Хочется отметить вежливое, доброжелательное отношение специалиста Усмановой Зили Суфияновны. Обращались за консультацией и по телефону и лично на приеме в Фонде. Всегда получали грамотные ответы на все вопросы. Спасибо большое.
Долго не могла получить пособие на ребёнка инвалида. Записывалась, приходила вовремя, приносила весь пакет документов, каждый раз обещали вопрос решить, мол ждите, на днях придёт пособие. С третьей попытки, спустя почти полгода, решила вопрос через руководителя организации. Я считаю, некоторым специалистам не хватает квалификации либо порядка. Как мне объяснили " сначала потеряли нашу папку, забыли нажать кнопку в программе, и вовремя отправить запрос. " спустя год опять пришлось обратится также по поводу ребёнка - инвалида. Еле еле через 10 дней смогли ответить на наш вопрос. Видимо опять "потеряли наше пенсионное дело среди бумаг"