Хочу выразить благодарность сотрудникам, за внимательное и человеческое отношение. Обратилась 13 мая, мне помогли разобраться в моей просьбе. Так как в некоторых вопросах мы, простые обыватели, не компетентны. Отдельное спасибо за профессионализм Курдюковой Ольге Петровне. Приятно, когда весь коллектив работает на результат. Ценно то, что работа отдельно каждого из сотрудников создаёт общее впечатление. Большое Человеческое Спасибо.
Являюсь получателем социальных льгот, поэтому хожу в фонд ежемесячно. Сегодня вернулась с неприятным осадком. Дело в том, что в областном отделении фонда выявили недоплату мне некоторой суммы компенсации. И еще сообщили, что квитанции за газ и электричество я не предоставляла за большое количество месяцев.Понимаю, что это самые денежноемкие квитанции, но присылают их регулярно и так же регулярно, вместе со всеми остальными, я их оплачиваю. Вопрос: куда они делись? Разбирательство продолжается, но сотрудница фонда Н. Л-на сегодня позволила себе прокомментировать мой визит в фонд словами: "Они у вас все куда-то пропадают..." И это совершенно голословно, в присутствии другой посетительницы. В учреждении считаю неприемлемым такой оскорбительный характер общения с клиентами. Кстати сказать и письмо из области выдержано в строго назидательном тоне, хотя по сути является признанием нанесения мне ущерба.
Очень внимательные и вежливые сотрудники, все подробно объясняют, помогают в подаче заявлений. В здании очень чисто, время ожидания услуги минимально. Желаю успехов всему коллективу! Молодцы!