Если записался правильно (а при электронной записи не всегда понятно, какой вариант выбрать, то обслужат вежливо и качественно.. Я выбрала не совсем верный вариант, мне сказали, что на мой вопрос нужно больше времени, лучше перезаписаться. Но проконсультировали отлично, проверили пакет документов, он оказался не полным, поэтому в любом случае пришлось бы идти дважды. Не дорабатывают вопрос до конца. Я подала документы на статус предпенсионера, в госуслугах информация не появилась, пока не пришла уже в 3-й раз, и специалист, что-то проставил в программе. Моей знакомой тоже пришлось обратиться повторно, чтобы появилась информация на госуслугах.

Посмотреть ответ организации

Дарья Галкина

Знаток города 3 уровня

В 2023 году подала все документы для уточнения стажа для льготного выхода на пенсию в 50 лет. В ноябре 2024 года приходит письмо с уведомлением что в феврале 2025 года у меня наступает это право. Как и положено, я за месяц подала заявление. И понеслось, донесите это, подтвердите это, а в итоге отказ. Мало того, обнаружила еще и нестыковку в ИЛС, исчезли 3 месяца, которых якобы и не хватило. У меня вопрос, как одна и та же структура работает? Ответ: никак. В окне на приёме тебе говорят всё хорошо, но по факту наоборот выходит. Почему клиент должен бегать и что-то подтверждать, когда всё сделал за 2 года до..

Посмотреть ответ организации

Лариса

Знаток города 5 уровня

СФР, г. Новый Уренгой. Хочу выразить огромную благодарность Магеррамовой Надежде Ивановне , за её отзывчивость, профессиональную и грамотную работу! Спасибо Вам!

Посмотреть ответ организации