Очень не компетентные сотрудники. Ничего не понимают в своей работе. Обратилась за получением единого пособия на ребенка. В итоге бегала много раз приносила им справки из банка об отсутствии счетов в банке , и только с 3 раза их все устроило. В итоге подавая заявление через гос услуги, до сих пор не получила одобрения. Так как люди которые там работают, не могут закрепить мои документы к заявлению, и приходится постоянно бегать с маленьким ребенком и кучей бумажек к ним. Вот жду вновь очередные 14 дней, когда придет какая то информация. Ребенку 1.5 лет, до сих пор не одобрили.
Выражаю благодарность всему персоналу фонда за помощь при оформлении страховой пенсии, особенно Маргарите Александровне за профессионализм, чуткое отношение к посетителям. Специалист высокого класса. Спасибо! С уважением Юрий Александрович П.
Персонал не компетентен во многих вещах, гоняют людей по пусту . Потому что не знают как решить вопрос отправляют , и ссылаються на гос услуги . Якобы там попробуйте . А если не получиться то прийдете (
В сентябре 2024 года жена с маленьким ребенком приехала обратилась по вопросу материнского капитала что бы им воспользоваться . Опять не знают что делать из за этого грубят , что доходило до начальника который сидит на первом этоже !
Просьба начальника или кто там есть за старшего разобраться со своим персоналом или может отправить их на какие то курсы переподготовки , потому что такое чувство что работают по старым законом и досих пор пишут пером а не на компьютере .