Клиентская служба СФР
Как добраться
Площадь 1905 года
1,68 км
ВИЗ-бульвар
197 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
407 отзывов
9 марта
Очень квалифицированный , клиентоориентированный , вежливый персонал. Вопрос решили быстро. Прием у специалиста занимает в среднем минут 10.
Из минусов: непонятная проблема с выданными талонами на прием. Часто электронная очередь выкидывает из
листа ожидания,каждому 2-3 клиенту приходится разбираться с административным персоналом. Не всегда персонал ведет себя корректно и вежливо.
Проблема с парковкой. Собственной у отделения нет. Приходится пользоваться общественной. Центр, вокруг много офисников. Парковка практически всегда забита и всего 2 инвалидных места.
2
13 января
104 кабинет. Неадекватный работник, молодая девушка в очках. Истерила и хамила! В начале приема уже начала орать: У вас осталось 10 мин!!! При этом не дает и слова вставить, тут же начинает одновременно орать и перебивать. Ни одного вопроса задать не удалось. Пришлось пойти к заведующей (или кто уж там был) В итоге сказали ее извинить, т.к. у нее работа сложная! Сидеть и консультировать- это сложно? Тогда у всех сложная работа, мы же не орем на них с порога. У каждого свои проблемы.
Итог- приходила три раза на прием по записи, и ни разу нормально ничего не объяснили. какие справки приносить откуда и за какой период!! Впустую потраченное время.
1
9 апреля
Самый неорганизованный и медленный прием по вопросам декретных (окно 5,6) Работает один специалист на всех. Талоны идут медленно и в первую очередь те, которые записались онлайн по записи, а не те, кто пришел и взял талон в терминале. То есть можно ждать бесконечно. Работа супер медленная, тк специалист один. Но девушка сама принимает приятная и отзывчивая. Администратор деятельная, но фактически на движение очереди, конечно, не влияет. В случае необходимости оформления документов по беременности и выплатам в декрете лучше обращаться в другое отделение.