Клумба
82 отзыва
10 марта
Даже одной звезды не стоит этот магазин.... мой сын ( 13 лет) очень хотел порадовать маму на 8 марта, ребенок копил деньги....и вот 7 марта 2025 года отправился за заветным букетом...а дальше полнейший ужас....нет просто слов( только очень нелицеприятные ),как можно назвать тех,кто должен помогать покупателям в выборе подарка для особого торжественного повода, сотрудницы этого магазина "впарили " мальчишке 7 белых роз по 259р. за штуку такого качества, что их сразу нужно было отправить на помойку......дождавшись утра всё таки не смогла оставить такую вопиющую ситуацию без внимания, позвонила в call-центр, отправила фото этого "супер букета"....и тишина...Ужасный магазин, персонал отвратительный!!!!
30 ноября 2024
молодой человек покупал тут букет на важное событие, в итоге за те деньги, за которые можно купить качественный букет с большим количеством роз (~3000рублей) сделали какой то кошмар с обветренными, видимо замороженными, розами, которые явно стояли не один и не два дня у них, у меня в первый же вечер завяла одна роза, еще две на следующее утро. цветы даже 3 дней не простояли, а выглядят как будто им уже дней 10. да и сами цветы были упакованы так будто вспешке за минуту, листья как обглоданные на розах. букет будто не за ту цену, а за 1000 у бабушки в переходе
2
13 февраля
13.02.2025 около 14:00 хотел купить в данном магазине 5 веточек эустомы. Стоимость букета выходила 2500, на кассе рассматривая букет увидел сломанные и хилые ветки цветов, попросил поменять цветы из пачки (были более пышные и целые ветки), но встретил возмущение и недовольство. Две ветки поменяли, 3 ветка была сломана, но в пачке уже не было нормальных, но была вторая пачка, которую продавец отказался открывать, ничем не мотивируя - просто нет, и вообще у нас самообслуживание, хотя сами вырвали из руки букет и пошли его собирать. В итоге, после такого отношения прямо на кассе отказался от покупки. Не рекомендую.
1
2 марта 2024
Спасибо огромное флористу Лерочке за Потрясающий будет для нашей невесты🤩Учла все наши пожелания,посоветовала из каких цветов лучше и красивее будет смотреться 🤩И вообще она очень приятная позитивная внимательная девушка 😃
16 января
Покупали розы - супер свежие
Навариваются на услугах флориста ( без ведома покупателей ) , оочень долго все , донимают , дышат в спину
Будьте тактичными и честными ,и люди к вам потянутся !)
3
12 декабря 2024
Честно, я расстроен. Покупал эустомы. Я в принципе сразу заподозрил, что с ними что-то не так, но меня заверили, это норма типа того. В итоге, день и они ушли к Аиду. Они были не свежие, вранье, чтобы продать. Радость мимолетная. Ибо я покупал свежие, белые, они стояли более двух недель. не было гнили.
3
15 ноября 2024
Обслуживание ужасное, очень медленно всё делала, 5 хризантем упаковывать почти час, ну смешно, когда другие покупатели приходили, просто кидала мои цветы и уходила к ним
3
23 февраля
в ночь с 13 на 14 февраля работала так себе женщина. грубая, некомпетентная. купленный готовый букет простоял буквально день и начал портиться. сюда больше не приду.
2
10 марта 2024
К обслуживанию персонала притензий нет. А вот к качеству товара есть. Муж купил цветы дочери. На фото цветам 30 часов. Но будто бы они 3 недели стояли, все ссохлись. И вид до покупки был будто их где то примяли, чаще всего цветы раскрываются, а тут все повяли. Кстати не первый раз такое : в плане свежести цветов. Ну и цены не маленькие. И про подкормку и условия не нужно писать. Если цветы свежие то они и простоят долго а не сутки, а если нет то только подкормка поможет немного им прожить.
5
1 февраля
Ужасный магазин. На всем делают деньги, цены намного выше чем в других магазинах, цветы почти все уже старые.
2
29 марта 2024
Помню время, когда цветы были самые дешёвые в городе. Сейчас же при покупке букета упаковка, работа по оформлению, лента и пакетик для воды больше не входят в стоимость оформления. Очень жаль это место было намного лучше,чем склад цветов. Теперь буду покупать только на складе.
3
13 апреля 2024
Второй раз взял цветы ,с виду уже вялые,вчера выбрал более живые цветы на утро уже цветы завяли цены просто космос ,зайти в любой бутик качество цветов будет на много лучше и дешевле,так же вчера когда покупал цветы флорист уже ушел с работы мне предложили самому завернуть цветы ,
4
20 августа 2023
Цветы купленные в ночь с четверга на пятницу стали выглядеть вот так чудесно в воскресенье утром. При соблюдении всех правил хранения. Делайте выводы сами о качестве продаваемых здесь цветов.
Про то что на листьях был сантиметр пыли, а первая роза умерла не дожив до утра пятницы я вообще молчу. Чек при покупке вам специально не выдают, чтоб вы не могли потом предъявить претензий. Местные продавцы так же не выдают и даже не предлагают купить подкормку, но зачем то пишут о ней в памятке. Ну если надо, видимо сами требуйте, «флорист» слишком занят и это не входит в его обязанности. Хотите ужасные гнилые цветы? Вам в «клумбу».
5
1
27 ноября 2024
Не рекомендую, дорого, не качественно, перекормлены химией
1
9 марта 2024
Муж купил букет хризантем в магазине на ул. 12 сентября, цветы и листья сникли уже на следующее утро, и это цветы, кторые обычно стоят почти 2 недели. Это отвратительный обман покупателей, тем более это уже не первый раз, больше туда ни ногой.
4
9 июля 2024
Хуже не придумаешь!!! Были на неделю два раза в этом магазине, первый раз покупали букет для подруги продавец не ответил не на один вопрос, цен не знает, растеряла все открытки и ленты которые выбрала, объяснить ничего не смогла!
Второй раз в этом магазине купили букет роз поздно ночью, а он на утро завял!!!! Он не простоял и 12 часов!!! Все розы повяли!! Все бутоны мягкие, лепестки отвалились, они простояли в холодной воде подрезанные 7 часов !!! Это вообще как!!???
В данный магазин я не поеду больше никогда, вы испортили мне все день рождение, спасибо!!!!
3
24 сентября 2023
Часто покупал тут цветы, девочки всегда были рады подсказать и со временем даже запомнили, что было очень приятно, могу смело рекомендовать
1
2
1 апреля 2024
Цветы не первой свежести. Вянут в первый же день. Если есть желание огорчить свою вторую половинку на праздник, здешние цветы помогут в реализации этого желания.
Неактуальные ценники и количество цветов в букете. Несколько раз заходил в их магазины по городу и каждый раз у продавцов неверные ценники: дешевле на те цветы, которые по факту дороже (сюрприз ждёт лишь у кассы). Вместо 10 либо 15 цветов в букетах на 2-3 цветка меньше. Начинаешь звонить в поддержку, сразу суетятся.
Персонал грубый, знания цветов поверхностные (знают только по наличию и названию, а что за цветы и как ухаживать не знают), работают только потому, что работа нужна, а не потому что флористы или любят цветы.
Горячая линия тоже не лучше, т.к. тянут все законные сроки, а вопросы по факту не решают.
Крайне не рекомендую всю сеть Клумбы в целом.
2
22 июля 2023
Отличное обслуживание,свежие цветы,большой выбор готовых букетов и композиций. Персонал вежливый,всегда рад помочь в выборе.
2
8 марта 2023
Цветов очень много, выбор есть, но есть один большой минус, упаковывать цветы девушки вообще не могут. Все делают быстро и не аккуратно, такой прекрасный магазин а букет получается не красивый хоть самому переделывай
2
2
6 июля 2023
Огромный выбор, самых разнообразных цветов, консультанты очень компетентные, вежливые. Упаковывают цветы на любой вкус. Цены радуют.
2
30 июля 2024
Классный магазин, круглосуточно. Цветы на любой вкус. Рекомендую.
2
7 апреля 2024
Круглосуточный цветочный магазин. Большой, нет БОЛЬШОЙ выбор цветов на любой вкус.
18 июня 2023
Внимательные продавцы профессионально обслуживают.Всегда с удовольствием посещаю этот прекрасный магазин наполненный красотой и уютом!
1
2
22 марта 2023
Приехал в спешке купить цветов. 1 минус цена завышена практически в двое чем в других магазинах или ларьках. 2 букет покупал без упаковки листья все какие то обглоданные разорванные не знаю как правильно сказать. 3 минус опустил букет и не поверите из него выпал ТАРАКАН как? До сих пор не могу в это поверить но это так по этому будте внимательнее.
4
10 января
Не очень вежливые консультанты.
1
2 марта 2023
Доступная информация на сайте с реальным ассортиментом и ценами. Вежливые сотрудники. Не навязывают, спрашивают. Предлагают конкретно интересующее. В наличии прекрасный выбор. Советую.
1
11 января 2023
Покупал букет из 25 роз. Цветы стоят уже пятый день.
Продавец все подробно обьяснила и помогла с выбором, а также немного рассказала историю организации. Остался доволен!
1
1
8 марта 2023
Заказали букет на 8 марта,обговорили время доставки,оплатили. День подходит к вечеру букета так и нет. Звоню администратору,она ничего вразумительного ответить не может. Праздник испорчен😢. Если много покупателей,то администратор должен следить за доставкой! Каждый раз заказываем в Ботаник и не разу не подвели. Сегодня бабушкам в 8 утра цветы доставили🌺 Учитесь работать для людей!
2
1
12 мая 2022
Достаточно хороший выбор, цветы всегда свежие! Круглосуточный режим работы-это очень удобно. Отдельно хотелось бы выделить персонал обходительные и вежливые)
2
1
13 ноября 2023
Вежливые флористы, цветы подобрали свежие, обслуживание на высоте!!!!😍😍😍
2
2
14 июля 2024
Магазин не очень только из за флористов, нет заинтересованности в клиентах
1
18 декабря 2023
Отличный магазин,приветливые и вежливые консультанты.
12 ноября 2022
Отличный магазин с большим ассортиментом цветов. Без букета никто не уйдёт, можно подобрать цветы на любой вкус и кошелёк.
1
1
11 апреля
Отличный магазин.
1 ноября 2023
Дорогой магазин, оптовые цены в разы дороже чем в других магазинах.
Цветы не свежие. Консультанты грубые.
2
14 февраля 2024
Хороший ассортимент и профессиональный персонал
2 марта 2023
Большой и качественный ассортимент цветов, квалифицированный и дружелюбный персонал
8 марта 2023
08.03.2023 в течение всего дня букет не доставили. На связь не кто не выходил. Сбрасывали звонки и ситуацию не как не комментировали. Дополнение. Наконец то доставили в 22:20 вот это безобразие на фото
4
18 февраля 2023
Не первый раз беру цветы! Стоят по полторы две недели! Последний раз на 14 февраля брал тюльпаны салатовые и светло-синие! Распустились! Стоят, радуют! Рекомендую
1
2 марта 2024
Хороший магазин. Покупал пару раз. Понравилось.
12 мая 2022
Отличное место для выбора цветов. Вежливые девочки помогут подобрать или сделать при Вас любой букетик, соответствующий цена-качество.
3
7 мая 2023
Цветы хоть и свежие,но огорчает,что даже в слюду завернуть цветы необходимо доплатить за услугу. При этом слюда стоит копейки((((
1
1
5 октября 2023
Хорошие цены и выбор, букеты, штучно, в горшочках, грунт и тп
1
28 сентября 2020
Очень хороший магазин, несколько раз покупала там цветы. Продавец вежливый, всегда подскажет какие цветы лучше)) Флорист очень красиво соберет букет из понравившихся вам цветом, а также в наличии есть мягкие игрушки по приемлемым ценам ( не завышенные как у других) Рекомендую))
1
8 марта 2024
Цветы стоят в вазе 4-7 часов, потом половину можно выкидывать.
1
3 октября 2023
Отличные цветы. Продавцы доброжелательны.
1
30 ноября 2022
Приятный магазин, но выбор не всегда устраивает, цветочки свежие
24 сентября 2023
Сервис хороший ,но хотелось бы выбора больше
2
1
8 ноября 2023
Цветы не всегда свежие. Флорист никакой
3