Очень милые сотрудники! Ответили на все вопросы и подсказали как будет лучше. Я в восторге🫶🏻 Ольга и Кирилл просто солнышки! Вот такой классный букет у меня получился)
Гвоздики завяли на 4 день, хотя в интернете пишут, что могут стоять долго( меняла воду, подрезала между узлами, убрала листья, которые находятся в воде и могут сгнить. Неприятно (
Не когда не покупайте там цветы ужасное обслуживание, 20 апреля купила Розы 15 штук пару часов посидели в кафе Плав на 4 этаже цветы поставили в вазу у цветов опустились все стебли По закону цветы возвращаются , если они плохого качества, цветы мы вернули в магазин в этот же день Сразу унесла продавец цветы буквально выхватив и подремала без нашего разрешения деньги не отдала Я несколько часов с детьми находилась в магазине и звонили по горячей линии по всем телефонам мне хамили и говорили что не вернут деньги Сказали делать что я хочу в они не вернут деньги и розы тоже забрали, на горячей линии и на линии оценки качества сидят люди которым платят за то чтобы они действовали в интересах магазина , меня даже не кто не слушал и твердили как попугаи одно что деньги не кому не когда не возвращают хоть товар и испорчен Единственное что они сделали это отфутболили нас сказав что нам нужно оставлять отзыв на сайте клумба http://klumba.ru/ если вам так скажут не ведитесь на это пожалуйста я прождала три дня ответа не было вчера 22.04.2021 я оставила повторный отзыв и сегодня 23.04.2021 мне позвонил сотрудник говорил монологом не дал слово сказать перебивал и говорил только свои какие-то выводы Я не ходила не в одну из инстанций не куда не писала а просто поверила что они разберутся в этой ситуации цветы буквально отняли забрав из у нас 20.04.2021 в то же день покупки Чек не дали в тот день но нас они помнили и цветы их тоже и в итоге деньги не вернули по сей день ! Предостерегаю от этого магазина . Конечно людям которые покупают цветы на один день , даже этот магазин не подходят так как Роза всего стояли примерно один час в нормальном состоянии по их словам цветы у них в спец растворных которых у нас нет. И главное во всех цветочных магазинах дают пакетики с порошками для воды роз В этом магазине первый раз об этом слышат.
Взял цветы и упаковку для них, упаковка красит руки от одного прикосновения и эта краска не отмывается(мастера по упаковке не было, заходил поздно). А цветочки неплохие.
Здесь хорошие выбор различных домашних растений. Брала здесь монстерию, и персонал предложил мне пересадить, сразу в кашпо из одноразовой посуды. Огромная благодарность за такое👍
И всегда беру здесь цветы в вазу для маминого дома. Хорошие выбор свежих цветов)
Не покупайте готовый букет в этом магазине, в нём цветы, которые продавцы должны выкидывать. Снаружи вроде красиво было, но развернув букет увидел, что 80% роз, вообще были без единого листа, бутоны на палке, которые через 30 минут упали со стеблей. Заехал в этот магазин через пару часов, так мне продавец сказала, что такие цветы во всех букетах.🤨 Вообщем лучше самому каждый цветок выбирать!!!
Безобразный магазин. Цветы увядшие. Заказывали большой букет за 2 недели до события. В итоге были очень разочарованы: подняли цену, цветы были совсем не свежие. Больше покупать в нём не буду.
Заезжали 3.09.21 за букетом. Продавец сначала начала обслуживать нас, потом переключилась на другого покупателя, мы ждали на кассе. Попросили завернуть букет в бумагу, на что нам по-хамски ответила, что мы это можем сделать сами. Никогда туда больше не приедем.
Не знаю что случилось с магазинами клумба, но цветы розы простояли всего 2дня и завяли. Причём тенденция была видна уже на следующий день.
Посмотреть ответ организации
Эрик Кошкин
Знаток города 17 уровня
8 марта 2022
Очень разочаровали. Целый день пытались доставить букет на 8 марта. Но видимо не рассчитали с нагрузкой, поэтому решили доставить "как нибудь когда нибудь" на момент написания отзыва так и не доставили