Клиентская служба СФР
35 отзывов
29 января
Большое спасибо за помощь в оформлении документов, внимание и человечность. Особенно благодарим Елену Сергеевна.
6 августа 2024
Хамское отношение сотрудников это вопервых охрана закрывает дверь и не пускает в помещение пенсионного фонда и в добавок охраник ненаходиться на рабочем месте сидит в соседней комнате и тыкает алмазную картину
4
13 августа 2024
Пришла за справкой. Ужас!! Примерно один человек в час. , едой воняет до рвоты. Охранница дверь не всегда открывает т. к. Отсутствует на рабочем месте. У поситителей есть и другие дела?!?!?!
7 августа 2024
Это просто ужас, 06.08.2024 Был в Фонде, были несколько девушек которые ждали очередь как и все, когда очередь дошла до них то там уже и началось, сотрудница Елена ГЛАВНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ И Т.Д вела себя похабно, те девушки по словам ездят уже год с бабушкой которая ели ходит 80 лет с чем то, и сотрудники нечего не делают, сотрудница Елена ноги то на стул то на стол забрасывала фраерша людям не помогает, а так же о своих рбязанастях нечего не знает, звонит другим сотрудникам и спрашивает как делать свою работу.
А сейчас расскажу про охрану, женщина охрана делает в другом конце сдания картину мозайка, люди ждут пока она подойдет и откроет дверь, так же угрожали вызвать полицию и всех кого только возможно, так же я когда ждал свою очередь то двери не хотела многим открывать, но молодая упитаная девушка сказала то что могут быть проблемы и что лучше открыть. Это только часть всего что случилось И ЭТО УЖЕ НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ.
3
11 июля 2024
Спасибо Федюкиной Марине Юрьевне за её профессиональный подход к работе.
Антишин Александр.
1
1
17 июля 2024
Прекрасная женщина добрая всё скажет куда и кому обратиться ...спасибо большое за доброту
1
10 февраля 2023
Спасибо большое федюкиной Марине Юрьевне за профессионализм, вежливость, внимательное отношение к клиентам. Всё доступно объяснила. Сообщила исчерпывающую информацию.
2
1 февраля 2023
Приходила сюда за справкой, объяснили куда и у кому лучше обратиться в ПФР г. Сергиев Посад. Ни в каждом городе есть такие службы, где можно получить информацию.
1
1
18 февраля 2023
Была один раз, осталась приемом довольна. Была записана на определенное время,но со рудник перезвонил,узнал,имею ли я возможность придти пораньше. Очень внимательное обслуживание.
1
10 мая 2022
Мне сотрудники в день обращения помогли. Не ожидала такого отношения, так как прочитала до этого отзывы не положительные.
Девушки оказались очень отзывчивы и доброжелательны.
1
2
26 апреля 2022
Почему просто не написать график работы данной КОНТОРЫ? А дозвониться это просто невозможно, и надо быть провидцем чтоб бы попасть под хорошее настроение-- и тебе было бы "все хорошо"
1
17 августа 2023
Хуже нету. Просидела полтора часа и пройти не смогла. Так работать нельзя.
2
18 февраля 2021
сегодня приходила с сыном за справкой на проезд на жд. Сказали, что переходят на электронные документы и показали сыну как самому получить и распечатать справку. Все было вежливо и доходчиво, но..... Когда сын предъявил эту справку в кассе ЖД Хотьково на него вытаращили глаза и им было пофиг на электронную подпись. сказали, что нужна обычная печать и не дали билет. Может нужно согласовывать все нововведения?!
5
1
28 октября 2021
Прекрасное отношение, грамотный сотрудник, вежливый, перевели пенсию с другого региона, все помогли, спасибо
2
14 июня 2022
Спасибо. Очень помогли. Записалась без проблем. Зделали всё быстро.
23 октября 2021
Самые лучшие сотрудники , обычно куда бы ты не попал в гос структуру ,аезде такое хамское отношение а здесь как будто домой к себе попал.
3
1
25 ноября 2021
Отвратительный работник Федюкина Марина Юрьевна!Разговаривает по хамски,на повышенных тонах,дозвониться до этой конторы -невозможно,трубку не берут!!
1
3
27 ноября 2021
Очень вежливый и отзывчивый персонал.Спасибо им огромное.
2
1
26 июня 2020
Может мне просто везло ,но всегда я попадал на очень вежливых и отзывчивых сотрудников !! Спасибо за хорошую работу !!
8
15 мая 2020
Вежливые,внимательные сотрудники,всё объяснят,что нужно,всегда помогут...Спасибо...
7
7 апреля 2021
Не хотили принимать, хотя была запись. Пришлось включить наглость и только после этого дело пошло...
5
2
6 апреля 2021
Отзывчивый персонал, как правило идут навстречу людям.. молодцы
5
28 февраля 2022
Специалисты компетентные, вежливые
1
1
23 августа 2021
Сегодня полдня звоню,то не берут трубку ,то сбрасывают. Так и не дозвонилась.
3
1
7 января 2020
Если не знаешь где находиться - устанешь искать. Помещение - рухлядь. Территория двора хороша только летом. Иначе чуть осадки - грязища
5
1
15 февраля 2022
Менеджер по работе с клиентами некомпетентности ни в одном вопросе.
1
7 января 2020
Работают быстро, сотрудники всё объясняют и помогают. Спасибо.
8
7 сентября 2021
Супер обслуживание
3
29 января 2020
Всегда отзывчивый и приятный коллектив
6
16 ноября 2019
Первый раз очень тяжело найти, без навигатора так и нашёл бы.
3
23 октября 2019
Огромное спасибо, все прекрасно
5
2 апреля 2021
Закрываются раньше времени на 30 минут
3
2
23 августа 2020
Ответят на все вопросы
5
5 декабря 2019
Меня все устраивает
6
18 октября 2017
Найти трудно, очень мало указателей и табличек.
4
1