его соберут узнал на кассе.
21 июня 2023
Удобное расположение магазина в центре города, круглосуточный.
Большой выбор цветов , горшечных растений, мягких игрушек и много всего интересного.
Цветы всегда свежие! Красивые букеты и вежливый персонал. Искренне рекомендую и буду ходить за цветами только сюда 🤍
1
2
30 ноября 2024
Анна Арсентьева,спасибо большое за классный букет!!!Прекрасный магазин!!!
8 марта 2024
Муж подарил сегодня тюльпаны, начала подрезать стебли, считаю и там 20 шт, а на кассе посчитали 25 шт. Видимо, в ажиотаж решили обмануть и заработать. Как это мерзко… Раскрыла цветы, это треш: Стебли и листья начали гнить, плесень!!!один из тюльпанов вообще пополам разломан и гниет…. Раньше покупал на Гагарина, там качество всегда на высоте, а тут одна сеть, не раздумывая и не разглядывая видимо взял, а это полное дно….он конечно не обеднеет из-за 5 тюльпанов, докупил еще раз съездил, но сервис конечно ваш желает оставлять лучшего……
1
9 ноября 2023
Были проездом и решили тут взять букет. Возможно, это недостаток сетевого магазина, потому что в частных подобного никогда не встречала, но флорист была абсолютно не заинтересована в помощи. Попросила помочь подобрать дополнение к цветам, на что девушка безучастно предлагала никак не подходящие друг к другу цветы. Так еще в конце разговора упомянула о наценке за сборку букета (впервые подобное встречаю), о чем следовало бы сказать покупателю в самом начале. Обычно сбор букета это некое творчество, в чем флорист заинтересован и рад помочь покупателю, ведь это его работа. В этом магазине оказалось иначе, что сильно испортило настроение и впечатление об этой сети
Вы попросили подробности покупки: 03.11 в 20.14 на сумму 1829,31 руб
1
21 сентября 2024
Очень отзывчивый персонал, отдельное спасибо флористу Анне и кассиру Татьяне
29 октября 2024
Купил подарок любимой , очень понравилось.
спасибо персоналу особенно Татьяне.
1
17 августа 2024
Очень помогли с выбором. Букет супер. Круто когда есть такие сотрудники как Екатерина и Татьяна. Упаковка на высшем уровне.
23 января
Понравился большой выбор цветов,остался доволен обслуживание со стороны администратора Светланы
16 февраля
Понравилось обслуживание)собрали красивый букет )благодарю Екатерину Ч. И Екатерину И.❤️🔥
1
22 декабря 2023
Очень вежливый, тактично и грамотный персонал.Помогли с выбором цветов, проконсультировали в вопросах ухода за ними и все это с приятной улыбкой несмотря на позднее время и видимую усталость
1
25 октября 2024
были сегодня ночью, 2 екатерины помогли подобрать хороший букет.
имениннице понравились!
16 августа 2024
Все супер, проконсультировали, помогли с выбором и сборкой букета.
Специалисты Татьяна и Екатерина.
8 февраля 2024
все отлично, ассортимент большой, цветочки свежие, но к праздникам цены на них очень высокие становятся, а так все отлично персонал и обслуживание на высоте
1
2
17 августа 2024
Приятное место. Хочется отметить флористок Екатерину и Татьяну подобрали шикарный букет. Очень рад!
15 февраля
Спасибо Анне А. за красиво собранный будет. Будем частенько заказывать цветы у вас.
20 декабря 2024
Спасибо за букет, классный магазин!
Отдельное спасибо Ане Арсентьевой!
1
16 декабря 2024
Огромное спасибо Анне А. за шикарный букет 😍 Я в восторге)
10 октября 2023
Ассортимент на срезку оставляет желать лучшего, да и цены совершенно не оптовые. Приобретение сопутствующего товара крайне не рекомендую, в частности грунт для растений очень низкого качества с большим количеством мусора в виде камней и палок.
1
19 октября 2023
Хотите испортить себе праздник купите тут цветы. Муж приобрел 25 белых роз. Вечером я заметила, что розы бутоны у роз разные и половина роз уже завядшие. Я позвонила в клумбу и решила разобраться с данной ситуацией. Спустя 3 дня ожидания мне позвонили. И единственный ответ который я получила: «Цветы об меня и возврату не подлежат.»
Так я и не просила возврат, могли хотя бы просто извиниться. Но нет мне начали утверждать, что посмотрели видео как собирают букет и там все хорошо. И даже вдруг если вам положат розы разных сортов, так в этом ничего страшного. На фото розам даже суток нет после покупки, видно что с половиной все хорошо, а другая половина роз просто завяла.
1
19 апреля 2024
Клумба класс! Цветов разнообразие большое, особенно флорист Анна очень хорошо собирает букеты очень нравится
4
19 февраля 2024
Обычный цветочный магазин, ничего особенного, цены средние. Выбор есть. На любой вкус и кошелёк можно подобрать букет.
16 января
Отличный выбор цветов и приятное обслуживание
9 сентября 2024
Всегда свежие цветы. Хорошее обслуживание. Большой выбор. Рекомендую.
29 января
Хорошее место, персонал вежливый 👍. Рекомендую!!!
15 декабря 2023
Отличный магазин, девушки быстро подсказали и сделали букет, как я и хотел, цветы беру уже большое количество раз, качество огонь, всем рекомендую 👍
1
2
19 августа 2024
Все супер! Флорист Екатерина К. Отлично помогла и проконсультировала
16 августа 2024
Заехали за букетом для мамы, выбрали подходящий, девушки подвязали, завернули. Все хорошо, довольны!
28 июня 2023
Купили два букета роз, принесли домой, подрезали, поставили в воду, добавили удобрение, которое купили в Клумбе, поставили в прохладное место, а они завяли за час!!! Сразу решили вернуть, но последовал отказ.
Когда Вы там покупаете, продавцы Вам скажет, что они свежие, и на вид они будут выглядить нормально ведь они находятся в жутком морозе, и поэтому выглядят хорошо, но потом, Вы их приносите домой и они быстро вянут, а когда Вы их захотите вернуть, Вам скажут, что Вы их сами угоробили. Знакомые также говорят, что их цветы долго не стоят. Не рекомендую совершать покупки в данном месте.
2
8 февраля
Собрали прекрасный букет в считанные минуты
Спасибо Анне ❣️❣️❣️
1
17 сентября 2023
Чистый, уютный цветочный. + в том, что он круглосуточный. Доступные цены. Выбирайте готовые букеты осмотрительнее, а лучше собирайте новые, не пожалев времени на ожидание.
3 апреля 2024
Заказал за день до 8 марта цветы жене. Так они умудрились его потерять. Час прождал, проблему не решили. Деньги возвращали 2 недели. Цветы не свежие, хоть и в холодильнике. Цены средние по городу.
1
13 ноября 2023
Широкий выбор! Отличный ассортимент! Вежливые продавцы, дающие инфу по уходу за срезанными цветами !
Быстрое обслуживание. Рекомендую!
1
1
1 сентября 2024
Все отлично , приятные продавцы , все быстро собрали .
25 июня 2023
Замечательный магазин с хорошим ассортиментом. Вежливый и профессиональный персонал. Всегда покупаю цветы только здесь и всем советую.
2
13 марта 2024
Шикарный магазин цветов с широким выбором.
Каждая покупка с позитивом.
Спасибо. 👍
1
29 октября 2024
Отличный магазин. Быстро обслуживают, помогают подобрать нужный букетик
1
1 октября 2023
Купили сегодня утром композицию из цветов чтобы подарить ребёнку на др через час цветы начали облазить у хризантем цветы просто летели розы заняли( пришлось новый букет покупать
НЕ СОВЕТУЮ БОЛЬШЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ МАГАЗИН. .
4 октября 2023
Отличный магазин👍Вежливые продавцы, огромный выбор цветов. Даже вазу предложили под цветы. Вообще молодцы. Приеду к ним ещё.
9 марта
Отличный выбор! Цены приемлимы
25 января 2023
Магазин — вышка. Свежие цветы, приятный персонал. Особенная благодарность администратору Татьяне и флористу Анне. Приятные девушки, любящие свою работу.
1
20 января 2024
Всегда свежие и восхитительные цветы. Даже всегда есть Голландские-мои любимые
1