Безобразное отношение к своей работе. Цветы и саженцы пришли засохшие или без корневой системы, просто палочки. Деньги заплачены впустую. В Клубе работают- *** и это мягко сказано. Заказ N 129624 от 05.02.2024, мертвым был и предыдущий заказ. Не рекомендую к покупкам. А положительные отзывы,видимо, пишут за деньги.
Нашла сайт в интернете. Сайт хорошр оформлен, брльшое разнообразие землянмке по привлекательной скидке. Оператор быстро связался со мной. Обсудили сорта. Жду покупку, результат опишу пощже.
Заказала три саженца вишни по заказу 93566, а получила в подарок еще и яблоньку! Добрый и отзывчивый персонал помог подобрать все что мне хотелось и оформить доставку. Доставили быстрее чем я ожидала, да еще и в зорошей упаковке! Довольна до безумия! Впредь буду заказывать только тут! Спасибо!
Вчера заказали большой заказ,наутро вспомнили что забыли сажецы груш. Написали в телеграмм, с просьбой дополнить заказ -но там так и не ответили...
Позвонили, с трудом но дозвонились и менеджер (девушка)оперативно приняла и помогла дополнить заказ.
Огромное спасибо за работу и за отличный выбор растений!!! ❤❤❤
Здравствуйте, успела взять по скидке декоративные кустарники, Гортензию древовидную и гортензию метельчатую, пришло все в отличном состоянии, упаковано все было качественно, заказ номер 4557. Доставка оказалась очень быстрой всего 2 недели. С выбором саженцев помокли замечательные сотрудники, без них я бы не справилась.
Недобросовестный прставщик. Щаказала осенью 6 разнвх барбарисов тумберга. Весной распустились пять одинаковых непонятных кустиков , неподдающихся илентификации. Леньги не возвращают
Хочу поблагодарить сотрудников,,,,, за быстрое реагирование, как только я положила в корзину товар и сделала заказ, тут же перезвонили, сделали все уточнения, рассказали о способе доставки, оставили телефон для связи, если что-то будет непонятно, и как, и где могу отслеживать свой заказ. Благодарю за оперативность. Сайт красочно оформлен, всё по разделам, большой ассортимент и доступные цены, заказала семенной картофель и думаю, что буду ещё делать заказы, много чего понравилось.
Заказываю саженцы не в первый раз. Всё упаковано хорошо. Сами саженцы хорошего качества, и цены умеренные. Менеджеры связываются по номеру телефона, уточняют в какой период выслать посылку и как удобнее оплатить
Товар пришел хорошо упакован, саженцы здоровые , посылка дошла быстро . Заказала на свой страх и риск , честно думала развод но ошибалась. Заказала еще раз уже и плодовые саженцы , очень жду ставлю 5звезд
Товар мне понравился, луковицы тюльпанов пришли живые в сухом виде, в пакетике с торфом. У меня был заказ 7543, который пришло в срок. В заказе были тюльпаны, гладиолусы и нарциссы. Все было отлично упаковано. Также продавцы помогли в выборе товара, в оформлении заказа при том были вежливы и доброжелательны. Когда делала заказ была скидка на данные цветы. Я очень довольна!
Заказала в 3 июня заказ, после поняла, что не смогу получить до отъезда заказ, попросила вернуть деньги. Уже месяц динамят, по телефону и в вотцапе игнорят, говорят пишите на почту. Хотя месяц назад про почту и слова не было.
p.s. после оплаты, менеджер только спустя сутки только смог что-то ответить.
Очень грамотные специалисты знаюшие свое дело, что в последнее время не так часто встретишь. Заказывала 3 кустика голубики, и еще проконсультировали по уже имеющихся саженцах, дали хорошие советы по борьбе с насекомыми.
Саженцы пришли в отличной состоянии, достаточно быстро. Уже посадили ждем плодов)) буду всем советовать ваш магазин!
Я получила очень качественные саженцы, крепкие. Заказывала и виноград и вишню и яблоню! Так же брали семена. Стоит отметить быструю доставку( от 2х недель до месяца), а так отличную упаковку и содержимое! Вежливые консультанты помогли выбрать и оформить заказ(номер 6774). В общем спасибо огромное
Когда заказывала здесь посадочнй материал , отзывов было мало и в основном хорошие. Поверила , а зря!!!!Получила товар, для начала мне пришлось доплатить в пункте выдачи СДЭК 600 руб. -такое первый раз...Далее вскрыв посылку , я была сказать просто в шоке, ничего не сказать.
Посадочный картофель две штуки гнилые и воняют, на всю упаковку!!!! Клематис -сухая палочка- выбросила сразу. Ирисы- вижу в таком состоянии впервые (я дачник со стажем). Луковицы лилий внутри гнилые!!!! Все семена кабачков ,перца , моркови просто заменили на другие, при этом по накладной указаны все те товары которые звказывала ранее и стоимость старая (значит разницу в цене оставили себе?). Этот магазин выслал отвратительный посадочный материал и недобросовестно подходит к покупателям!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Зря потратите деньги.
P.S.Добавляю отзыв. После ранее оставленного негативного отзыва со мной связалась гарантийная служба. Девочки помогли составить претензию. Деньги в итоге мне вернули за заказ.
Приобрел саженцы черешни "Ярославна" , груши "Бессемянка" и орехо грецкого "Левина". Очень доволен качеством товара и обслуживанием. Саженцы пришли здоровыми, хорошо упакованными. Следов инфекций или повреждений не обнаружил. Процесс покупки был легким и удобным. Рекомендую данного продавца!
Заказыаала в прошлом году всё понравилось пришло всё целое принелось и в этом году клубника даёт урожай и заказала в этом году виноград и Малина. Спасибо🙏💕
***! Растения приходят не по заказу, меньшее количество, половина засохшие. На фото пакетики с названием того, что заказано и фото того, что выросло. После прорастания оказываются другие виды. Возврат денег не делают. Одни отписки!
Делала заказ цветоы в количестве 10 шт. Пришли все корни засохшие в одной коробке узкой. хотя обещали каждое растение отдельно упакованное. Сделала возврат, написала о возврате денег, так никто и не отвечает. видимо придется написать заявление в прокуратуру
Заметила этот сайт через рекламу,решила на первый раз гладиолусов. Поддержка подсказала какие сорта мне подойдут больше,также ответила на вопросы по посадке. Жду свою доставку,надеюсь все приживётся,спасибо.
Всегда беру по предзаказу и никогда не разочаровываюсь. В этот раз заказала как обычно виноград и решила попробовать яблони. Все саженцы пришли качественные и крепкие. Все достаточно быстро привыкли к почве и проросли. Номер заказа 7057. Доставка быстрая, все пришло меньше чем м за месяц! Всем советую!!!
Ужасная доставка. В прошлом году заказала розы. Несмотря на договоренность пришли только под зиму. В итоге все пропало. Заказала гладиолусы. Договорились на начало мая. Уже конец мая посылка еще не отправлена. Соответственно в и июне сажать поздно не успеют созреть. Выкинутые деньги
Заказывала семена помидоров, огурцов, болгарского перца, морковки, 5 саженцев яблони и груши. Семена были просто высшего сорта. Саженцы крепкие, здоровые, пересортицы не было. Доставили довольно быстро меньше месяца. Упаковка у моего товара (8956) была хорошая, сохраняла растения от повреждений. Сотрудники грамотные, рассказали все нюансы, помогли с оформлением заказа, подсказали выгодные акции в подарок получила саженец вишни, за что огромное спасибо. Покупкой осталась довольна!
Это просто ***. Заказывала растения в марте. Два заказа. Менеджеры очень добросовестно перезванивали. отвечали на вопросы. Но когда в мае пришли растения, то ужаснулась. Такого обмана не ожидала. Мало того, что пересорт ( пришло вообще непонятно что). Так и просто сухие растения пришли, а два растения без корней( обрубки). Декоративные злаки пришли все пришли в виде сухих, едва заметных, корешков без малейшего признака жизни. И это май месяц. Пример, вместо кизильника вариегата стелющегося, пришел сухой кустик обычного кизильника. Это растение выжило после долгого ухода. Из 13 товаров выжило 2 кустика, все злаки оказались мертвые. Дорогие садоводы, лучше переплатить с садовых центрах за растения, которые мы видим, чем делать заказы в интернет-магазинах. Это был мой первый заказ в интернете и больше НИКОГДА!
Заказывала саженцы деревьев груша,яблоко, саженцы очень крепкие ,хорошие, доставка очень быстрая ,что не могло не порадовать, сотрудники очень вежливые помогли с выбором🤝
Очень понравился сайт и цены. Большой выбор саженцев, роз, пионов, клематисов. Оплата тоже прошла считанные секунды, после чего сразу же появилась обратная связь, что очень порадовало.
Я получила крепкие качественные саженцы. Давно хотела заказать саженец винограда, и вот наконец я это сделала. Доставка максимально быстрая, всего за 2 недели мой заказ был у меня . Здесь работают очень вежливые сотрудники, я с ними проконсультировалась и они мне подсказали как ухаживать и какой лучше выбрать. Успейте купить по акции , как я
Мы уже брали здесь саженцы вишни и остались довольны. Я периодически смотрю акции, и тут я натыкаюсь на скидку на землянику и клубнику. Понял, что хочу и нужно пользоваться моментом. Заказал три сорта клубники. Как всегда,привезли хорошие саженцы, почти все прижились. Я очень рад, что решился на покупку)
Всё прекрасно, сделала заказ, тут же перезвонили, всё уточнили, менеджер очень вежливая, на следующий день перезвонили, заказ на сборке, буду ждать свои вишенки. Большое спасибо!
КСП интернет-магазин имеет большой выбор саженцев. Операторы работают отлично, могут дать грамотную консультацию. Заказы пришли вовремя, даже была возможность согласовать конкретные даты.
Правда не все саженцы были надлежащего качества, но отправив претензию,- получил полный возврат денежных средств.
Заказала саженцы, заказ № 1140659 Получила очень плохого качества саженцы. Заказала розу Дортмунд -саженец и корневая система пересохшие.
Вместо ландыша прислали какие-то гнилые луковицы.
клематис даже просто была сухая веточка без корней. Выставила претензию, денег не вернули Люди не связывайтесь с этой фирмой
Сделала заказа 03.05. и 04.05. обещали отправить по 15.05., сегодня 21.05. заказ еще не отправлен, боюсь представить, что приедет. А положительных отзывов много потому что при подтверждении заказа менеджером просят написать отзыв за подарок в виде какого либо саженца.
1
А
Анонимный отзыв
1 октября 2023
Здравствуйте хочу предостеречь людей не заказывайте это просто ***,не понимаю куда смотрит роспотреб надзор и правоохранительные органы! Заказ 103591от 31.07.2023 на сумму5666.98 была сделана предоплата 3667.заказ пришел в сдек 29 09.23 ни одно ростение не соответствует заказу половино просто не положили ,вместо кровохлебка гнилой корень ,молнии,мискантуса,вейника какое-то ростение с иголками ,барбарис - сухой веник с шипами похоже вообще на шиповник .Вообщем просто ***! Что меня удивило девушка в Сдек уже знают этот магазин и сказала что посылки всегда приходят в ужасном состоянии что лежит ещё одна посылка для женщины из этого магазина .Т.Е если в нашем небольшом городке уже неоднократно сталкивались с этой мошеннической структурой то какие тогда масштабы по стране,это уже мошенничество в особо крупном размере ! Буду писать в роспотреб надзор ,МВД и хочу написать депутату по краснодарскому краю что бы провели свою проверку надеюсь заведут уголовное дело !
Хорошо упакованы саженцы, посылка пришла быстро. Качество саженцев отвратительное, без корней, с сухими вершинками, вместо винограда положили то ли сливу, то ли вишню, из заказанных 12 позиций пошли в рост 3 саженца.
Получила свой заказ под номером 5006)))Хотелабы сказать огромное спасибо за великолепные саженцы. Доставка тоже порадовала своей быстротой) вежливые продавцы)) буду заказать снова!!!)
Заказала 3 яблони и 1 сливу, саженцы хорошие и упаковали хорошо, заказ номер 8364, доставили в течение 3х недель. Сотрудники проконсультировали и помогли выбрать, все объяснили. Спасибо большое, я осталась довольна качеством и ценами!!!
Получила качественные саженцы, заказывала яблоню, виноград и яблоко. Вежливые сотрудники, даже помогли выбрать заказ номер 11936. Пришли через 15 дней. Упаковано качественно. По выгодной цене вышло. Я довольна.
Ужасное отношение к заказчикам. Я заказала 2 луковицы амариллиса за 2000 рублей в итоге прислали 2 луковицы гладиолусов. Вы думаете люди не умеют отличать гладиолусы от амариллиса.Вам не тыдно. Разводняк. Не заказывайте на этом сайте
Быстро приняли заказ, несмотря на выходной и вечер. Обьяснили подробно, как будет упакованы саженцы и о возможность возврата ,в случае гибели. Выбрали пунк доставки. Все ясно и понятно!
Спасибо продавцу заказ номер 6869.
Ч получила качественные саженцы. Заказала виноград, вишню, яблоню.
Доставка быстрая,качеством упаковки, соответствию заказа пересортицы нет.
Помогли выбрать, оформить заказ, вежливые сотрудники.
Успела взять по скидки, выгодные акции, всегда беру по предзаказу.
1
5
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Погожих
Знаток города 16 уровня
29 октября 2024
Из плюсов: вежливое общение, хорошо, что отправили посылку.
Из минусов: пришлось неоднократно звонить и напоминать о том, что надо отпавить заказ. Посадочный материал не надлежащего качества, часть посадочного материала не соответствует (прислали другие растения) заказанным.
заказ 160577 Пришли сухие палки,магазин признал ,что материал -на выброс,но деньги не возвращают…,с мая отписки,ждите мол.. Хуже саженцев и отношения к покупателю не видела нигде! А,отзывы,видимо…,накручены…))