Позвонила узнать по поводу пенсии бабушки, так как с ноября сказали ещё надбавка к пенсии. Сначала спокойно разговаривала, она начала повышать на меня голос, что я начала делать в ответ. После она назвала меня нерусской и неграмотной. Хамское поведение по отношению к людям. Они на квитке не всё прописывают, а люди виноваты.
Благодарю сотрудников социального фонда за внимательность и доброжелательность.
1
Посмотреть ответ организации
МАЛЫХА
Знаток города 10 уровня
13 февраля 2023
Недавно была в этом заведении по моему мнению компитентный персонал, всё рассказали, объяснили и даже не набрехали как обычно это бывает в таких организациях.
Был на приеме, персонал отзывчивый, к людям не равнодушный. Обслуживание понравилось. Хотелось бы отметить сотруднков добрым словом. Не первый раз туда обращаюсь.
Звонки это не для них, трубки не берут конкретного ответа не дают, каждый раз перенаправляют на друг друга то общий ПФР то ещё какой-то. Телефоны не достыпну не где.
Обращались в это заведение, сотрудники хамят, повышают голос, некомпетентны в своей работе, гоняют людей по нескольку раз, предоставляют на один и тот же запрос разную информацию, очень грубо разговаривают, предъявляют претензии непонятного характера, переходят на личности. Разве могут такие личности работать с людьми? Просьба руководству принять меры.
В 2013 году закрыла ИП.Без никаких долгов.Спустя 7 лет пришел долг на более 30 т .Спрашивается откуда.И почему7 молчали.При наличии всех бумаг,требуют сначала оплатить несуществующий долг ,и потом разбирайтесь.Зашибись....
По достижению пенсии ,обратился в фонд ,все обьяснили ,рассказали, помогли оформить.
Спасибо сотрудникам пенсионног фонда за их внимание и заботу о людях.
5
1
ArtKitKat
Знаток города 23 уровня
28 марта 2020
Отвратительно! Сотрудники теряют сами и не вносят документы о том, что пенсионер работающий. Говорят мы видим, что отчисления идут. Потом сами начисляют пенсию как не рабочему, и ты еще виноват и обвиняют в сокрытии данных!!! Это что вообще такое? Ставят на удержание пенсии! Может кому то зарплату лучше удержать за халатность и невнимательность?!