Отличные путешествия по Абхазии, экскурсия в сапогах по подземной реке в пещере, под водопадами в горах, по старинной крепости, каньону, городу-призраку и интересные игры по вечерам с различными конкурсами для детей и взрослых
Доброго времени суток!
Много положительных отзывов и это хорошо, наверно, если не заказные;)
Имею некоторый опыт общения с фирмами предоставляющими услуги туризма, Странник, ПИК, Мояпоходнаяжизнь...написал для понимания, что мой отзыв не совсем на пустом месте...есть с чем сравнить
По разному проходили походы, но в целом я доволен, с компанией же Клуб приключений сложился негатив...
Забронировал тур однодневный на байдарках на 07.12.2024, сейчас кругом вирус..., приболел и 04.12.2024 сообщил, что пойти не смогу...
Предоплату сказали не вернут, Клуб получил оплату в счет оказания услуг, интересно каких..., чеки или какие либо документы на то, что деньги уже потрачены не предоставлены;), байдарки и снаряжение уже закуплены Клубом давно и наверно с амортизировались, еду за два дня до похода наверно еще не купили, или кормят просрочкой, вопрос насколько безопасно идти в ПВД с этой фирмой в сезон болезней, а это осень-зима-весна...Заболеть может каждый...
И я не зря сказал про ПВД, если бы сплав был бы на неделю, подготовка даже по еде заранее, да много чего, а тут один день, причем это поставлено на поток...
Не рекомендую, если не хотите рискнуть потерять деньги!
P.S. Вместо денег вернули сертификат...но на половину от предоплаты(((
Если бы в Яндекс была возможность оставить несколько отзывов, написала бы несколько с разными оценками (2 на 5 звёзд и 1 на 1).
Дело, в том, что походы в КП очень разные по качеству. Бывает попадёшь в поход к потрясающиму инструктору с великолепной организацией (Ладожские шхеры; Валдайская тропа), а бывает - в поход с полным её отсутствием.
Поход "мультитур "по Волге к Старицким пещерам" с инструкторами Вячеславом Карповым и Ольгой Симахиной крайне не рекомендую (12.07-14.07.2024).
Поход делают люди, и даже не столько участники сколько инструктора. Инструктор несёт ответственность за всё происходящее. Он должен хорошо чувствовать людей, быть хорошим лидером и организатором (недостаточно быть только опытным путешественником и экспертом).
Итак, нюансы омрачившие поход:
1) отсутствие организации туалетов: на первой стоянке не было вырыто временной ямы, которая впоследствии была бы закопана инструктором. Как итог: группа оставила после себя значительное количество незакопанной туалетной бумаги, что противоречит принципам КП об охране окружающей среды; на второй стоянке данное место не было определено вовсе и участники оставляли бумагу и продукты жизнедеятельности где попало
2) работа инструкторов:
а) отсутствие четких команд для членов группы, отсутствие четкого тайминга, отсутствие контроля за действиями новичков и как следствие долгие рутинные сборы (подъем в 7 утра - выход на воду к 11)
б) при выходе на воду некорректная техника новичков не корректировалась, что приводило к физическому перенапряжению (хорошо что не к травмам, ведь отсутствовала предварительная зарядка/разминка). Также, группа растянулась на значительные дистанции друг от друга (как минимум первые лодки не видели последние)
в) на второй стоянке мы остановились в месте, где сильное течение и нельзя купаться, рядом с проселочной дорогой и обычными людьми на машинах. До места стоянки мы шли метров 30 по ледяному ключу.
г) инструктора не позаботились о сидячих местах для группы (не положили бревно/доску на пеньки). Во время еды и отдыха мы всё время стояли или сидели на траве, в то время как инструктора сидели на раскладных стульях.
д) во время стоянки на обед у монастыря не был натянут брезент КП от солнца. Вроде бы мелочь, но многие участники избежали бы солнечных ожогов.
е) в описании похода упоминаются экскурсии, по факту, экскурсия одна - в каменоломне. В монастыре и Старице их нет.
ё) на дороге возле лагеря встретила серую змейку, было бы здорово, если бы инструктора предупредили о возможной опасности на местах стоянок
3) сложноуправляемая байдарка Ермак и перевозка общественного снаряжения:
нужно быть морально готовым к тому, что ноги будут в постоянном напряжении и лежать на гермах, а в спину и поясницу может упираться сложенный стол.
4) отсутствие походной бани (хотя ранее в отзывах она упоминалась)
5) завышенная цена услуги: цена похода идентична цене известной компании из премиум сегмента, где в ту же стоимость входит спальник и лодка сопровождения.
Также, несмотря на то, что для одного из инструкторов это был первый поход в роли инструктора на данный поход не было скидки
Уважаемый КП, если вы согласны, что описанный выше поход не соответствует внутренним стандартам вашей компании, пожалуйста:
- компенсируйте несоответствие качества предоставленной услуги соответствующей выплатой
- проведите проверку в отношении данных инструкторов и примите необходимые меры, ибо проведение походов подобным образом дискредитирует репутацию Клуба Приключений