Девочки в отделе очень душевные, отзывчивые, стараются искренне помочь посетителю. Очередей нет. В отделении чисто и приятно. БлагоДарю от всей души!!!
Очень хорошее отделение, понравилось как работает клиентская служба. Отдельное спасибо Станиславенко Елене Александровне, окно №4. Доброжелательно и терпеливо помогла оформить все нужные документы, оперативно решает все вопросы, все доходчиво объяснила
Хотелось бы выразить благодарность всему коллективу данного учереждения. Большое спасибо за компитентность , доброжелательность.
По всем моим вопросам - всё подробно пояснили , описали , рассказали про плюсы и минусы , я ушла в восторге , не какого хамства , все по делу. Спасибо большое.
Персонал доброжелательный, всегда подскажут как лучше. Быстро обслуживают. Даже без записи, если вопросы надо решить оперативно. В помещении чисто, есть зона ожидания.
Очень благодарна сотрудницам за быстрый и вежливый прием. Переходила на пенсию умершего мужа. Все доходчиво разъяснили, помогли подать заявление через интернет. Спасибо.
Очень доброжелательный персонал. К возникнувшим вопросам относились с усердно. Стараясь помочь уделили время обрезав от своего обеденного перерыва. Станиславенко Елена Александровне отдельное благодарность.
Была на приеме как мама погибшего в СВО. Специалисты приняли вежливо. Все рассказали. Помогли с оформлением всего необходимого. Спасибо огромное.
И
Ирина Ш.
Знаток города 3 уровня
28 сентября 2023
Неоднократно обращались в социальный фонд для получения выплат на погребение. Особо хочется отметить сотрудников Станиславенко Елену Александровну и Ременюк Ирину Александровну. Очень отзывчивые, компетентные работники. Огромное спасибо за терпение и Ваш труд.
Наинежайшего уровня специалисты. Возникает вопрос. Есть ли стандарты, при приёме на работу. Как часто проходят курсы усовершенствования. Сами следят ли за механизмом законотворчества.
И отчего нет, стандартов при общении с гражданами.
Обращалась за оформлением пенсии по старости. Мне понравилось как работает клиентская служба. Я получила ответы на все вопросы. Спасибо за доброжелательное отношение!
Всё делаю онлайн, очень удобно. Если чего-то не хватает в оформлении каких либо услуг. Сразу звонят и так же можно отправить онлайн. Очень довольна. Оформление быстрое не откладывается в долгий ящик.⭐⭐⭐⭐⭐
Записалась по интернету, время на выбор.Очередей нет, очень приятный сотрудник ответила на все мои вопросы, все объяснила. Очень понравилось, что все заняло немного времени.
Пришёл по записи. Надо было уточнить пенсионный стаж. Документы все приняли. Правда всё довольно долго. Работает один специалист. Буду ждать, когда сделают корректировку.
Свинство ПФР и власти , похоже безгранично . Знакомая получала пенсию - прожиточный минимум . В связи с повышением пенсионного возраста пенсию повысили на тысячу ( эдак нехотя , по кусочкам , и в ноябре 2019 года случилось , получила 11550 рублей , на тысячу больше прожиточного минимума ) . В начале 2020-го ей пришло письмо , с просьбой явиться в ПФР для перерасчёта пенсии . Явилась . По требованию сотрудников написала заявление на перерасчёт . Её пенсия обнулилась , ( как и сроки президента Путина )и теперь составляет 10550 рублей .
Всё хорошо,было до пандемии,ковид-19,сейчас ни один телефон не отвечает,14-35 минут,30.04.2020,на 8800...//горячая линия,приморья,после 32 секунды сброс вызова,номер не существует?????
Нормальные сотрудники, ничем не примечательны . Просто делают своё дело как роботы. Хоть не грубят и то уже хорошо, не страшно ходить. Не то, что почтовые работники, туда вообще заходить только по особой нужде.
Раз на раз не приходиться .... Имею ввиду обслуживание. То обслужат быстро а то работают как сонные. А то вообще не могут найти документы и спустя кучу времени документы находятся.....в общем между 1 и 5, средний балл 3 с минусом)))